Thu thập tài liệu thứ cấp
Số liệu thứ cấp thu thập dựa trên tài liệu đã được công bố trên sách, báo, tạp chí thuế, báo cáo tổng kết ngành, trang Website của ngành, mạng Interrnet nhằm cung cấp những lý luận có liên quan tới công tác quản lý thu thuế. Thu thập tài liệu từ các cơ quan Nhà nước, Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế về chủ trương chính sách bao gồn các Nghị quyết Trung ương, Nghị định của Chính phủ, Thông tư của Bộ trưởng Bộ tài chính liên quan đến công tác thu thuế.
Số liệu về kết quả thu thuế, số doanh nghiệp, số cấp mã số thuế được tổng hợp từ Phần mềm quản lý thuế (QLT), phần mềm TINC tra cứu, các báo cáo tổng kết năm, báo cáo giao ban phục vụ việc phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản lý thu thuếđối với DN NQD tại Chi cục Thuế Thanh Xuân.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 46
Thu thập tài liệu sơ cấp
Số liệu sơ cấp là những số liệu được thu thập qua điều tra trong tổng số 8796 DNNQD đang hoạt động SXKD trên địa bàn quận Thanh Xuân. Mẫu điều tra được chọn ngẫu nhiên trong số các DN trên địa bàn quận Thanh Xuân. Số lượng mẫu đáp ứng tính đại diện cho từng loại hình DN và số phiếu phát cho DN tương đương với tỷ lệ của loại hình DN đó. Tổng số phiếu được phát ra là 105 phiếu trên 8796 DN với tỷ lệ là 12% Cụ thể: Công ty TNHH là 50 phiếu; Công ty cổ phần là 42 phiếu; DNTN là 7 phiếu; Hợp tác xã là 5 phiếu. Tác giả lấy phiếu điều tra theo tỷ lệ trên là để phù hợp với số lượng DNNQD đang hoạt động trên địa bàn do Chi cục Thuế Thanh Xuân quản lý, qua đó nắm bắt được các ý kiến đánh giá của từng loại hình DN đã phù hợp hoặc chưa phù hợp với công tác quản lý để có định hướng chiến lược trong quá trình cải cách và nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ quản lý.
Phương pháp điều tra bằng cách phát phiếu khảo sát đã được thiết kế sẵn, nhằm lấy ý kiến của các DN về phù hợp của các thủ tục hành chính, tinh thần và thái độ phục vụ của cơ quan thuế. Phiếu điều tra được gửi cho các DN NQD trên địa bàn quận trong năm 2013, với số phiếu phát ra là 105 phiếu, số phiếu thu về đạt 100%phiếu. Nội dung chủ yếu về đánh giá của DN đối với công tác quản lý thuế của Chi cục Thuế Thanh Xuân (Chi tiết xem phụ lục)