1 Mục tiêu và định hướng phát triển CVTD tại chi nhánh Hoàn Kiếm
3.2.3Điều chỉnh lại chính sách lãi suất cho hợp lý
Chi nhánh thường áp dụng lãi suất đối với các khoản vay, hơn nữa mức lãi suất của ngân hàng lại cao hơn so với các NHTM khác; do đó đã làm giảm hiệu quả của các khoản vay. Để khắc phục điều này, chi nhánh phải xây dựng một mức lãi suất hấp dẫn KH mà phải hợp lý, đảm bảo vừa bù đắp được chi phí, vừa mang lại lợi nhuận thì chi nhánh nên áp dụng mức lãi suất đa dạng cho từng loại KH, tạo được sự hài hòa cân đối giữa lợi ích của Chi nhánh và của KH. Cụ thể:
nhu cầu KH. Dựa vao tứng mức lãi suất, từng kỳ hạn mà KH có cơ hội lựa chọn các khoản vay thích hợp, đảm bảo trả nợ đúng hạn cho Chi nhánh và đảm bảo cho lợi ích mà KH thu được thông qua việc sử dụng khoản vay của chi nhánh là cao nhất.
Lãi suất phải linh hoạt cho những đối tượng vay khác nhau. Đối với các KH quen thuộc, có uy tín thì chi nhánh có thể áp dụng mức lãi suất ưu đãi. Chi nhánh cũng có thể liên kết với các công ty, trung tâm mua sắm, trung tâm bất động sản để phối hợp đưa ra chính sách khuyến mại, ưu tiên về lãi suất cho những KH sử dụng khoản vay của chi nhánh để mua những sản phẩm mà các đơn vị này cung cấp. Điều đó vừa củng cố mối quan hệ lâu dài với KH, vừa khuyến khích cho KH tăng cường mối quan hệ với chi nhánh, vừa tích cực làm ăn có hiệu quả, trả nợ gốc và lãi đúng hạn cho ngân hàng.
Đối với các món vay có thời hạn dài, TCB nên áp dụng mức lãi suất thả nổi và được thay đổi theo kỳ hạn 3 tháng, 6 tháng, hoặc 12 tháng. Trong những trường hợp cụ thể cán bộ tín dụng và KH có thể thỏa thuận áp dụng cả lãi xuất cố định và lãi suất thả nổi cho một khoản vay. Chẳng hạn khoản vay 7 năm trở lên, áp dụng lãi suất cố định trong 2 năm đầu, và lãi suất thả nổi cho các năm còn lại.