Ngăh păỦăki năc aăcácăchuyênăgiaă

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua voucher dịch vụ trực tuyến của nhân viên văn phòng tại TP HCM luận văn thạc sĩ (Trang 104 - 107)

V ăđ ătu iăvƠăgi iătínhă

T ngăh păỦăki năc aăcácăchuyênăgiaă

Tênă

bi nă STTă Cácăy uăt ă(bi năquanăsát)ă

CácăỦă ki nă

S ăti nă l iă

1ă B năcóăth ămuaăVoucherăDVTTăb tăk ăn iănƠoă

ngăỦă ă 2ă B năkhôngăm tănhi uăth iăgianăkhiădiăchuy n.ă

3ă D ăsoăsánhăthôngătinăs năph mă

4ă B năcóăth ămuaăVoucherăDVTTăb tăc ăkhiănƠoăb nămu n.ă 5ă B năc măth yăítăápăl căh năkhiămuaăvoucherăDVTTăsoăv iă

nh ngăn iăkhácăbánăvoucherăkhácă Tínhă đápă ngă c aă websiteă ă ă ă 6ă ThôngătinătrênăwebsiteărõărƠngă ngăỦă 7ă Th tăd ădƠngăđ ăhoƠnăthƠnhăm tăgiaoăd chămuaăVoucheră

8ă HƠngăhóaăđaăd ng,ăb năluônăcóăđ cănh ngăthôngătinămìnhă c nătrênăWebsite.ă

9ă Websiteăcóăhi uă ngăhìnhă nhăđ pă 10ă Websiteătruyăc pănhanhăchóngă

11ă Websiteăd ătruyăc pătrênănhi uăthi tăb ădiăđ ngăkhác.ă 12ă B năluônăbi tăđ căthôngătinăchiăti tăv ăđ năhƠngăc aămìnhă

trênăWebsite.ă

ă ThôngătinătrênăWebsiteăluônăđ căc pănh tăth ngăxuyênă Cácă chuyênă giaăđaăs ă đ ăxu tă b ă Giáă 13ă B năc măth yăcóănhi uăl iăíchăv iăchiăphíămìnhăb ăraămuaă

VoucherăDVTTăd chăv .ăă

ngăỦă ă ă 14ă B năc măth yămìnhăti tăki măđ cănhi uăti năkhiămuaă

VoucherăDVTT.ăă

15ă Ph nătr măgi măgiáăc aăVoucherăDVTTălƠăy uăt ăh păd nă nh tăđ iăv iăb n.ă

16ă VoucherăDVTTăgi măgiáăcƠngănhi uăthìăb năcƠngămu nămuaă 17ă S ăl ngăvoucherăDVTTăs ăd ngăchoăhóaăđ năthanhătoánă

cƠngănhi uăthìăs ăh păd năb nămua.ă

GópăỦă đi uă

ch nhăt ă Chuyênă Giaă (4,6,7)ă ụăki nă đánhă giáă nhómă

18ă CácăỦăki năthamăkh o,ăchiaăs ăc aăgiaăđìnhăv ăvoucherăd chăv ă s ăthuăhútăb nămuaăvoucherăd chăv ănhi uăh n.ă

ngăỦă 19ă CácăỦăki năthamăkh o/ăchiaăs ăc aăb năbèăv ăvoucherăd chăv ă

s ăthuăhútăb nămuaăvoucherăd chăv ănhi uăh nă

20ă Nh ngătraoăđ i/ăth oălu n/ăth căm căc aănh ngăng iămuaă trênăwebsiteătácăđ ngăđ năquy tăđ nhămuaăvoucherăd chăv ă

Kinhă nghi mă

muaă tr că tuy nă

ă B năđưăcóăkinhănghi mămuaăhƠngătr cătuy nă Cácă Chuyênă giaăđaăs ă

đ ăxu tă b ă 21ă Kinhănghi mămuaăhƠngătr cătuy nălƠmăchoăb năc măth yăd ă

dƠngăkhiămuaăvoucherăDVTTăă

ngăỦă

22ă T năs ămuaăhƠngătr cătuy nă(Frequencyăofăonlineăpurchases)ă nhi uălƠmăchoăb năd ădƠngămuaăvoucherăDVTTăh nă

ngăỦă

23ă M căđ ăth aămưnăv ănh ngăgiaoăd chătr cătuy nătr căđóă cƠngănhi uăcƠngăkhi năchoăb nămu năvoucherăDVTTăă (Satisfactoryălevelsăaboutăpastăonlineătransactions)ă

ngăỦă

S ătină c yă

24ă Thôngătinăc aăb năđ căb oăm tăkhi năb nămu nămuaă voucherăDVTT.ă

ngăỦă

ă Voucherăchuy năđúngăth iăgianătácăđ ngăđ năỦăđ nhămuaă voucherăDVTT.ă ụăki nă b ăt ă chuyênă giaă (4,6,ă8)ă 25ă Cóăthôngătin/chínhăsáchăb iăhoƠnăkhiăd chăv ăcungăc păkhôngă

đápă ngăđúngăthôngătinăkhiătruy năthôngăcôngăb ătrênăwebsiteă s ăthuăhútăb nămuaăvoucherăDVTTăd chăv .ă

26ă Ph năh iănhanhănh ngăcơuăh i,ăthanăphi năv ătácăđ ngăđ năỦă đ nhămuaăd chăv ăvoucherăDVTT.ă

ngăỦă

27ă Cóăcamăk tăv ăch tăl ngăd chăv ăcungăc păt ngăđ ngănh ă trênăwebsiteăs ăthuăhútăb nămuaăvoucherăDVTTăd chăv .ă

ngăỦă

 

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua voucher dịch vụ trực tuyến của nhân viên văn phòng tại TP HCM luận văn thạc sĩ (Trang 104 - 107)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(114 trang)