Tình hình lao động

Một phần của tài liệu Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm thẻ connect24 tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương – chi nhánh huế (Trang 39 - 40)

2. Hoàn thành quá trình tái cơ cấu ngân hàng để có một mô hình tổ chức hiện đại, khoa học, phù hợp với mục tiêu và bảo đảm hiệu quả kinh doanh, kiểm soát được rủi ro,

2.2.1.3 Tình hình lao động

Bảng 2.1: Tình hình lao động tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Huế giai đoạn 2012 - 2014

Chi tiêu Nam 2012 Năm 2013 Năm 2014

Sô lượng % Sô lượng % Sô lượng %

Phân theo giới tính

Nam 59 33.71 62 34.25 65 35.33 Nữ 116 66.27 119 65.75 119 64.67 Phân theo trình độ Trên đại học 3 1.71 17 9.39 17 9.24 Đại học 162 92.57 155 85.64 159 86.41 Cao đẳng, Trung cấp 5 2.86 4 2.21 3 1.63 Lao động phổ thông 5 2.86 5 2.76 5 2.72 Tổng 175 100 181 100 184 100

(Nguồn: Báo cáo của Vietcombank Huế) Với các vị trí cần tuyển. Sự chuyển biến tích cực trong công tác cán bộ của

vietcombank Chi nhánh Huế nhằm thực hiện mục tiêu trẻ hóa đội ngũ cán bộ, đáp ứng những yêu cầu của nền kinh tế thị trường. Sự cạnh tranh của các ngân hàng trong tỉnh cũng đáp ứng nhu cầu hội nhập.

Ban lãnh đạo ngân hàng đã xác nhận rõ công tác tổ chức cán bộ là khâu quyết định đến sự thành bại của đơn vị. Vì vậy, trong những năm qua son song với công tác tuyển dụng, ngan hang còn bồi dưỡng và nâng cao nghiệp vụ của nhân biên qua việc cử đi đào tọa và tổ chức các lớp đào tạo nhân viên của mình.

Với yêu cầu cấp bách và thật sự cần thiết của dội ngũ lao động đối với hoạt động của ngân hàng Vietcombank Chi nhánh Huế. Chính vì cậy cần phải có sự thay đổi cả về chất lượng lẫn số lượng của đội ngủ cán bộ nhân viên.

Qua bảng số liệu ta thấy tình hình lao động có sự biến đổi lớn từ năm 2012 đến 2013, trong năm 2013 số lượng chỉ nhân viên chỉ tăng lên 6 nhân viên nhưng khi xét đến chất lượng thì có sự thay đổi lớn, từ năm 2012 có 3 cán bộ có trình độ trên đại học

nhưng sang năm 2013 thì số lượng ấy đã tăng lên con số 17. Đây là một phần rất quan trọng đối với nguồn lực của ngân hàng, qua đó cho thấy ngân hàng rất chú trọng đến công tác đào tạo nhân viên, nâng cao chất lượng nguồn lực.

Từ năm 2013 đến 2014 thì tình hình lao động của ngân hàng không có sự biến động lớn, chỉ tăng thêm 3 nhân viên, qua bảng số liệu ta thấy nguồn nhân lực chủ yếu của ngân hàng đều có trình độ đại học, đay là lực lượng lao động có chất lượng, đóng vai trò chủ chốt trong mọi hoạt động của VCB chi nhánh Huế. Việc nâng cao trình độ cán bộ

tranh của ngân hàng đối với các ngân hàng khác

Một phần của tài liệu Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm thẻ connect24 tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương – chi nhánh huế (Trang 39 - 40)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(106 trang)
w