Qua kết quả phân tích nhân tố, các biến trong mỗi thành phần đều được giữ lại và mô hình ban đầu được thay đổi về thứ tự các thành phần. Như vậy mô hình nghiên cứu sẽ bao gồm 7 nhân tố tác động:
Đặc điểm công việc
CHA1: Công việc phù hợp với trình độ chuyên môn. CHA2: Nhân viên hiểu rõ công việc.
CHA3: Cho phép sử dụng tốt các năng lực cá nhân. CHA4: Công việc đem lại nhiều thách thức.
44 CHA6: Thời gian làm việc phù hợp.
Tiền lương
SAL1: Mức lương ngang bằng với công ty khác.
SAL2: Mức lương trả cho nhân viên đủ trang trải cuộc sống. SAL3: Mức lương trả theo năng lực làm việc.
SAL4: Tiền lương được trả công bằng. SAL5: Phụ cấp hợp lý.
Đào tạo – Thăng tiến
TRA1: Công ty tạo cho nhân viên cơ hội phát triển bản thân. TRA2: Công ty có chính sách thăng tiến công bằng.
TRA3: Công ty tạo cơ hội thăng tiến cho người có năng lực. TRA4: Nhân viên được định hướng nghề nghiệp.
TRA5: Được tạo điều kiện học tập nâng cao chuyên môn.
Điều kiện làm việc
CON1: Nhân viên không bị áp lực quá cao. CON2: Nơi làm việc đảm bảo vệ sinh.
CON3: Công việc đảm bảo tốt an toàn lao động.
CON4: Điều kiện làm việc đảm bảo không bị mất việc làm.
CON5: Nhân viên được làm trong môi trường đầy đủ tiện nghi hỗ trợ cho công việc.
Đồng nghiệp
COL1: Đồng nghiệp thoải mái và thân thiện.
COL2: Đồng nghiệp sẵn sàng giúp đỡ nhau trong công việc. COL3: Có sự phối hợp làm việc giữa đồng nghiệp.
45 COL4: Đồng nghiệp đáng tin cậy.
Cấp trên
SUP1: Cấp trên quan tâm đến cấp dưới.
SUP2: Cấp trên đối xử công bằng với nhân viên. SUP3: Cấp trên có khả năng điều hành tốt.
SUP4: Nhân viên nhận được sự hỗ trợ từ cấp trên.
Phúc lợi
BEN1: Nhân viên được hưởng các khoản trợ cấp (BHXH, trợ cấp thất nghiệp, BHYT,…).
BEN2: Nhân viên được đảm bảo thu nhập. BEN3: Nhân viên được đảm bảo chế độ hưu trí.
BEN4: Đảm bảo tiền trả cho những giờ không làm việc trong giờ của nhân viên. BEN5: Công ty có chế độ động viên cho nhân viên.
Hình 4.1. Mô hình nghiên cứu điều chỉnh Tiền lương (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Đào tạo-Thăng tiến Điều kiện làm việc Đồng nghiệp Cấp trên Phúc lợi
Yếu tố cá nhân
Giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, thời gian làm việc,…
Đặc điểm công việc
Hài lòng trong công việc
46
(Nguồn: PTTH)