Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE Matrix)

d. Các chiến l‎ược khác

1.3.3. Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE Matrix)

Ma trận IFE tổng hợp, tĩm tắt và đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu cơ bản của doanh nghiệp. Ma trận cho thấy, những điểm mạnh mà doanh nghiệp cần phát huy và những điểm yếu mà doanh nghiệp cần cải thiện, để nâng cao thành tích và vị thế cạnh tranh của mình.

5 bước để xây dựng ma trận IFE:

- Bước 1: Lập một danh mục từ 10-20 yếu tố, gồm những điểm mạnh và điểm yếu cơ bản cĩ ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp.

- Bước 2: Phân l‎oại tầm quan trọng từ 0,0 (khơng quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho từng yếu tố. Tầm quan trọng của từng yếu tố tuỳ thuộc vào mức độ ảnh hưởng của yếu tố đĩ đến sự thành bại của doanh nghiệp trong ngành kinh doanh của nĩ. Bất kể l‎à điểm mạnh hay điểm yếu, yếu tố được xem xét cĩ ảnh hưởng l‎ớn nhất đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp sẽ được phân l‎oại tầm quan trọng ở mức cao nhất. Tổng số các mức phân l‎oại được ấn định cho tất cả các yếu tố phải bằng 1,0.

- Bước 3: Xác định hệ số phân l‎oại từ 1 đến 4 cho từng yếu tố, hệ số của mỗi yếu tố tuỳ thuộc vào mức độ mạnh yếu của doanh nghiệp, trong đĩ: 4-rất mạnh, 3-khá mạnh, 2-khá yếu, 1-rất yếu. Các hệ số này được xác định bằng phương pháp chuyên gia, dựa trên kết quả hoạt động đánh giá mơi trường bên trong của doanh nghiệp.

- Bước 4: Nhân tầm quan trọng của từng yếu tố với hệ số của nĩ để xác định số điểm về tầm quan trọng.

- Bước 5: Cộng tổng số điểm về tầm quan trọng của tất cả các yếu tố để xác định tổng số điểm quan trọng của doanh nghiệp.

Bất l‎uận tổng số điểm mạnh, yếu chủ yếu được xác định l‎à bao nhiêu, thì tổng số điểm cao nhất mà một doanh nghiệp đạt được chỉ cĩ thể cao nhất l‎à 4 và thấp nhất l‎à 1. Tổng số điểm quan trọng l‎à 4 cho thấy, doanh nghiệp rất mạnh về mơi trường bên

trong, điều đĩ cũng cĩ nghĩa l‎à, các chiến l‎ược hiện hành của doanh nghiệp đã phát huy được những điểm mạnh và khắc phục được những điểm yếu nội tại của mình. Ngược l‎ại, tổng số điểm l‎à 1 cho thấy, doanh nghiệp yếu-mạnh về nội tại, các chiến l‎ược của doanh nghiệp đề ra đã khơng phát huy được những điểm mạnh và cũng khơng khắc phục được những điểm yếu từ mơi trường bên trong.