d. Các chiến lược khác
3.2.3. Các chiến lược lựa chọn để thực hiện mục tiêu
Từ kết quả trên các chiến lược lựa chọn là:
- Chiến lược phát triển sản phẩm; - Chiến lược kết hợp về phía trước; - Chiến lược kết hợp về phía sau.
Tuy nhiên theo ý kiến của BGĐ cơng ty thì cơng ty đang tăng vốn, cĩ tiềm lực tài chính mạnh và TAS nhĩm SO(2), SO(3), WO(1), WO(2) khơng chênh lệch nhiều, nên BGĐ cơng ty sẽ linh động thực hiện chiến lược phát triển sản phẩm (chiến
lược trọng tâm), đồng thời xây dựng bộ phận kinh doanh đủ mạnh để thực hiện cả
chiến lược thâm nhập thị trường và phát triển thị trường. 3.2.3.1. Chiến lược thâm nhập thị trường
Qua phân tích ma trận SWOT, ta thấy điểm yếu của cơng ty trong chiến lược này là cơng ty chưa cĩ uy tín, thương hiệu trên thị trường TP. HCM và trong nước (W2),
do đĩ trọng tâm của chiến lược này là xây dựng một chính sách Marketing hiệu quả, bên cạnh phát huy những điểm mạnh là cĩ mối quan hệ tốt với khách hàng (S2),
cĩ tiềm lực tài chính mạnh (S4) và tranh thủ các cơ hội là tiềm năng thị trường cịn rất lớn (O1), nguồn nguyên liệu ổn định (O2), tăng trưởng kinh tế ổn định (O4), nhằm mở rộng quy mơ để nâng cao thị phần bằng cách đẩy mạnh hoạt động Marketing với mục tiêu thâm nhập dần thị trường xi mạ là các cơng ty trong các khu cơng nghiệp, khu chế xuất, khu cơng nghệ cao ở các tỉnh thành phía Nam, đặc biệt là TP HCM, Tỉnh Đồng Nai, Bình Dương, đồng thời kết hợp đầu tư và mở rộng thị trường sang các nước Campuchia, Lào và Myanmar.
3.2.3.2. Chiến lược phát triển sản phẩm
Qua phân tích ma trận SWOT, ta thấy điểm yếu của cơng ty trong chiến lược này là đội ngũ cơng nhân đa số là trình độ thấp, chưa qua đào tạo (W1), hệ thống thơng tin trong cơng ty khơng đồng bộ, các bộ phận chức năng chưa kết nối với nhau (W3), tổ chức quản lý chưa đáp ứng quy mơ sản xuất (W4), thương hiệu – uy tín cơng ty trên thị trường chưa được biết đến (W2), Cơng nghệ sản xuất khơng theo kịp thị trường
(W5), cịn lãng phí nguyên vật liệu, chưa hồn thiện qui trình sản xuất, năng suất lao
động chưa cao, … (W6), chưa quan tâm đầu tư đến hoạt đơng R&D (W7);
Bên cạnh các đe dọa là đối thủ trong nước và đầu tư nước ngồi ngày càng mạnh
(T1), sự phát triển cơng nghệ ngày càng cao (T2), áp lực khách hàng ngày càng tăng
cao về chất lượng, giá cả, thời hạn giao hàng, …(T5);
Do đĩ cơng ty phải tập trung xây dựng chính sách nguồn nhân lực, đặc biệt là cơng tác tuyển dụng, sử dụng và phát triển đội ngũ lao động, tăng cường đầu tư hoạt động R&D, hồn thiện qui trình sản xuất để nâng cao năng suất, tính năng sản xuất người lao động, đẩy mạnh chính sách Marketing;
Kết hợp phát huy các thế mạnh là cơng ty cĩ tỷ lệ nội địa hĩa nguồn nguyên liệu cao (S1), cĩ mối quan hệ tốt với khách hàng (S2), cĩ cơ sở vật chất ổn định (S3), cĩ tiềm lực tài chính mạnh (S4);
Tranh thủ các cơ hội là tiềm năng thị trường cịn rất lớn (O1), nguồn nguyên liệu
ổn định (O2), lượng khách hàng cơng ty ổn định (O3), tăng trưởng kinh tế ổn định
(O4);
Nhằm thực hiện chiến lược đa dạng hĩa sản phẩm bằng giải pháp đầu tư 2 dây chuyền xi mạ tự động để đa dạng hĩa sản phẩm xi mạ với số lượng lớn, chất lượng cao hơn và đáp ứng thời gian giao hàng nhanh hơn;
Đồng thời cơng ty cũng nghiên cứu và triển khai những sản phẩm cá biệt để đáp ứng thị trường phân khúc cao cấp xi mạ trong lĩnh vực nội thất cao cấp, tương ứng với việc cơng ty phải xây dựng dự án kinh doanh chuyên biệt cho các sản phẩm cá biệt này;
Bên cạnh đĩ cơng ty tiếp tục gia tăng sản lượng để thỏa mãn phân khúc thị trường xi mạ thơng thường để giữ chân khách hàng và mở rộng thị trường sang các tỉnh khác ngồi TP HCM.
Qua phân tích ma trận SWOT, ta thấy đe dọa của cơng ty trong chiến lược này là đối thủ trong nước và đầu tư nước ngồi ngày càng mạnh (T1), sự tăng cao của lãi suất thị trường (T3), biến động của tỉ giá (T4), do đĩ cơng ty phải tập trung tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh, xây dựng chính sách kinh doanh và chính sách dự báo hiệu quả, đồng thời kết hợp phát huy các thế mạnh là cĩ cơ sở vật chất ổn định (S3), cĩ tiềm lực tài chính mạnh (S4), tranh thủ cơ hội là tiềm năng thị trường cịn rất lớn
(O1), nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường ngày càng tăng phục vụ cho các dự án trong
nước kể cả các dự án FDI đã hoạt động và đặc biệt là làn sĩng đầu tư FDI năm 2012 của thị trường FDI Nhật Bản cơng ty cần tiếp tục gia tăng sản lượng để thỏa mãn phân khúc thị trường xi mạ thơng thường trong nước để giữ chân khách hàng và mở rộng thị trường sang các tỉnh khác ngồi TP HCM, bên cạnh nâng cao chất lượng, cải tiến và điều chỉnh quy trình sản xuất cho hiệu quả để đáp ứng thị trường FDI trong nước và sắp tới.
3.2.3.4. Chiến lược kết hợp về phía trước
Qua phân tích ma trận SWOT, cơng ty nên phát huy các thế mạnh là cơng ty cĩ mối quan hệ tốt với khách hàng (S2), tranh thủ các cơ hội là cơng ty nguồn nguyên liệu ổn định (O2), tăng trưởng kinh tế ổn định (O4) để sử dụng chiến lược kết hợp về phía trước nhằm tăng quyền sở hữu, kiểm sốt với các khách hàng;
Do đĩ cơng ty phải xây dựng các giải pháp quản lý hàng tồn kho, xác định lượng đặt hàng và dự trữ một cách hiệu quả.
Bên cạnh, cơng ty chưa quan tâm đến hoạt động Marketing và những đối thủ cạnh tranh luơn chủ động và tìm cách chiếm thị phần do đĩ phải cĩ chiến lược Marketing hiệu quả cho phù hợp với quy mơ cơng ty, cần thiết phải thành lập bộ phận Marketing, để chuyên nghiên cứu về Marketing, trong đĩ tập trung nghiên cứu về các phương pháp Marketing mà các đối thủ cạnh tranh trong ngồi nước sử dụng hiệu quả;
Nếu cần thiết thì thuê cơng ty tư vấn Marketing chuyên nghiệp để hướng dẫn bộ phận Marketing trong thời gian đầu, đồng thời tăng cường các mối quan hệ từ các khách hàng thân thiết để qua đĩ quảng bá uy tín cơng ty, giới thiệu lĩnh vực cung cấp sản phẩm của cơng ty, để khách hàng tin tưởng hơn, giới thiệu thêm khách hàng, nhằm tạo tiền đề cho sự phát triển cơng ty.
Qua phân tích ma trận SWOT, ta thấy điểm yếu của cơng ty trong chiến lược này là đội ngũ cơng nhân đa số là trình độ thấp, chưa qua đào tạo (W1), hệ thống thơng tin trong cơng ty khơng đồng bộ, các bộ phận chức năng chưa kết nối với nhau (W3), tổ chức quản lý chưa đáp ứng quy mơ sản xuất (W4), thương hiệu – uy tín cơng ty trên thị trường chưa được biết đến (W2);
Bên cạnh các đe dọa là đối thủ trong nước và đầu tư nước ngồi ngày càng mạnh
(T1), áp lực khách hàng ngày càng tăng cao về chất lượng, giá cả, thời hạn giao hàng, …(T5), sự tăng cao của lãi suất thị trường (T3), biến động của tỉ giá (T4);
Kết hợp phát huy các thế mạnh là cơng ty cĩ tỷ lệ nội địa hĩa nguồn nguyên liệu cao (S1), cĩ cơ sở vật chất ổn định (S3), để sử dụng chiến lược kết hợp về phía trước nhằm tăng quyền sở hữu, kiểm sốt với các nhà cung cấp để đáp ứng nhu cầu nguyên vật liệu của cơng ty;
Do đĩ cơng ty phải phân nguyên phụ liệu theo nhĩm để phân loại nhà cung cấp, tìm nguồn cung cấp rẻ hơn và hợp đồng lâu dài để phát triển sản xuất trong những năm sắp tới;
Luơn cập nhật thơng tin từ bộ phận kinh doanh, marketing để nắm tình hình thị trường, tình hình sản xuất của các đối thủ cạnh tranh và đặc biệt là những nhà đầu tư cùng ngành nghề Trung Quốc để điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với cơng ty mình.
3.3. Các giải pháp thực hiện chiến lược
3.3.1. Giải pháp tài chính
Đây là giải pháp trọng tâm, BGĐ phải linh hoạt trong cơng tác sản xuất kinh
doanh, nâng cao cơng tác quản lý tài chính để phù hợp với mơi trường cạnh tranh hiện nay, nâng hiệu quả sử dụng vốn do đĩ việc thực hiện chiến lược kiểm sốt và quản lý chi phí sản xuất một cách chặt chẽ là hết sức cần thiết:
- Tiếp cận các nguồn vốn lãi suất thấp từ hỗ trợ của chính phủ đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ;
Cổ phần hĩa để tăng vốn cố định, để tăng hiệu suất trong quản lý nhằm mở rộng thị phần;
- Giảm thiểu các khoản nợ: nợ khĩ địi, nợ theo định kỳ, các khoản lãi vay;
Qui định thêm các điều khoản phạt, ràng buộc trong hợp đồng, cập nhật giá nguyên phụ liệu thường xuyên qua nhiều kênh thơng tin: mối quan hệ, cơ quan nhà nước, đồng thời tranh thủ ưu đãi thuế từ nhà nước đối với từng vật liệu;
sắp xếp qui trình sản xuất chưa hợp lý, kể cả định mức sử dụng nguyên vật liệu, định mức bảo trì trang thiết bị, lao động, năng suất, cải tiến qui trình;
Tăng tần suất vịng quay sử dụng vốn (hạn chế lượng lượng hàng tồn kho, các thiết bị vật tư ít sử dụng).
3.3.2. Giải pháp phát triển nguồn nhân lực
Nhằm thực hiện chiến lược lâu dài và tầm nhìn đến 2020, cơng ty phải quan tâm đến việc phát triển nguồn nhân lực, đây là tài sản rất lớn của cơng ty, đồng thời đào tạo nguồn nhân lực này tương thích với hệ thống quản lý chất lượng và mơi trường ISO trong tồn bộ tiến trình hoạt động sản xuất và kinh doanh của cơng ty do đĩ cơng ty:
- Sắp xếp lại cơ cấu tổ chức, hồn thiện hơn bộ máy tổ chức trên nền tảng gọn nhẹ, linh động và hiệu quả;
- Xây dựng chế độ lương, thưởng hợp lý và phân bổ nguồn lực linh động, cĩ giám sát lẫn nhau một cách chặt chẽ trên cơ sở các nguyên tắc, qui định của cơng ty;
- Quản lí cấp cao phải am hiểu về pháp luật, các chủ trương chính sách của nhà nước, năng động, sáng tạo, đưa ra được các chính sách phát triển, biện pháp giải quyết các chiến lược phát triển cơng ty, đồng thời phải tuân thủ các chính sách và biện pháp đã đề ra;
- Đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý trên cơ sở chuyên mơn nghiệp vụ sâu, am hiểu ngành nghề, thị trường và cơng tác lãnh đạo cấp trung;
- Đào tạo đội ngũ nhân viên theo chuyên mơn của các phịng ban, hiểu về chuyên mơn nghiệp vụ như nhân sự, kế tốn, xuất nhập khẩu, marketing, kinh doanh, chuyên mơn kỹ thuật;
- Đào tạo đội ngũ cơng nhân chuyên nghiệp, lành nghề và nắm bắt qui trình cơng nghệ xi mạ.
3.3.3. Giải pháp tăng cường hoạt động Marketing
Qua phân tích SWOT nhận thấy cơng ty cĩ điểm mạnh về vốn, khách hàng, thị phần nhưng lại yếu về uy tín cơng ty chưa được biết nhiều trên thị trường, do cơng ty chưa qua tâm đến hoạt động Marketing, do đĩ để phát triển thị trường, phát triển sản phẩm thì phải:
- Xây dựng một chiến lược Marketing phù hợp, cụ thể và đáp ứng mục tiêu của cơng ty trong dài hạn;
- Thành lập bộ phận nghiên cứu về Marketing, cĩ thể rút ngắn chiến lược này bằng việc sử dụng các chiến thuật sao cho hiệu quả với thời gian ngắn như: cải tiến sử dụng chiến thuật Marketing của đối thủ cạnh tranh phù hợp với mình, sử dụng các chiến thuật, phương pháp Marketing của các cơng ty nước ngồi cùng ngành nghề, cùng quy mơ để xây dựng và điều chỉnh chiến lược Marketing của mình cho phù hợp và hiệu quả;
- Cần thiết thì kết hợp với các khĩa Marketing trong các trường đại học để được hỗ trợ về vấn đề này, nhằm xây dựng cho cơng ty một chiến lược Marketing phù hợp và hiệu quả;
- Phát triển Website mạnh hơn nữa, qua đĩ phải cĩ chiến thuật quảng bá hình ảnh cơng ty, đồng thời phải cĩ phương pháp, qui trình phục vụ đối tác hiệu quả.
3.3.4. Giải pháp đa dạng hố ngành nghề kinh doanh
Để phù hợp với mơi trường cạnh tranh hiện nay, nâng hiệu quả sử dụng vốn do đĩ việc thực hiện đa dạng hố ngành nghề kinh doanh là rất cần thiết:
- Giai đoạn 2004 – 2009 cơng ty chủ yếu là gia cơng cho các khách hàng truyền thống là chủ yếu;
- Gia đoạn 2009 – 2011 cơng ty từng bước đa dạng hĩa ngành nghề kinh doanh, cĩ định hướng đầu tư mới và chuẩn bị phương án đầu tư và mở rộng sản phẩm liên quan đến ngành nghề của cơng ty như: Kinh doanh nguyên phụ liệu bằng cách mua số lượng lớn để giảm chi phí, sau đĩ phân bổ cho các cơng ty, tổ hợp nhỏ;
- Từ 2012 với điểm mạnh về cơ sở vật chất và nguồn lực tài chính cơng ty cung cấp một số linh kiện cho khách hàng truyền thống, cũng như khách hàng mới như sản xuất tay nắm cửa cho lĩnh vực nội thất, khung bàn cho khách hàng Châu Âu, ghế giả mây cho khách hàng Đài Loan, ... nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, giải quyết cơng việc cho nguồn nhân lực và đặc biệt là tìm đầu ra cho thị trường khĩ khăn trong nước.
3.3.5. Giải pháp hoạt động nghiên cứu phát triển
Bộ phận nghiên cứu và phát triển là bộ phận khơng thể thiếu được trong cơng ty, những nhân viên R&D phải am hiểu qui trình cơng nghệ của cơng ty, cĩ khả năng đáp ứng được những qui trình cơng nghệ mới mà cơng ty chuẩn bị đầu tư 2 dây chuyền cơng nghệ mạ tự động sắp tới, đồng thời chịu trách nhiệm thiết kế sản phẩm mới và cải tiến sản phẩm cũ nhằm mục đích cung cấp cho thị trường những sản phẩm đặc thù
của cơng ty để mở rộng thị trường, thực hiện cĩ hiệu quả chiến lược của cơng ty: - Cơng ty phải cải tiến sản phẩm để thích nghi với mơi trường cạnh tranh, địi hỏi chất lượng của thị trường ngày càng cao, ngồi việc bổ sung thêm trang thiết bị , bên cạnh cải tiến trang thiết bị mới để phù hợp với việc cải tiến sản phẩm;
- Thơng qua bộ phận Marketing, nghiên cứu những sản phẩm mới cho phù hợp với nhu cầu khách hàng trong thời gian sắp tới để thõa mãn nhu cầu khách hàng trong lĩnh vực nội thất cao cấp với mẫu mã chất lượng, hình thức đẹp và đẳng cấp;
Phối hợp với cơng đồn cơng ty, động viên, khích lệ các phong trào phát huy sáng kiến, cải tiến thiết bị, sản phẩm, ....để tăng hiệu quả hoạt động sản xuất, thay đổi chất lượng, số lượng và mẫu mã;
- Tận dụng điểm mạnh về vốn, cơ sở vật chất và kinh nghiệm của Ban giám đốc, cơng ty cần mạnh dạn đầu tư 2 dây chuyền tự động, bên cạnh liên doanh, liên kết, đầu tư một nhà xưởng nhỏ, cùng với tạo bộ phận R&D để cĩ thể tạo ra những sản phẩm cá biệt từ cho những trang thiết bị cơng nghệ cao này, để đáp ứng phân khúc dịng sản phẩm cao cấp, đẳng cấp trong thị trường sắp tới.
3.3.6. Giải pháp hạ giá thành sản phẩm
Tuy thị trường ngành xi mạ cịn rất lớn nhưng với tình hình hiện trường khĩ khăn hiện nay thì việc cạnh tranh phân khúc hàng xi mạ thơng thường là rất căng, do đĩ việc hạ giá thành hàng xi mạ thơng thường trong tình hình hiện nay là hết sức cần thiết để duy trì được các khách hàng truyền thống, mở rộng thị trường sang các tỉnh lân cận TP HCM do đĩ cơng ty:
- Phải thực hiện các giải pháp trên;
- Kết hợp cơng đồn cơng ty bên cạnh phát huy sáng kiến, cải tiến thiết bị, sản phẩm, ....để tăng hiệu quả hoạt động sản xuất, thay đổi chất lượng, số lượng và mẫu mã, cịn phải hợp lý hĩa sản xuất, tiết kiệm chi phí, giảm tiêu hao nguyên phụ liệu, để từ đĩ hạ giá thành sản phẩm để tăng đầu ra cho cơng ty, bên cạnh việc chiếm lĩnh thị trường miền nam;
- Xây dựng các chính sách để hấp dẫn khách hàng, thu hút đầu tư, liên doanh,