V. Thanh toán điện tử liên NH
CHI NHÁNH LƯU XÁ 3.1 Định hướng phát triển của NH trong thời gian tớ
3.1 Định hướng phát triển của NH trong thời gian tới
- Mở rộng phạm vi và tăng cường khối lượng TTKDTM, thay đổi kết cấu, khối lượng trong lưu thông, đặc biệt là kết cấu, khối lượng tiền mặt theo định hướng gia tăng tiền gửi tại NH giảm khối lượng tiền mặt trong thanh toán, nhanh chóng hoà vào cơ cấu chung của nền kinh tế.
- Phát triển và hoàn thiện các hình thức TTKDTM để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Nhanh chóng hoà vào cơ cấu chung của nền kinh tế.
- Hiện đại hoá công nghệ thông tin, kế toán và xử lý thông tin của Ngân hàng. - Đào tạo đội ngũ cán bộ kỹ thuật có trình độ cao, hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ Ngân hàng, đào tạo các chuyên gia thanh toán và tin học để nâng đáp ứng được những công nghệ thông tin mới nhất, tiên tiến nhất phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Ngân hàng đạt hiệu quả cao.
- Tích cực, chủ động khai thác nguồn vốn cả VNĐ lẫn ngoại tệ nhằm chủ động được vốn trong kinh doanh, đáp ứng kịp thời sự nghiệp phát triển kinh tế của tỉnh, phấn đấu nguồn vốn huy động năm 2012 tăng từ 22%- 25% với năm 2011 - Tiếp tục triển khai chiến lược khách hàng, đẩy mạnh công tác tiếp thị để mở rộng và phát triển khách hàng tốt, tăng cường tiếp cận, thẩm định các dự án có hiệu quả để đầu tư vốn trong trung và dài hạn, đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu vốn lưu động trong sản xuất kinh doanh của khách hàng ở mọi thành phần kinh tế, mọi lĩnh vực sản xuất giữ vai trò chủ đạo của nền kinh tế quốc doanh, phấn đấu tăng trưởng cả dư nợ lành mạnh cả VNĐ và ngoại tệ từ 20%- 22%.
- Phấn đấu không phát sinh nợ quá hạn mới, đẩy mạnh việc sử lý và thu hồi nợ quá hạn cũ, nợ không sinh lời.
- Chủ động tìm mọi biện pháp để phát triển nghiệp vụ kinh doanh đối ngoại và thanh toán quốc tế, thu hút tối đa ngoại tệ của các đơn vị làm hàng XK, phục vụ cho công tác NK máy móc thiết bị và NVL để tăng năng lực sản xuất kinh doanh của các đơn vị tổ chức kinh tế.
Để thực hiện tốt những định hướng này, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam- chi nhánh Lưu Xá Thái Nguyên cần thực hiện một só giải pháp sau:
- Thường xuyên bám sát các mục tiêu, định hướng phát triển kinh tế của tỉnh và nhiệm vụ của ngành NH. Triển khai kịp thời và thực hiện nghiêm túc các văn bản chế độ của Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng công thương Việt Nam.
- Mở rộng chiến lược ưu đãi, khuyến khích đối với những đơn vị, những khách hàng truyền thống, phát triển quan hệ tín dụng với khách hàng mới trên cơ sở có lựa chọn đảm bảo tăng trưởng dư nợ lành mạnh, an toàn, bền vững.
- Tiếp tục ứng dụng công nghệ tin học tiên tiến, hiện đại vào quy trình hoạt động của NH, khuyến khích phát huy sáng kiến và cải tiến kỹ thuật nghiệp vụ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Tăng cường công tác đào tạo cán bộ chuyên sâu, tạo sự đồng bộ trong các mặt nghiệp vụ, hoạt động theo luật Ngân hàng và Luật các tổ chức tín dụng.
- Tranh thủ sự chỉ đạo của tỉnh Uỷ, UBND tỉnh, Ngân hàng cấp tỉnh. Kết hợp chặt chẽ với các ngân hàng của tỉnh, cơ quan hành chonhs, cơ quan thông tin báo chí. Trên cơ sở đó tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của Ngân hàng ngày càng tốt hơn.
3.2 Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện và mở rộng công tác TTKDTM tại Ngân hàng.
Mặc dù trong những năm gần đây Ngân hàng công thương Việt Nam nói chung và Ngân Hàng công thương chi Việt Nam- Chi nhánh Lưu Xá nói riêng có những bước nhảy vọt về đổi mới công nghệ ngân hàng song vẫn chưa đủ để đáp ứng nhu cầu thực tế. Vì vậy để có thể thanh toán cho KH một cách nhanh chóng, chính xác, an toàn thì NHCT Việt Nam và NHCT Lưu Xá cần đổi mới hệ thống công nghệ Ngân hàng một cách triệt để. Ngân hàng cần phải được trang bị máy rút tiền tự động ATM và hệ thống máy tính có khả năng lưu giữ thông tin về khách hàng kể cả mẫu chữ ký để loại hình mở TK ở một số nơi ngày càng phát triển rộng rãi.
Chúng ta cần biết rằng, hiện đại hoá công nghệ Ngân hàng là một trong 4 định hướng cơ bản có tính chất chiến lược trong tiến hành đổi mới toàn diện sau sắc Ngân hàng. Trong những năm qua cùng với định hướng đổi mới hoạt động thì việc đổi mới công nghệ Ngân hàng được NHTMCP công thương Việt Nam chi nhánh Lưu Xá đặc biệt coi trọng mà trọng tâm là hướng vào phát triển mạnh mẽ các nghiệp vụ Ngân hàng, tạo lập sự hoạt động toàn diện của một Ngân hàng hiện đại, xây dựng cơ sở kỹ thuật hiện đại để hoà nhập quốc tế, trước hết là về kế toán.
- Hoàn thiện các cơ sở pháp lý
- Đẩy nhanh tiến độ thực hiện dự án hiện đại hoá hệ thống Ngân hàng và cải tiến quy trình công nghệ
- Cần phải chú trọng đến công tác đào tạo cán bộ
- Tăng cường công tác tuyên truyền quảng cáo, mở rộng môi trường phục vụ, chủ động tìm kiếm khách hàng chứ không nên “ ngồi chờ khách hàng đến”. - Tiếp tục vận động nhân dân mở tài khoản cá nhân tại chi nhánh
3.3 Kết luận
toán. Sự phát triển của kinh tế không bao giờ ngừng nên nhu cầu về thanh toán cũng vì thế mà tăng mãi. Điều này đòi hỏi công tác TTKDTT của Ngân hàng phải đổi mới liên tục để nahnh chóng hoàn thiện các hình thức thanh toán làm cho cơ chế thanh toán trở nên sống động hơn, đáp ứng được nhu cầu đa dạng và phức tạp của nền kinh tế. Đây không chỉ là nhiệm vụ của riêng ngành Ngân hàng nà của cả Chính phủ, các tổ chức kinh tế cũng như ngời dân trong toàn xã hội.
Trong thời gian qua, Công tác TTKDTM tại Ngân hàng TMCP công thương Việt Nam- Chi nhánh Lưu Xá đã khẳng định được rõ tầm quan trọng của nó trong thanh toán giữa các đơn vị kinh tế nói riêng cũng như toàn bộ quá trình lưu thông tiền tệ của nền kinh tế nói chung. Các hình thức TTKDTM tại chi nhánh đã trở nên quen thuộc với mọi người, nó đã góp phần không nhỏ vào những thành công trong kinh doanh của Doanh nghiệp. Cùng với những đặc điểm tiện lơi, an toàn và nhanh chóng, hình thức này đã làm tăng nhanh quá trình chu chuyển vốn, giảm thời gian ứ đọng vốn của Doanh nghiệp, đồng thơig giúp chi nhành tăng khả năng kiểm soát của mình đối với quá trình lưu thông tiền tệ.
Tuy nhiên các hình thức TTKDTM trong thực tế còn bộc lộ những đặc điểm yếu kém đã làm hạn chế tốc độ phát triển của hình thức này. Do đó cần có những cải tiến nhanh chóng và kịp thời là nhu cầu cấp bách đối với không chỉ chi nhánh mà còn đối với các Ngân hàng khác.
Nhận thức rõ vấn đề trên Chi nhánh đã cố gắng để phục vụ một cách tốt nhất những khách hàng của mình khi họ có nhu cầu thanh toán, góp phần làm cho các hình thức TTKDTM ngày càng được mọi người sử dụng rông rãi. Qua đó đem lại những tiện lợi cho KH, lại vừa có điều kiện nâng cao uy tín của KH và tăng thêm doanh thu hàng năm cho chi nhánh, góp phần đưa nền kinh tế của nước ta tiến xa hơn, hiện đại hơn, sánh kịp với các nước trên thế giới.