DỊCH VỤ CHUYỂN TIỀN, THANH TOÁN 1 Chuyển tiền đi từ tài khoản

Một phần của tài liệu Phân tích dịch vụ khách hàng Công Ty Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân (Trang 36 - 38)

1. Chuyển tiền đi từ tài khoản

1.1. Chuyển tiền cho người hưởng có TK tại NHCT

1.1.1 Chuyển khoản giữa 2 TK mở cùng một CN NHCT Miễn phí 1.1.2

Chuyển khoản giữa 2 TK mở tại 2 CN NHCT cùng tỉnh (TP) hoặc CN nhận lệnh cùng tỉnh (TP) với CN mở TK

10.000 đ/món 1.1.3 Chuyển khoản giữa 2 TK mở tại 2 NHCT khác tỉnh

(TP) hoặc CN nhận lệnh khác tỉnh (TP) với CN mở

0.05% số tiền chuyển

TK

1.2. Chuyển tiền đi cho người hưởng nhận TM bằng CMND hoặc giấy tờ tương đương tại NHCT

1.2.1 Nhận tại NHCT khác cùng tỉnh (TP)/hoặc CN nhận lệnh cùng tỉnh (TP) với CN mở TK 0.02% số tiền chuyển 20.000 đ 1.2.2 Nhận tại NHCT khác tỉnh (TP) / hoặc CN nhận lệnh khác tỉnh (TP) với CN mở TK 0.05% số tiền chuyển 20.000 đ 1.3. Chuyển tiền đi cho người hưởng ở khác hệ thống NHCT

1.3.1 Chuyển đi NH khác hệ thống cùng tỉnh (TP)/CN nhận lệnh cùng tỉnh (TP) với CN mở TK

- Chuyển qua Thanh toán Bù trừ, song phương... 15.000 đ/món - Chuyển qua Thanh toán Điện tử LNH (Citad)

Trước 11h30’ (hoặc sau 11h30 nhưng KH đồng ý chuyển vào ngày hôm sau) và số tiền nhỏ hơn 500 trđ

15.000 đ/món

Sau 11h30’/hoặc nhận chứng từ trước 11h30 nhưng số từ 500 trđ trở lên hoặc KH có nhu cầu chuyển khẩn)

0.03% số tiền

chuyển 20.000 đ/món 1.3.2 Chuyển đi NH khác hệ thống, khác tỉnh (TP)/hoặc

CN nhận lệnh khác tỉnh (TP) với CN mở TK

0.07% số tiền

chuyển 30.000 đ/món

2. Khách hàng nộp tiền mặt để chuyển đi

2.1 Chuyển tiền đi /trả nợ CN khác trong hệ thống (Trừ trường hợp nộp TM vào TK TG)

2.1.1 Chuyển đi CN NHCT khác cùng tỉnh TP 0.05% số tiền nộp

vào và chuyển đi 20.000 đ 2.1.2 Chuyển đi CN NHCT khác tỉnh TP 0.07% số tiền nộp

vào và chuyển đi 20.000 đ 2.2. Khách hàng nộp TM vào NHCT để chuyển đi NH ngoài hệ

thống

0.07% - 0.1% số tiền chuyển

20.000đ/món - 40.000đ/món

3. Chuyển tiền đến từ ngoài hệ thống để rút tiền mặt (người

hưởng không có TKTG) 0.05% số tiền rút 20.000 đ/món

4. Chuyển tiền đến từ ngoài hệ thống để ghi có TKTG TT mở tại CN NHCT khác mở tại CN NHCT khác

0.03%-0.05% số

(Đơn vị chỉ được phép thu phí tiền vay khi được phép của NHNN và NHCT VN)

Một phần của tài liệu Phân tích dịch vụ khách hàng Công Ty Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân (Trang 36 - 38)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(65 trang)
w