d. Các chiến lược khác
2.4.2.3. Ma trận hình ảnh cạnh tranh (CIM)
- Bước 1: Sau cuộc họp với BGĐ cơng ty và các cán bộ quản lý các phịng ban trong cơng ty (20 người), xem xét và thống nhất đưa ra 10 yếu tố cĩ ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trong ngành.
- Bước 2: Dựa vào khảo sát trực tiếp các chuyên gia là BGĐ và các cán bộ quản lý các phịng ban trong cơng ty (20 người) theo thang điểm linker về mức độ quan trọng để đưa ra phân loại tầm quan trọng cho từng yếu tố;
- Bước 3: Dựa vào khảo sát trực tiếp các chuyên gia là BGĐ và các cán bộ quản lý các phịng ban trong cơng ty (20 người) về điểm phân loại để xác định mức độ mạnh yếu cho từng yếu tố;
- Bước 4: Nhân tầm quan trọng của từng yếu tố với loại của nĩ để xác định số điểm về tầm quan trọng.
- Bước 5: Cộng tổng số điểm về tầm quan trọng của tất cả các yếu tố để xác định tổng số điểm của ma trận hình ảnh cạnh tranh cho từng doanh nghiệp so sánh.
Từ các yếu tố đối thủ cạnh tranh, hiện tại chủ yếu là các đối thủ cạnh tranh trong nước cĩ cùng ngành nghề, tương đồng với cơng ty Thanh Luân, nên cĩ thể xây dựng ma trận hình ảnh cạnh tranh với hai đối thủ cạnh tranh chính như sau:
Bảng 2.10 Ma trận hình ảnh cạnh tranh (CIM) Stt thành cơngCác yếu tố Mức độ quan trọng
Thanh Luân Hiệp Phước Thành Ngọc Minh
Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng 1 Mối quan hệ 0,20 3 0,60 2 0,40 2 0,4 2 Khả năng tài chính 0,20 4 0,80 4 0,80 3 0,6 3 Chất lượng sản phẩm 0,15 2 0,30 3 0,45 3 0,45 4 Khả năng cạnh tranh về giá 0,10 4 0,40 3 0,30 4 0,40 5 Hiểu biết về thị trường 0,10 4 0,40 3 0,30 2 0,20 6 Phân khúc thị trường 0,05 2 0,10 3 0,15 4 0,20
7 Lợi thế về vị trí 0,05 2 0,10 4 0,20 4 0,20
8 Sự linh hoạt của
tổ chức 0,05 3 0,15 4 0,20 3 0,15
9 NăngMarketing lực 0,05 2 0,10 4 0,20 4 0,20
10 Sự phù hợp của sản phẩm 0,05 3 0,15 3 0,15 3 0,15
Tổng cộng 1,00 3,10 3,15 2,95
Doanh thu của cơng ty chủ yếu là các cơng ty, khách chính tập trung ở thành phố Hồ Chí Minh, chiếm khoản 65% tổng giá trị sản lượng / doanh thu của cơng ty;
Từ trọng số của ma trận trên ta thấy: mối quan hệ và khả năng tài chính cĩ trọng số cao nhất, vì trong tình hình hiện nay để kinh doanh chủ doanh nghiệp tập trung vào các mối quan hệ truyền thống, đã làm ăn lâu dài với nhau và cĩ gắn bĩ về lợi ích;
đồng thời các doanh nghiệp phải cĩ tự chủ về tài chính, xoay vốn nhanh để cĩ thể trụ được trong tình hình khĩ khăn trong giai đoạn hiện nay; bên cạnh đĩ thì chất lượng sản phẩm ngày càng địi hỏi khắt khe hơn, chủ yếu là từ đối tác nước ngồi, chủ yếu là các cơng ty cĩ vốn FDI trong các khu chế xuất, khu cơng nghiệp, khu cơng nghệ cao, tương ứng là sự hiểu biết thị trường của các đối này và sự cạnh tranh về giá cũng chiếm trọng số quan trọng trong ma trận trên;
Qua phân tích ma trận hình ảnh cạnh tranh ở trên thì cơng ty Hiệp Phước Thành đứng ở vị trí thứ nhất, cơng ty Thanh Luân thứ hai và thứ ba là cơng ty Ngọc Minh; đây là 3 cơng ty cĩ tổng điểm quan trọng khơng chênh lệch nhiều, chính là các đối thủ cạnh tranh nhau;
Do đĩ cơng ty Thanh Luân cần phải tìm hiểu thật kỹ 2 cơng ty này, đồng thời đánh giá lại các điểm mạnh yếu của mình để tránh những nguy cơ và tranh thủ những cơ hội, từ đĩ đưa ra chiến lược để phát triển cơng ty theo hướng bền vững, như cơng ty cần đẩy mạnh hoạt động Marketing đến thị phần là các doanh nghiệp FDI trong và ngồi nước, hồn thiện hệ thống tổ chức cho linh hoạt và chuyên nghiệp, mở rộng liên kết, liên doanh hay cổ phần, đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu, thiết kế, phát triển và đa dạng hĩa sản phẩm.
Biểu đồ 2.9 Tầm quan trọng các yếu tố xác định ma trận hình ảnh cạnh tranh