quan tâm để khắc phục.
2.2. Các hình thức thể hiện âm thanh trên trang Radiovietnam.vn và Vovgiaothong.vn và Vovgiaothong.vn
2.2.1. Hình thức streaming (truyền tải) âm thanh
Phần streaming âm thanh rất gần gũi với phát thanh truyền thống. Trong đó đƣờng truyền Internet đóng vai trò truyền dẫn tín hiệu và các thiết bị đầu cuối nhƣ máy tính, điện thoại chỉ đóng vai trò nhƣ một công cụ thu phát, một chiếc radio.
Streaming âm thanh trên Radiovietnam.vn không tích hợp nhiều giá trị gia tăng.
Hiện nay, phần streaming dữ liệu hiện chỉ có trên trang Radiovietnam.vn. Trang web này có phần truyền tải trực tiếp, nghe lại toàn bộ âm thanh 7 kênh (VOV1, VOV2, VOV3, VOV4, VOV5 và VOVGT Hà Nội và VOVGT TP.HCM) của Đài Tiếng nói Việt Nam và 63 đài địa phƣơng.
Khi độc giả click chuột vào logo biểu tƣợng của từng đài phát thanh của các tỉnh (63 tỉnh thì có 63 logo biểu tƣợng khác nhau) ở góc bên phải màn hình hoặc click vào phần “Chƣơng trình đã phát” ở góc phía dƣới cùng màn hình, độc giả có thể nghe chƣơng trình đang phát trực tiếp hoặc đã phát của kênh hoặc đài mà mình muốn nghe. Trang web Radiovietnam.vn là một kho âm thanh khổng lồ lƣu trữ toàn bộ âm thanh phát sóng của Đài Tiếng nói Việt Nam và 63 đài phát thanh truyền hình địa phƣơng.
Không chỉ nghe lại đƣợc chƣơng trình, độc giả, thính giả có thể tải đƣợc âm thanh đang nghe về máy tính của mình (nếu hệ điều hành máy tính của ngƣời đọc, ngƣời nghe có cài đặt phần mềm Internet Download Manager). Các file âm thanh này đều có dạng mp3.
Trƣớc đây, mỗi file âm thanh tải về của bất kỳ chƣơng trình nào đƣợc phát sóng đều có thời lƣợng 5 phút (dung lƣợng nhỏ để dễ upload hoặc download). Một chƣơng trình ngƣời đọc, ngƣời nghe muốn tải về thì phải thực hiện thao tác tải nhiều lần. Ví dụ nhƣ chƣơng trình dài 30 phút thì ít nhất độc giả, thính giả phải mất 6 – 7 lần tải (download). Tuy nhiên, từ tháng 11 năm 2014, khi nâng cấp hệ thống truyền tải, độc giả, thính giả có thể tải luôn một chƣơng trình về máy tính cá nhân chỉ với một lần tải.
Trên trang Radiovietnam.vn có lƣu trữ các chƣơng trình âm thanh trong khoảng một năm. Tuy nhiên, do dung lƣợng âm thanh trên trang web quá lớn
nên trang Radiovietnam.vn thực tế chỉ nghe đƣợc âm thanh các chƣơng trình đã phát trong vòng 2 tuần từ thời điểm độc giả, thính giả truy cập trang.
2.2.2. Hình thức chia nhỏ thành các file, tổ chức tin bài theo thư mục
Ngoài hình thức truyền tải dữ liệu, hình thức tổ chức lại các tác phẩm báo chí phát thanh cho phù hợp với ngƣời dùng Internet mới chính là linh hồn của hai trang Radiovietnam.vn và Vovgiaothong.vn.
Ở hình thức này, các tác phẩm phát thanh đã đƣợc đƣợc tổ chức lại, đƣợc trình bày theo các thƣ mục để phù hợp với ngƣời dùng Internet. Có 10 thƣ mục là: Thời sự, Theo dòng sự kiện, Xã hội, Tin tức 63 tỉnh thành, Tin quốc tế, Văn hóa thể thao, An ninh trật tự, Nhân vật, Tin ảnh.
Đây là hình thức đƣợc tập trung nghiên cứu vì nó tích hợp những giá trị gia tăng cho ngƣời dùng Internet nhƣ hình thức tổ chức tin bài trực quan, phân mục rõ ràng, dễ tìm kiếm. Đặc điểm của hình thức này là các tác phẩm báo chí đƣợc chia nhỏ thành các file âm thanh độc lập.
2.2.2.1. Nguyên nhân chia tác phẩm âm thanh thành file nhỏ và phân mục lại
Trong phát thanh truyền thống, các tác phẩm báo chí đƣợc tổ chức theo các chƣơng trình. Mỗi chƣơng trình đƣợc phát trên một khung giờ nhất định để đáp ứng những nhu cầu nhất định của thính giả. Việc chƣơng trình nào đƣợc phát vào giờ nào đã đƣợc Đài Tiếng nói Việt Nam sắp xếp dựa trên những nghiên cứu khảo sát các nhóm thính giả mục tiêu và nhu cầu của các nhóm thính giả đó. Những nghiên cứu này đã đƣợc thực hiện trong nhiều thập kỷ. Đài Tiêng nói Việt Nam đã thƣờng xuyên điều chỉnh nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của thính giả cũng nhƣ tối đa hóa tác động xã hội của các tác phẩm phát thanh.
Tuy nhiên việc phân chia theo các chƣơng trình không còn phù hợp với môi trƣờng phát thanh Internet, do những nguyên nhân sau đây:
- Phát thanh Internet không phải là phát thanh hữu tuyến. Thính giả có thể nghe bất kỳ thời điểm nào trong ngày. Vì vậy việc nhóm các tác phẩm thành các chƣơng trình nhƣ nguyên bản của Đài Tiếng nói Việt Nam không còn phù hợp.
- Theo khảo sát của tác giả trên 200 thính giả từng nghe đài qua 2 trang Radiovietnam.vn và Vovgiaothong.vn thì 71% số ngƣời đƣợc hỏi cho biết mỗi lần chỉ nghe từ 5-15 phút. 91% số ngƣời đƣợc hỏi cho biết mỗi lần truy cập trang để nghe đài đều muốn nghe nhiều thông tin thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau. 86,02 % cho rằng mỗi chƣơng trình phát thanh chỉ nên có thời lƣợng từ 5 phút trở xuống.
- Đa phần thính giả của 2 trang web này đã quen thuộc với cách phân chuyên mục của các trang báo mạng khác nhƣ vnexpress.net, vietnamnet.vn, … Vì vậy những ngƣời quản trị 2 trang web này nhận thấy cần phải có hình thức phân chuyên mục tƣơng đƣơng với những trang báo mạng hiện hành ở Việt Nam
2.2.2.2. Tỉ lệ tin bài trong các chuyên mục
Theo thống kê của tác giả, trong thời gian nghiên cứu từ tháng 4/2013 đến tháng 10 năm 2014, tổng số tin bài đã đăng tải trên trang Radiovietnam.vn là 63.272. Tin bài đƣợc trình bày trong 10 chuyên mục là Thời sự, Theo dòng sự kiện, Xã hội, Tin tức 63 tỉnh thành, Tin quốc tế, Văn hóa thể thao, An ninh trật tự, Nhân vật, Tin ảnh.
Biểu đồ tỷ lệ nội dung thông tin trên trang Radiovietnam.vn từ tháng 4 đến tháng 12 năm 2013 8% 8% 3% 6% 12% 2% 12% 15% 13% 21% an ninh kinh tế nhân vật theo dòng sự kiện thời sự tin ảnh tin quốc tế tin tức 63 tỉnh thành văn hóa thể thao xã hội
Bảng 2.1 : Biểu đồ tỷ lệ nội dung thông tin trên trang Radiovietnam.vn từ tháng 4 đến tháng 12 năm 2013
Trong khoảng thời gian khảo sát, tin bài trong lĩnh vực Xã hội và Tin tức 63 tỉnh thành chiếm tỉ lệ lớn nhất. Năm 2013, tin bài trong lĩnh vực Xã hội chiếm 21 % (bảng 2.1) đến năm 2014 tăng lên 23 % (bảng 2.2). Tin bài trong lĩnh vực Tin tức 63 tỉnh thành tăng từ 8 % (năm 2013 - bảng 2.1) lên 11 % (năm 2014 - bảng 2.2).
Biểu đồ tỷ lệ nội dung thông tin trên trang Radiovietnam.vn từ tháng 1 đến tháng 10 năm 2014 11% 3% 3% 8% 3% 1% 15% 22% 11% 23% An ninh trật tự Kinh tế Nhân vật Theo dòng sự kiện Thời sự Tin ảnh Tin quốc tế Tin tức 63 tỉnh thành Văn hóa thể thao Xã hội
Bảng 2.2 : Biểu đồ tỷ lệ nội dung thông tin trên trang Radiovietnam.vn từ tháng 1 đến tháng 10 năm 2014
Chiếm ƣu thế sau mảng tin tức về Xã hội và Tin tức 63 thỉnh thành là mảng Văn hóa thể thao và tin Quốc tế. Tuy nhiên, tin bài trong mảng Văn hóa thể thao lại có sự giảm nhẹ, từ 13 % (năm 2013 - bảng 2.1) xuống 11 % (năm 2014 - bảng 2.2). Trong khi đó, tin bài mảng Quốc tế lại tăng nhẹ từ 13 % (bảng 2.1) lên 15 % (bảng 2.2). Theo tác giả, đây là một điều bất cập vì ngoài tin tức, công chúng cần nhiều thông tin về văn hóa giải trí (Điều này sẽ phân tích kĩ ở phần sau).
Còn trên trang Vovgiaothong.vn, tin bài chủ yếu tập trung cho lĩnh vực chuyên sâu về giao thông. Những tin bài có chứa âm thanh chỉ chứa một tỉ lệ rất nhỏ.
Tỷ lệ tin bài có audio trên trang Vovgiaothong.vn từ tháng 4 đến tháng 12 năm 2013.
93% 7%
tin không có audio tin có audio
Bảng 2.3 Tỷ lệ tin bài có audio trên trang Vovgiaothong.vn từ tháng 4 đến tháng 12 năm 2013.
Từ tháng 4 đến tháng 12 năm 2014, lƣợng tin bài có âm thanh đăng tải trên trang Vovgiaothong.vn chỉ chiếm 7,2 % (851 tin bài trong tổng số 11814 tin bài).
Tỷ lệ tin bài có audio trên trang Vovgiaothong.vn từ tháng 1 đến tháng 10 năm 2014.
15%
85%
Tin có audio Tin không có audio
Bảng 2.4 Tỷ lệ tin bài có audio trên trang Vovgiaothong.vn từ tháng 1 đến tháng 10 năm 2014.
Tuy nhiên, từ tháng 1 đến tháng 10 năm 2014, tỉ lệ tin bài có audio đăng tải trên trang Vovgiaothong.vn đã đƣợc cải thiện đáng kể, tăng tăng từ 7,2 %
(năm 2013 – bảng 2.3) lên 15 % (bảng 2.4). Riêng trong tháng 9 và tháng 10 năm 2014 (thời điểm quyết định đăng tải các chƣơng trình phát thanh trên Vovgiaothong.vn), tỷ lệ tin bài âm thanh đã chiếm 27,7 % trong tổng số tin bài. Chắc chắn, lƣợng tin bài có chứa âm thanh trên trang Vovgiaothong.vn sẽ ngày càng tăng.
Việc tăng tỷ lệ tin bài có âm thanh không chỉ xuất phát từ định hƣớng của ban biên tập mà còn căn cứ vào mong muốn của công chúng. Sở dĩ, ban biên tập trang Vovgiaothong.vn quyết định tăng số lƣợng tin bài có chứa âm thanh vì nhận thấy nhu cầu của công chúng nghe lại các chƣơng trình phát thanh trên web ngày càng cao. Theo thống kê của tác giả, từ tháng 4/2013 đến tháng 8/2014, có khoảng 2.000 cuộc điện thoại của thính giả gọi điện đến đƣờng dây nóng (04.393.669) của trang Vovgiaothong.vn. Họ bày tỏ nguyện vọng muốn nghe lại các chƣơng trình đã phát sóng trên kênh VOV Giao thông Quốc gia. Xuất phát từ nhu cầu của thính giả, những ngƣời quản trị trang đã quyết định đƣa các chƣơng trình phát thanh lên trang Vovgiaothong.vn.
Theo khảo sát toàn bộ audio đƣợc đăng tải trong các tác phẩm báo chí trên trang Radiovietnam.vn và Vovgiaothong.vn, tác giả thấy audio có thể phân chia thành 3 loại chính: Audio ở cấp độ chƣơng trình, audio ở cấp độ tác phẩm và audio ở cấp độ tin.
2.2.2.3 Các dạng file audio đƣợc sử dụng
Trong báo chí truyền thống, đơn vị cơ sở là một tác phẩm. Đối với ngƣời dùng phát thanh Internet, đơn vị cơ sở là một file âm thanh. Tuy nhiên, một file âm thanh này không đồng nhất với một tác phẩm. Bởi theo khảo sát trên hai trang Radiovietnam.vn và Vovgiaothong.vn, có khi file âm thanh là một chƣơng trình – tập hợp nhiều tác phẩm báo chí (tin hoặc bài).
Vì thế, tác giả mạnh dạn chia các dạng file audio đƣợc sử dụng trên hai trang thành 2 dạng chính:
File audio dạng chƣơng trình
File audio File audio dạng tác phẩm File audio dạng bài File audio dạng tin
* File audio chương trình
Đó là những file audio gần nhƣ thể hiện toàn bộ một chƣơng trình phát sóng. Trên trang Radiovietnam.vn và Vovgiaothong.vn, nếu xét theo dạng chƣơng trình, có 2 loại audio. Thứ nhất là các chƣơng trình phát sóng trên phát thanh sau khi cắt gọt, chỉnh sửa và đƣợc đặt lại trên trang web. Thứ hai là các vấn đề, các cuộc trao đổi, tọa đàm về một vấn đề đƣợc đông đảo dƣ luận xã hội quan tâm. Tuy nhiên, riêng đối với trang Vovgiaothong.vn, từ sau tháng 9/2014 (khi ra đời giao diện mới và thay đổi định hƣớng thông tin), audio mới xuất hiện nhiều hơn, đặc biệt là audio ở dạng chƣơng trình.
Những file audio dạng chƣơng trình thƣờng xuất hiện ở mục xã hội, thời sự... Khi đƣa lên trang web, biên tập viên chỉ có thể cắt phần nhạc hiệu chƣơng trình, ngoài ra, gần nhƣ để nguyên toàn bộ âm thanh của chƣơng trình.
Biểu đồ tỉ lệ phần trăm các dạng audio trên trang Radiovietnam.vn từ tháng 4 tới tháng 12 năm 2013.
Chương trình 2% Tác phẩm 98% Chương trình Tác phẩm
Bảng 2.5 Biểu đồ tỉ lệ phần trăm các dạng audio trên trang Radiovietnam.vn từ tháng 4 tới tháng 12 năm 2013.
Theo bảng 2.5, file audio dạng chƣơng trình từ tháng 4 đến tháng 12/2013 chỉ chiếm khoảng gần 2 % (497 chƣơng trình trong tổng số 27189 tin bài).
Biểu đồ tỉ lệ phần trăm các dạng audio trên trang Radiovietnam.vn từ tháng 1 tới tháng 10 năm 2014.
Chương trình 11% Tác phẩm 89% Chương trình Tác phẩm
Bảng 2.6 Biểu đồ tỉ lệ phần trăm các dạng audio trên trang Radiovietnam.vn từ tháng 1 tới tháng 10 năm 2014.
Tuy nhiên, từ tháng 1 đến tháng 10 năm 2014, tỷ lệ audio dạng chƣơng trình đã tăng đáng kể, chiếm khoảng 11,03 % (bảng 2.6). Nguyên nhân là do một số chƣơng trình hay đã đƣợc đăng tải lại trên trang Radiovietnam.vn.
Chương trình Tác phẩm Năm 2013 Năm 2014 1,36 98,64 0,97 99,03 0 20 40 60 80 100
Biểu đồ tỉ lệ phần trăm các dạng audio trên trang Vovgiaothong.vn từ tháng 4/2013 đến tháng 10/2014
Năm 2013 Năm 2014
Bảng 2.7 Biểu đồ tỉ lệ phần trăm các dạng audio trên trang Vovgiaothong.vn từ tháng 4 năm 2013 tới tháng 10 năm 2014.
Đối với Vovgiaothong.vn, các bài báo có đính kèm audio theo dạng chƣơng trình từ tháng 4 đến tháng 12 năm 2013 chỉ chiếm 0,97 % (bảng 2.7). Tuy nhiên, từ tháng 1 đến tháng 10 năm 2014, tỷ lệ này đã tăng lên 1,36 % (bảng 2.7). Nguyên nhân cũng giống nhƣ trang Radiovietnam.vn, là do đặt một số chƣơng trình hay phát sóng trên kênh VOV Giao thông lên trang.
Một số chương trình tiêu biểu được đưa lên mạng - Bản tin tổng hợp
Đây là chƣơng trình hàng ngày vào các khung giờ nhất định, cung cấp các thông tin tổng hợp về kinh tế, xã hội, thể thao, tin quốc tế cho công chúng. Audio của chƣơng trình Bản tin tổng hợp đƣợc đƣa lên trang Radiovietnam.vn và Vovgiaothong.vn bắt đầu từ ngày tháng 09 năm 2014 đến nay. Từ ngày thứ hai đến thứ 6, Bản tin tổng hợp đều đặn có 6 chƣơng trình vào các khung giờ cụ thể nhƣ 7h, 9h, 11h, 13h, 15h và 17h . Riêng thứ 7 và
chủ nhật, Bản tin tổng hợp chỉ có 5 chƣơng trình vào các khung giờ nhƣ 8h 11h 12h 14h 16h.
Audio của chƣơng trình Bản tin tổng hợp thƣờng dao động trong khoảng từ 4 phút 30 giây - 5 phút 30 giây, tùy theo nội dung thông tin cung cấp. Ngoài phần lời nói, audio Bản tin tổng hợp còn sử dụng nhạc nền với tiết tấu nhanh và nhạc hiệu của chƣơng trình.
Ví dụ Bản tin tổng hợp 7h ngày 09/10/2014 trên trang Radiovietnam.vn. Bản tin gồm 3 phần là tin trong nƣớc (7 tin), tin quốc tế (6 tin) và tin thể thao (2 tin).
Hình Bản tin tổng hợp 7h ngày 09/10/2014 trên trang Radiovietnam.vn.
Ngoài phần text, hình ảnh, chƣơng trình này có phần audio đính kèm có thời lƣợng 5 phút 22 giây. Kết cấu của phần audio gồm chủ yếu là lời nói, âm nhạc (nhạc nền và nhạc hiệu chƣơng trình). Những tin tức ngắn qua giọng đọc của MC trên nền nhạc tiết tấu nhanh nhằm tác động mạnh vào thính giác của thính giả, từ đó tác động tới bộ não, giúp công chúng tiếp thu đƣợc nội dung một cách nhanh chóng nhƣng thỏa mái, không áp lực.
FM Sức khỏe chính thức đƣa lên hai trang Radiovietnam.vn và Vovgiaothong.vn từ ngày 21/7/14. Đây là một chƣơng trình mới trên kênh VOV Giao thông Quốc gia. Ngoài phần text, hình ảnh, toàn bộ audio của chƣơng trình đƣợc đƣa lên trang web với thời lƣợng dao động từ 4 phút đến 5 phút 30 tùy theo nội dung. Chƣơng trình xoay quanh các vấn đề sức khỏe nhƣ các bệnh thƣờng gặp, các nguy cơ ảnh hƣởng đến sức khỏe và những cảnh báo cần thiết đối với ngƣời bệnh…Audio của chƣơng trình FM Sức khỏe thƣờng chỉ gồm có 2 phần là lời nói và âm nhạc (chủ yếu là nhạc nền). Còn nhạc hiệu đã bị biên tập viên cắt bỏ trƣớc khi đƣa lên trang web.
Ví dụ nhƣ chƣơng trình FM Sức khỏe ngày 31/10/2014 đăng tải trên trang Vovgiaothong.vn. Đây là chƣơng trình có chủ đề về rƣợu bia, thuốc lá đối với bệnh nhân hen phế quản. Phần audio của chƣơng trình có thời lƣợng 5 phút 18 giây. Kết cấu của file audio gồm 2 phần chủ yếu. Đó là lời nói (lời nói của biên tập viên, lời nói của nhân vật đƣợc phỏng vấn) và âm nhạc (nhạc nền).
- Thời tiết
Đây là bản tin xuất hiện hàng ngày trên hai trang Radiovietnam.vn và Vovgiaothong.vn, bắt đầu từ ngày 10/9/2014. Trƣớc đó, bản tin thời tiết cũng đã từng xuất hiện trên hai trang nhƣng không thƣờng xuyên, chỉ khi có thời tiết bất thƣờng nhƣ bão, áp thấp nhiệt đới hay không khí lạnh thì mới đƣợc đăng tải. Tuy nhiên, những bài viết về thời tiết trƣớc đó thƣờng chỉ xuất hiện