Được coi là cái nôi về sản xuất hàng thủ công mỹ nghặ của Châu Á, hàng thủ công mỹ nghặ của Viặt Nam từ xa xưa đã có mặt và được ưa chuộng trên khắp các thị trường Thế giới. Hàng thủ công mỹ nghặ được làm từ những nguyên liặu có sẵn trong thiên nhiên. Dưới bàn tay khéo léo của người thợ thủ công, những nguyên liặu trở thành những sản phẩm độc đáo mang đầy tính nghặ thuật thể hiặn được truyền thống bản sắc văn hoa của dân tộc. Mỗi dãn tộc đều có một nền văn hoa riêng và có cách thể hiặn riêng qua hình thái, sắc thái của sản phẩm. Chính điều này đã tạo nên sự khác biặt giữa các sản phẩm thủ công mỹ nghặ được sản xuất từ các quốc gia khác nhau. Hàng thủ công mỹ nghặ của ta không chỉ quý ở giá trị sử dụng m à điều đặc biặt trong mỗi sản phẩm thể hiặn một bé dày lịch sử lao động học tập của dân tộc Viặt Nam.
Những người nước ngoài sống và làm viặc ở Viặt Nam và cả những du khách có dịp sang thăm quan nước ta đểu rất thích các mặt hàng tinh xảo được làm từ những đôi bàn tay khéo léo của các nghặ nhân tài hoa của nơi đây, các sản phẩm này được bày bán ở nhiều tuyến phố nổi tiếng và làu đời như phố Hàng M ã Hàn"
Dường Bích Thủy Lớp: Anh 2 - K42 - QTKD
Gai... Sức lôi cuốn của các sản phẩm này ở chỗ nó được sản xuất thủ cõng và từ những nguyên liệu tự nhiên không thể tìm thấy ở các nước phát triển. Bởi vậy, các sản phẩm thủ công mẫ nghệ của Việt Nam dù tình xảo hay mộc mạc vẫn luôn khẳng
định được chỗ đứng trong lòng những người đã có dịp đến Việt Nam nói riêng và trên thị trường thế giới nói chung.
• Hàng t h ủ công mẫ nghệ được sự hỗ trợ từ phía Nhà nước Tại Đạ i hội Đảng toàn quốc lần thứ IX, Đảng và Nhà nước ta đã khẳng định vai trò của xuất khẩu đối với sự phát triển kinh tế của nước ta. Do vậy, trong những
năm vừa qua đã có hàng loạt các chính sách khuyến khích xuất khẩu và đẩu tư sản xuất chế biến hàng xuất khẩu nói chung và hàng thủ công mẫ nghệ nói riêng như:
Quyết định số 132/200/QĐ_TTg ngày 24/11/2000 của Thủ tướng Chính phủ quy định rõ là giảm 5 0 % chi phí thuê gian hàng tại hội chợ triển lãm cho các cơ sở làng nghề nông thôn tham gia hội chợ trong nước, tài trợ một phần chi phí cho các
cơ sở ngành nghề nông thôn và nghệ nhân đi thăm quan, học tập, tham gia triển lãm, giới thiệu sản phẩm, tình hình thị trường ở nước ngoài.
Q Đ 02_2001/TTg cũng quy định các dự án sản xuất chế biến hàng xuất khẩu
đều được vay vốn tín dụng đầu tư từ Quẫ đầu tư phát triển với lãi suất ưu đãi
5,4%/năm hoặc được lãnh đến 1 0 0 % khoản vay từ các tổ chức tín dụng.
Thông tư số 60 của Bộ tài chính, kể từ 01/01/2001 các doanh nghiệp sẽ được Nhà nước hỗ trợ chi phí hoạt động xúc tiến thương mại bằng 0,2% k i m ngạch xuất khẩu trực thu trong năm. Tiếp theo thông tư số 62 của Bộ này cũng tháo gỡ các khó
khăn của doanh nghiệp về chi phí hoa hổng môi giới xuất khẩu. Theo đó các chi phí này sẽ được hạch toán vào chi phí bán hàng của doanh nghiệp. Đố i tượng hưởng hoa hồng xuất khẩu gồm tất cả các doanh nghiệp, cơ quan đại diện ngoại giao của Việt Nam ở nước ngoài. Ngoài ra, chủ thể xuất khẩu trực tiếp theo Nghị quyết 05/2001/NQ_CP ngày 25/05/2001 đã được mở rộng: "khuyến khích thương nhân
Việt Nam thuộc mọi thành phần kinh tế xuất khẩu các loại hàng hoa m à pháp luật không cấm, không phụ thuộc vào ngành nghề đăng ký kinh doanh.Các cơ sở sản
Dường Bích Thủy Lớp: Anh 2 - K42 - QTKD
xuất kinh doanh kể cả vừa và nhỏ đểu được quyền lựa chọn tham gia trực tiếp xuất khẩu, hoặc uy thác".
Một dấu mốc hết sức quan trọng, đánh dấu sự quan tâm sâu sắc từ phía Đảng và Nhà nước ta đối với T M Đ T . Đ ó là sự ra đời cệa Luật Giao dịch điện tử, căn cứ theo Hiếp pháp nước Cộng hòa xã hội chệ nghĩa Việt Nam năm 1992 đã được sửa đổi, bổ sung theo Nghị quyết số 51/2001/QH10 ngày 25/12/2001 cệa Quốc hội khóa X, kỳ họp thứ 10. Luật này bắt đầu có hiệu lục kể từ ngày 01/03/2006. Luật gồm 8 điều quy định hết sức rõ ràng về mọi vấn đề phát sinh liên quan đến T M Đ T trong hoạt động kinh doanh.
Ngay sau sự ra đời cệa Luật giao dịch điện tử, là sự ra đời cệa Nghị định cệa Chính Phệ số 57/2006/NĐ-CP ngày 9/6/2006 về T M Đ T , nhằm đưa những hướng dẫn cụ thể hơn trong việc thực thi bộ Luật vào thực tế.
Bên cạnh đó Nhà nước cũng đã tạo điều kiện thuận lợi như giảm các thệ tục hành chính, mở rộng quyền hoạt động xuất nhập khẩu cho các đối tượng, thiết lập các văn phòng thương mại ở một số nước khu vực hoặc thông qua đại sứ quán nước ngoài cung cấp các thông tin về khách hàng và thị trường cho các doanh nghiệp. Đặc biệt, việc ký kết các hiệp định kinh tế với các nước như Mỹ, EU, đàm phán gia nhập WTO đã giúp khả năng cạnh tranh cệa hàng hoa tâng gấp bội. Hơn nữa trong những năm gần đây Nhà nước ta cũng chú trọng đến khôi phục và phát triển những làng nghề truyền thống là một tín hiệu thuận lợi cho công ty phát triển mặt hàng này vì nó có một nguồn cung ổn định đầy đệ kịp thời cho công ty.
• Thuận lợi t ừ phía cõng ty
Nguồn nhân lực cũng là một lợi thế lớn cệa công ty sản xuất - X N K tổng hợp Hà Nội (HAPROSIMEX). Mặc dù chưa xây dựng được các chiến lược bạn hàng và mặt hàng kinh doanh ổn định, lâu dài nhưng luôn đưa ra được các quyết định đúng đắn, giải quyết các khó khăn vướng mắc trong quá trình kinh doanh, hoàn thành tốt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Ban lãnh đạo công ty cũng đã gắn kết được các bộ phận, các cá nhân trong công ty với nhau tạo nên khối thống nhất, đoàn kết cùng nhau phấn đấu thực hiện mục tiêu chung cệa doanh nghiệp.
D ườ n g Bích T h ủ y Lớp: A n h 2 - K 4 2 - Q T K D Môi trường làm việc tại công ty luôn được mọi thành viên cũng như ban lãnh đạo coi là đối sách hàng đầu trong chiến lược phát triển dài hạn của công ty. Hàng năm, công ty dành ra rất nhiều khoản chi cho những hoạt động phục vụ cho đời sống công, nhân viên như: những hoạt động về vui chơi, nghỉ lừ tết, hay công tác thâm hỏi người thân của công nhân viên khi ốm đau, hiếu, hỉ... Ngoài ra, những khoản chi dành cho việc nâng cấp môi trường làm việc, cơ sở hạ tầng sao cho nhân viên có được tinh thần làm việc thoải mái nhất, phát huy được hiệu quả công việc cao nhất. Chính những điều này đã giúp cho toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty từ trên xuống dưới nhất lòng trong công tác, cùng đồng tâm hiệp lực trong công việc... Hay có thể ví môi trường làm việc tại công ty như chính trong một đại gia đình lớn.
Thêm nữa, công ty còn một thuận lợi trong việc tạo dựng được một hệ thống cấc mối quan hệ kinh tế rộng khắp với các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Trong suốt thời gian hoạt động công ty đã tạo dựng được uy tín với bạn hàng, từ đó nhận được những ưu tiên, ưu đãi trong công tác kinh doanh, tăng khả nâng tiêu thụ sản phẩm mở rộng thị trường. Là một doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Uy ban nhân dân thành phố H à Nội, công ty giành được những đơn hàng của Chính phủ trả nợ nước ngoài (Nga, Iraq..) hoặc cung cấp hàng cho chương trình viện trợ, cứu trợ trong và ngoài nước. Công ty được sự giúp đỡ của UBND thành phố, Bộ thương mại trong việc thu thập thông tin cần thiết về thị trường.
Vốn và sự ổn định tài chính cũng là thuận lợi của công ty. Với nguồn vốn dổi dào (khoảng trên 200 tỷ đổng), tình hình tài chính lành mạnh ổn định công ty có thuận lợi trong việc huy động vốn từ phía ngân hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh.
c/. Nhũng khó khăn trong kinh doanh xuất khẩu hàng thủ cóng mỹ nghệ của công ty.
• K h ó khăn xuất phát từ đối thủ cạnh tranh
Trong điều kiện nền kinh tế hàng hoa như hiện nay, dù kinh doanh trong bất kỳ lĩnh vực nào, mỗi doanh nghiệp đều phải đương đẩu với hàng loạt đối thủ cạnh tranh do vậy m à thị phẩn, lợi nhuận luôn có nguy cơ bị chia sẻ. Là một trong những công ty sản xuất và kinh doanh xuất nhập khẩu tổng hợp, hàng T C M N chỉ là một mặt hàng kinh doanh của HAPROSIMEX chính vì thế công ty luôn gặp phải sự cạnh tranh rất lớn từ phía các doanh nghiệp và các xưởng làng nghề chuyên sản xuất
D ư ơ n g Bích T h ủ y Lớp: A n h 2 - K 4 2 - Q T K D xuất khẩu hàng T C M N trong và ngoài nước. Theo thống kê, tính đến nay, cả nước có khoảng gần 2.000 làng nghề với nhiều loại hình sản xuất như hộ gia đình, tổ sản xuất, tổ hợp tác, các hợp tác xã, doanh nghiệp tư nhân,... thu hút hàng triệu lao động so với con số còn khá khiêm tốn là 132 của năm 2002), đây là một bất lợi lớn cho công ty bởi các công ty này có thể chủ động về mẫu m ã nguồn hàng, nhất là yếu tố về giá thành. Trong đó, có một số ít doanh nghiệp tụp trung vào sản xuất một loại hàng đạc thù như: gốm sứ (làng gốm sứ Bát Tràng; công ty cổ phần Quang và mỹ nghệ xuất khẩu); lụa tơ tằm (công ty Tùng Thư, Công ty AQ Silk); mây tre đan (công ty Barotex Việt Nam)... Đặc biệt có nhiều doanh nghiệp đã tiến hành ứng dụng T M Đ T trong hoạt động kinh doanh, cụ thể có tới 75 doanh nghiệp đã tham gia sàn giao dịch T M Đ T Vnemart. Điều này làm cho k i m ngạch xuất khẩu hàng T C M N của công ty trong những năm qua không được ổn định, k i m ngạch xuất khẩu sang một số thị trường chính của công ty bị giảm sút cụ thể như thị trường Hàn Quốc năm 2005 đạt 946.740 USD (chiếm 18,4% trong tổng k i m ngạch xuất khẩu hàng TCMN), năm 2006 chỉ còn 223.481 USD (tương đương 4,33%); thị trường Đức cũng tương tự tỷ trọng xuất khẩu sang thị trường này giảm từ 23,88% (năm 2005) xuống còn 11,42% (năm 2006).
Một khó khăn nữa xuất phát từ sự cạnh tranh gay gắt giữa các nước xuất khẩu hàng TCMN. Hiện nay, hàng T C M N của HAPROSIMEX nói riêng và của Việt Nam nói chung đã tìm được vị trí của mình trên thị trường thế giới song vẫn đang phải cạnh tranh khốc liệt với hàng T C M N của Trung Quốc, Indonexia, Italv, Philipin..., do vị trí địa lý cùng thuộc nhóm khí hụu nhiệt đới gió mùa nên nguồn nguyên vụt liệu cung cấp cho những loại mặt hàng này là khá phong phú, thêm vào đó cùng xuất phát điểm là những quốc gia đang phát triển, thụm chí là còn khá nghèo nàn nên nguồn nhân lực ở những quốc gia này vừa phong phú vừa rẻ mạt... Những điều này khiến cuộc đấu tranh giành giụt thị trường tiêu thụ là không dễ dàng cho hàng T C M N của HAPROSIMEX cũng như của Việt Nam bởi hàng T C M N của các nước này có những mặt ưu việt hơn hẳn hàng T C M N của ta về mẫu mã,về chất lượng,về giá thành... Hơn nữa, một số mặt hàng xuất khẩu của ta nhu thảm, gốm sứ cũng là
D ườ n g Bích Thủy Lớp: A n h 2 - K42 - Q T K D
những mặt hàng rất mạnh của họ và được thị trường thế giới rất ưa chuộng, chưa kể đó còn là những nước đi trước ta trong việc ứng dụng T M Đ T .
Do sự phát triển của khoa học kả thuật, đời sống con người ngày càng được cải thiện người tiêu dùng mong muốn được thoa mãn nhu cầu mới ở cấp độ cao hơn. Vì thế, nhu cầu tiêu dùng giữa các khu vực, giữa các quốc gia, các vùng vốn rất đa dạng và khác biệt này càng biến đổi phong phú hơn. Ngoài ra, khoa học kả thuật phát triển sẽ tạo ra vô vàn các sản phẩm mới, các sản phẩm có khả năng thay thế có tính ưu việt hơn hẳn các loại sản phẩm hiện tại, có chi phí thấp hơn. Do đó, công ty sẽ gặp phải nguy cơ bị thu hẹp khả năng tiêu thụ nếu không theo kịp với sự phát triển của nhu cầu và sản xuất.
Sự mâu thuẫn giữa cung và cầu ngày càng lớn, cung vượt xa cầu. Xu hướng dỡ bỏ rào cản thương mại giúp các doanh nghiệp gia nhập thị trường dễ dàng hơn. Vì thế, số lượng đối thủ cạnh tranh sẽ tăng gấp nhiều lẩn, cạnh tranh gay gắt tỷ suất lợi nhuận càng giảm. Khi đó, chỉ có những doanh nghiệp có tiếm lực tài chính mạnh để đẩu tu về công nghệ, có khả nâng khai thác tốt điều kiện về môi trường mới có thể tồn tại được. Trong xu thế đó các doanh nghiệp nhỏ như công ty phải kết họp với nhau tạo sức mạnh tổng hợp hay chỉ có thể xâm nhập, tìm kiếm các khoảng trống nhỏ trên thị trường.
• K h ó khăn về thị trường tiêu thụ
Ngoài ra, công ty còn gặp nhiều khó khăn trở ngại trên thị trường m à công ty đang hướng tới. Thị trường Nga, các bạn hàng phần lớn là những bạn hàng cũ, công ty mới nối lại quan hệ. Nhu cầu nhập khẩu hàng của thị trường này khá lớn nhung họ đang gập nhiều khó khàn trong khâu thanh toán tiền hàng nên tình hình rất bấp bênh. Còn thị trường Nam M ả là thị trường mới mở của công ty nhưng cũng gặp nhiều khó khăn tương tự trong khâu thanh toán. Các bạn hàng nước này thường không muốn thanh toán bằng L/C vì chi phí rất cao, tối thiểu là 5 % giá trị hợp đổng nên thường thanh toán bằng điện chuyển tiền. Ngược lại, các công ty Trung Quốc Hàn Quốc thường cho họ trả chậm từ 60-90 ngày điều này cũng khiến cho cõng ty bỏ lỡ không ít những cơ hội tại thị trường này.
Dương Bích Thủy Lớp: Anh 2 - K42 - QTKD
• K h ó khăn do hạn chê về nguồn lực của công ty
Mặt khác, với chiến lược đa dạng hoa mặt hàng, công ty có một danh mục mặt hàng kinh doanh khá lớn điều này làm cho công ty không tránh khỏi sự phân tán. Một phòng nghiệp vụ thường đảm nhận một số mặt hàng m à mỗi mặt hàng lại có nhiều chủng loại khác nhau, thấ trưòng ở các khu vực đấa lý khác nhau có nhu cầu rất khác biệt. Điều này dẫn đến:
Các thông tin về thấ trường chủyếu do các tham tán của Bộ thương mại cung cấp, số ít do phòng tổng hợp của công ty thực hiện. Dạng thông tin này mới chỉ mang tích chất chung chung, chua nghiên cứu được cụ thể chi tiết đặc tính yêu cầu riêng của từng loại khách hàng.
Chi phí dành cho các hoạt động xúc tiến quảng cáo qua các hội chợ quốc t ế được tổ chức tại các quốc gia ở các khu vực phát triển, như Mỹ, Anh, Pháp, Đức, Nhật, Nga... rất cao. Chi phí trung bình hàng năm cho mỗi chuyến quảng bá như vậy vào khoảng 20 - 30.000 đô la, chiếm tới 9,8% trong tổng chi phí của toàn công ty. Tuy nhiên, hiệu quả mang lại chưa cao. Cụ thể là nhũng hợp đổng từ những chuyến đi này chỉ mang tính nhỏ lẻ, chưa thực sự tạo dựng cũng như quảng bá được hình ảnh của công ty ra các thấ trường quốc tế.
Nguồn nhân lực của công ty cũng là một hạn chế đáng kể trong quá trình hội nhập với các nền k i n h tế đang biến đổi từng ngày. Điển hình là một trong những cóng ty được thành lập từ khá lâu nên còn tồn lại một bộ phận không nhò cán bộ, công nhân viên vào diện biên chế đã lớn tuổi việc cập nhật cũng như kấp thời nhanh nhạy đưa ra đối sách ứng phó lại sự thay đổi từng ngày thậm chí từng giờ là một thách thức lớn với công ty.