- Thường xuyôn tiến hành đo lường việc thực thi các nhiệm vụ và so sánh với chuẩn kiểm tra, phải điều chỉnh nếu cần thiết.
d. Chiến lược phát triển danh mục sản phẩm theo chiểu sâu
3.2.1.3 Chiến lược về chất lượng sản phẩm và đổi mới công nghệ:
Trong marketing nói chung và marketing dược nói riêng, dể có thể tạo dựng được uy tín với khách hàng, một điều tổi quan trọng là chất lượng sản phẩm phải tốt.
Sản phẩm dù có hình thức đẹp, quảng cáo và tiếp thị mạnh nhưng nếu chất lượng có vấn dề thì mặc dù lúc đầu có thể chiếm được thị trường nhưng sẽ nhanh chóng bị khách hàng từ chối. Do vây, xí nghiệp dược phẩm trung ương I rất chú ý vấh đề nâng cao chất lượng sản phẩm bằng việc đẩu tư mạnh mẽ vào các khâu công nghệ và kiểm tra chất lượng sản phẩm, về công nghệ, xí nghiệp đã đẩu tư xây dựng và lắp đặt 3 dây chuyền sản xuất thuốc viên nén và thuổc tiêm đạt tiêu chuẩn GMP- ASEAN. Xí nghiộp cũng đầu tư để xây dựng nhà máy mới tại Sóc sơn trị giá 250 tỷ đồng và phấn đấu dạt 9 dây chuyền sản xuất đạt tiêu chuẩn GMP của WHO vào năm 2007. Phòng Kiểm tra chất lượng của xí nghiệp cũng được trang bị nhiổu máy móc hiện đại và đạt tiêu chuẩn GLP. Đội ngũ cán bộ kỹ thuật và công nhân của xí nghiệp thường xuyên được đào tạo và đào tạo lại để nâng cao trình độ và kỹ thuật và tay nghề. Nhờ đó, các sản phẩm của xí nghiệp luôn có chất lượng tốt và được khách hàng tín nhiệm.
Xí nghiệp cũng dám tiên phong trong việc tiếp thu những cái mới. Đổ khẳng định chất lượng cao của sản phẩm kháng sinh, xí nghiệp đã phối hợp với bộ môn phàn tích dộc chất thử dược dộng học của thuốc. Trước dây, trong nghiên cứu công nghiệp dược Việt nam, để đánh giá chất lượng thuốc, thường dùng nguyên tắc bào chế quy ước (tương đương hàm lượng) song trong một số trường hợp tương đương về hàm lượng song tác dụng lại không tương dương hoặc tác dụng không ổn định giữa các lô mẻ sản xuất. Năm 2001, bộ y tế đưa ra chỉ tiêu độ hoà tan đối với thuốc
uống để ngoại suy tác dụng của sàn phẩm. Tuy vậy do mang tính ngoại suy nên phương pháp thử lâm sàng tương đương sinh học bị nhiều yếu tố ảnh hưởng, đưa ra kết quả không đáng tin cậy do thể trạng, mức dộ bệnh khác nhau. Hiện nay phương pháp chính xác nhất đánh giá chất lượng sản phẩm là kiểm tra dược động học. Xí nghiệp dược phẩm trung ương I là đơn vị đầu tiên trong ngành công nghiệp dược Việt Nam áp dụng phương pháp kiểm tra dược động học để xác định chất lượng sản phẩm. Trước tiên là áp dụng cho sản phẩm Cephalosporrin viên và xí nghiệp đang từng bước nâng cấp thử dược động học cho tất các các sản phàm của mình.