DỊCH VỤ TÀI KHOẢN TIỀN GỬ

Một phần của tài liệu Phân tích dịch vụ khách hàng Công Ty Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân (Trang 35 - 36)

1. Mở tài khoản tiền gửi (TKTG) Miễn phí

2. Số dư tối thiểu khi mở và duy trì hoạt động tài khoản tiềngửi thanh toán (TKTG TT) gửi thanh toán (TKTG TT)

Tổ chức: 1.000.000 đ

Cá nhân: 100.000 đ

3. Số dư tối thiểu khi mở TKTG có kỳ hạn

(theo qui định hiện hành của NHTMCPCTVN)

4. Quản lý duy trì số dư TKTG TT dưới mức tối thiểu

Tổ chức: 3.000 đ/ngày

Cá nhân: 1.000 đ/ngày

5. Gửi tiền mặt (TM) vào TKTG mở tại NHCT

5.1. Gửi tiền mặt vào TKTG tại CN NHCT mở tài khoản Miễn phí 5.2. Gửi tiền mặt vào TKTG mở tại CN NHCT khác cùng tỉnh

(TP)

0.02 %

số tiền gửi 20.000 đ/món 5.3. Gửi tiền mặt vào TKTG mở tại CN NHCT khác tỉnh (TP) 0.05 %

6.1. Rút TM từ TKTG tại CN NHCT nơi mở TK Miễn phí 6.2. Rút TM từ TKTG mở tại CN NHCT khác cùng tỉnh

(TP) (ngoài quy định của điểm A013)

0.02 %

số tiền rút 10.000 đ/món 6.2. Rút TM từ TKTG mở tại CN NHCT khác tỉnh (TP) (ngoài

quy định của điểm A013)

0.05 %

số tiền rút 20.000 đ/món 6.4. Rút tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản TG số TM đã

nộp vào trong vòng 3 ngày làm việc với TG không kỳ hạn; 5 ngày làm việc với TG có kỳ hạn. (Tại CN NHCT nơi mở TK).

0.02 % số tiền rút (cộng phí chuyển

tiền nếu có)

10.000 đ/món

6.5 Rút tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản TG số TM đã nộp vào trong vòng 3 ngày làm việc với TG không kỳ hạn; 5 ngày làm việc với TG có kỳ hạn. (Tại CN NHCT khác CN mở TK). 0.02 % số tiền rút (cộng phí giao dịch liên chi nhánh/phí chuyển tiền nếu có) 20.000 đ/món

6.6 Rút tiền mặt từ tài khoản TG của cá nhân được ghi có bằng

Séc hoặc chuyển khoản trong ngày làm việc. 0.02 % số tiền rút 10.000 đ/món

7. Phí đóng TKTG TT theo yêu cầu của khách hàng

Tổ chức: 100.000 đ/TK Cá nhân: 20.000 đ/TK 8. Phí phục hồi TKTG TT đã đóng Tổ chức: 100.000 đ/TK Cá nhân: 20.000 đ/TK

Một phần của tài liệu Phân tích dịch vụ khách hàng Công Ty Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam dịch vụ gửi tiết kiệm cá nhân (Trang 35 - 36)

w