7. Kết cấu của luâ ̣n văn
3.3.3.Điều chỉnh thang đo
Từ kết quả của bước thảo luận nhóm chuyên gia, tác giả đồng ý đổi tên yếu tố “Thói quen sử dụng PMKT” đổi lại thành yếu tố “Thói quen sử dụng công nghệ”, đồng thời tác giả chấp nhận thêm các biến quan sát mà các thành viên thảo luận đề xuất, từ đây tác giả hình thành thang đo gồm 31 biến quan sát. Đồng thời trong quá trình thảo luận, tác giả luận văn cũng đề nghị nhóm chuyên gia cùng bàn luận và trả lời thử các câu hỏi khảo sát, qua đó đánh giá các câu hỏi có rõ ràng hay không và điều chỉnh lại nếu có, với nội dung câu hỏi cụ thể như sau:
Bảng 3. 1.Thang đo các biến độc lập sau khi điều chỉnh
Biến độc lập Ký hiệu Nội dung thang đo
1. Hiệu quả mong
Bảng 3. 1.Thang đo các biến độc lập sau khi điều chỉnh (tiếp theo)
Biến độc lập Ký hiệu Nội dung thang đo
1. Hiệu quả mong đợi
HQ2 Sử dụng PMKT giúp Anh/chị có cơ hội đạt được những thứ quan trọng.
HQ3 Sử dụng PMKT giúp tăng năng suất công việc. HQ4 Sử dụng PMKT giúp Anh/chị hoàn thành mọi
nhiệm vụ một cách nhanh chóng.
2. Tính dễ sử dụng
SD1 Việc học hỏi để sử dụng PMKT dễ dàng với Anh/chị.
SD2 Sự tương tác của PMKT là rõ ràng và dễ hiểu. SD3 Anh/chị thấy PMKT dễ sử dụng.
SD4 Anh/chị dễ dàng trở nên khéo léo, thành thạo trong việc sử dụng PMKT
3. Ảnh hưởng của xã hội
XH1 Những người quan trọng với Anh/chị nghĩ rằng Anh/chị nên sử dụng PMKT.
XH2 Những người ảnh hưởng đến hành vi của Anh/chị nghĩ rằng Anh/chị nên sử dụng PMKT.
XH3 Theo quan điểm của một số người cho rằng Anh/chị sẽ có uy tín hơn nếu sử dụng PMKT.
XH4 Nói chung, mọi người xung quanh Anh/chị ủng hộ Anh/chị sử dụng PMKT
4. Điều kiện hỗ trợ
DK1 Doanh nghiệp Anh/chị sẵn sàng đầu tư các nguồn lực cần thiết để sử dụng PMKT.
DK2 Anh/chị có kiến thức cần thiết để sử dụng PMKT. DK3 Các công nghệ, kỹ thuật khác mà doanh nghiệp
Anh/chị đang sử dụng tương thích với PMKT. DK4 Anh/chị sẽ nhận được sự giúp đỡ khi khó khăn
Bảng 3.1.Thang đo các biến độc lập sau khi điều chỉnh (tiếp theo)
Biến độc lập Ký hiệu Nội dung thang đo
5. Giá cả
GC1 Trên thị trường hiện nay, các PMKT dành cho doanh nghiệp nhỏ và vừa có giá cả hợp lý. GC2 Ở mức giá hiện nay, Giá trị PMKT rất đáng với
đồng tiền.
GC3 Ở mức giá hiện tại, PMKT cung cấp một giá trị tốt.
6. Thói quen sử dụng công nghệ
TQ1 Sử dụng công nghệ là một thói quen của Anh/chị. TQ2 Anh/chị say mê khám phá công nghệ mới. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
TQ3 Anh/chị nghĩ Anh/chị cần sử dụng công nghệ phục vụ cho công việc.
TQ4 Sử dụng công nghệ là một điều bình thường với Anh/chị.
7. Động lực hưởng thụ
DL1 Anh/chị sẽ thấy vui nếu được sử dụng PMKT. DL2 Anh/chị sẽ thấy thú vị nếu được sử dụng PMKT. DL3 Anh/chị sẽ thấy có sự thư giãn nếu được sử dụng
PMKT.
DL4 Anh/chị sẽ thấy hài lòng nếu được sử dụng PMKT.
(Nguồn: Tổng hợp của tác giả)
Và thang đo cho biến phụ thuộc:
Bảng 3. 2. Thang đo các biến phụ thuộc sau khi điều chỉnh
Biến phụ
thuộc Ký hiệu Nội dung thang đo
Ý định sử dụng
YD1 Anh/chị sẽ đề xuất doanh nghiệp sử dụng PMKT YD2 Anh/chị sẽ luôn cố gắng sử dụng PMKT trong
công việc hàng ngày của Anh/chị.
YD3 Anh/chị sẽ có kế hoạch cho việc sử dụng PMKT. YD4 Anh/chị muốn giới thiệu PMKT cho người thân và
bạn bè của Anh/chị.