thi chiến lược kinh doanh
Hoàn thiện hệ thống thông tin Marketing
Hệ thống thông tin giúp cho các nhà quản lý chiến lược truyền đạt các quyết định chiến lược xuống cấp dưới và nhận những thông tin phản hồi từ cấp dưới lên. Vì vậy, công ty đã vận dụng hệ thống thông tin marketing theo trình tự. Tuy nhiên cần phải hoàn thiện hơn nữa hệ thống để phát huy được những ưu điểm của các bộ phận cấu thành hệ thống thông tin như:
- Hệ thống báo cáo nội bộ: Các thông tin về thị trường nên giao cho phòng kinh doanh thu thập. Các thông tin cần phải chính xác, kịp thời đảm bảo cho ban lãnh đạo đưa ra những quyết định đúng đắn tận dụng các cơ hội bên ngoài và né tránh những rủi ro có thể xảy ra.
- Hệ thống thu thập thông tin marketing thường xuyên bên ngoài: Công ty cần thành lập bộ phận thu thập thông tin về khách hàng (sở thích, giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, thu nhập…) các nhà cung cấp (công suất, uy tín, quan hệ với đối thủ cạnh tranh, các nguồn lực đàu vào…), các tổ chức tài chính; theo dõi các thông tin quảng cáo, thậm chí nói chuyện với đối thủ cạnh tranh…tổng hợp thành cơ sở dữ liệu và đưa lên mạng Internet.
- Hệ thống nghiên cứu marketing: Những người quản lý marketing cần phải tiến hành những nghiên cứu tỉ mỉ hơn.
Hoàn thiện nguồn nhân lực Marketing
Định kỳ mở các lớp đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn cho các cán bộ công nhân viên. Hiện nay công ty đang có một quỹ dành cho công tác đào tạo song chưa nhiều, công ty nên đầu tư thêm nữa vào quỹ này và tạo mọi điều kiện khuyến khích cán bộ, nhân viên tham gia các lớp bồi dưỡng về lý thuyết và kinh nghiệm hoạt động trong nền kinh tế.
Xây dựng và áp dụng các quy định, quy chế khen thưởng đề bạt xứng đáng đi kèm với các hình thức kỷ luật nghiêm minh để khuyến khích đội ngũ cán bộ nhân viên nỗ lực làm việc, phát huy tính sáng tạo, cống hiến hết mình cho sự phát triển của công ty.
Hoàn thiện ngân sách cho triển khai chiến lược
Mỗi doanh nghiệp bao giờ cũng chỉ có một số vốn trong mức giới hạn nào đó, chính vì thế các doanh nghiệp cần phải biết cách phân bổ nguồn ngân sách một cách hợp lý và hiệu quả.
Mặc dù nguồn vốn mà công ty đã sử dụng cho công tác triển khai chiến lược kinh doanh là tương đối lớn và hiệu quả sử dụng vốn hiện của công ty cũng đạt yêu cầu. Tuy nhiên các đơn đặt hàng ngày càng tăng thì nguồn vốn hiện nay sẽ không đảm bảo hoạt động kinh doanh. Chính vì thế trong thời gian tới công ty nên mở rộng nguồn vốn, tìm kiếm thêm các nguồn vốn vay như huy động từ các ngân hàng, lợi nhuận thu được trong quá trình hoạt động kinh doanh.
Việc dự toán ngân sách là một vấn đề quan trọng ảnh hưởng tới khả năng triển khai chiến lược kinh doanh của công ty, vì vậy công ty cần xem xét cân nhắc một cách kỹ lưỡng nguồn ngân sách cần thiết sử dụng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều phương pháp khác nhau để dự toan ngân sách cho chiến lược. Em xin đề xuất phương pháp “ căn cứ vào mục tiêu” để dự toán ngân sách cho triển khai chiến lược kinh doanh của công ty. Phương pháp này bao gồm 4 bước:
Xác định các mục tiêu chiến lược
Sơ đồ 4.1: Đề xuất mô hình xác định ngân sách cho triển khai chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ Phần Tập Đoàn IDC
(Nguồn: Tác giả) Khi công ty xác định ngân sách theo phương pháp này thì công ty cần phải xác định rõ chi tiết các mục tiêu hằng năm. Công ty cũng cần hiểu rõ mối quan hệ giữa các mục tiêu và các hoạt động hay công tác tương ứng.
Em xin đề xuất ngân sách đầu tư để thực hiện triển khai chiến lược kinh doanh trong vòng 5 năm (2011- 2015) như sau:
STT Chỉ tiêu Giá trị trung
bình năm
1 Tiền lương 1.750.000.000
2 Tiền thưởng 13.500.000
3 Chi phí hành chính 720.000.000
4 Chi phí Marketing 240.000.000
5 Chi phí đào tạo 130.000.000
6 Chi phí khác 308.000.000
Tổng cộng 3.161.500.000