4. Phân tích SWOT Nokia
4.2.2. Chƣa có thị trƣờng ở các nƣớc Mỹ, Nhật Bản
Ở Mỹ
Vẫn là hãng di động lớn nhất thế giới, thƣơng hiệu Nokia cũng chỉ xếp sau Google và Coca Cola nhƣng tại thị trƣờng Mỹ, Nokia vẫn chỉ là một cái tên xa lạ.Nếu xét về doanh số máy điện thoại đƣợc tiêu thụ toàn cầu, lƣợng máy của Nokia nhiều hơn tổng số sản phẩm của 3 hãng lớn xếp sau họ cộng lại. Với con số này, phải chăng việc ai đó tuyên bố Nokia không thể chiếm lĩnh thị trƣờng Mỹ là một sự ngộ nhận? Ngƣời viết bài đã thử làm một cuộc khảo sát nhỏ quanh khu vực trung tâm thành phố San Francisco và nhận thấy không hề có một mẫu máy “cao cấp” nào của Nokia xuất hiện trong các cửa hàng. Tại cửa hàng của hãng viễn thông AT&T, mẫu smartphone cao cấp nhất mà họ đang phân phối chỉ là một chiếc E71 với bàn phím QWERTY, có giá chỉ 50 USD kèm theo hợp đồng sử dụng dịch vụ trong 2 năm. Tại cửa hàng của T-Mobile số lƣợng máy mang nhãn hiệu Nokia có nhiều hơn nhƣng cũng chỉ có một chiếc 2720 đƣợc bán với giá 10 USD, một chiếc 5130 với giá 20 USD và một chiếc 5610 Xpress Music. Tại shop của Verizon, hãng viễn thông lớn nhất nƣớc Mỹ tuyệt nhiên không có bóng dáng của Nokia. Trên trang web bán điện thoại trực tuyến của họ xuất hiện 2 mẫu cấp thấp còn với nhà mạng Sprint, đến cửa hàng trực tuyến cũng “không thèm” bán điện thoại Nokia.
Ở Nhật Bản
Hãng sản xuất ĐTDĐ lớn nhất thế giới vừa quyết định rút chân khỏi thị trƣờng di động lớn nhất thế giới – Nhật Bản, đồng thời sẽ ngừng phát triển những chiếc điện thoại cho NTT DoCoMo và Softbank Mobile.
Cách đây 5 năm, Nokia đã tái xuất tại thị trƣờng di động Nhật Bản, đồng thời còn “hăm hở” tung ra các dịch vụ 3G tại đất nƣớc mặt trời mọc. Tuy nhiên, thời thế thay đổi, sự đi xuống của nền kinh tế toàn cầu đã buộc Nokia phải rút chân khỏi thị trƣờng cực kỳ năng động này.Theo phát ngôn viên Nokia, doanh số sản phẩm bán ra
24
toàn cầu của Nokia đang giảm mạnh, chính vì thế hãng buộc phải lựa chọn, trong khi Nhật Bản không phải là thị trƣờng ƣu tiên của hãng này.
Quyết định của Nokia phản ánh rõ rệt xu hƣớng phát triển hiện tại của thị trƣờng di động Nhật Bản, hơn là bản thân Nokia. Tại một đất nƣớc có quá nhiều tên tuổi sản xuất ĐTDĐ nhƣ NEC, Fujitsu, Sharp, Panasonic thì sự xuất hiện của một hãng nƣớc ngoài nhƣ Nokia xem ra không mấy hiệu quả.Một báo cáo gần đây cho thấy, trong số 22 mẫu điện thoại mới đang đƣợc NTT DoCoMo sử dụng thì có 5 chiếc của Panasonic; Fujitsu, Sharp và NEC mỗi hãng có 4 chiếc; và 2 chiếc còn lại là của HTC; chỉ có 1 chiếc của Nokia, LG và Black Berry.