- Nguồn số liệu:
+ Số liệu sơ cấp: Phƣơng pháp thu thập nguồn số liệu sơ cấp thông qua việc thu thập phiếu điều tra, bảng hỏi, xử lý số liệu để phân tích.
Trong khuôn khổ luận văn tác giải có sử dụng phƣơng pháp điều tra chọn mẫu thu thập số liệu áp dụng công thức tính cỡ mẫu của Yamane - Taro (1967):
n = N/ (1+N*e2)
n: Số lƣợng mẫu cần xác định cho nghiên cứu điều tra
N: tổng số lao động tính đến năm 2015 của Công ty Nhất Ly là 460 ngƣời
e: mức độ sai lệch
Từ công thức trên,xác định số lƣợng mẫu cần điều tra nhƣ sau: n = 460/ [1+ 460 * (0,1)2] = 82,14
Tác giả đã phát phiếu điều tra cho 100 ngƣời và thu về số lƣợng 85 phiếu hợp lệ.
Tác giả chỉ phát phiếu cho nhân viên (không phát phiếu cho các cán bộ quản lý) tại Công ty TNHH Nhất Ly trong đó có 1 nhân viên Kế toán, 2 nhân viên kinh doanh, 1 nhân viên thu ngân, 10 nhân viên tạp vụ, 66 nhân viên phục vụ, 5 nhân viên bảo vệ, cụ thể về trình độ chuyên môn, giới tính, độ tuổi, kinh nghiệm làm việc (xem phụ lục 2)
49
+ Số liệu thứ cấp, bao gồm: các báo cáo, tài liệu, thông tin nội bộ từ năm 2012-2014 của phòng tài chính kế toán, tổ chức hành chính, nhân sự…
Những tài liêu đƣợc ngƣời nghiên cứu quan tâm: + Lịch sử hình thành công ty TNHH Nhất Ly
+ Chiến lƣợc kinh doanh qua các giai đoạn 2010-2020 + Các nguồn lực của công ty
+ Mạng lƣới phân phối
+ Cơ cấu lao động theo: trình độ học vấn, độ tuổi bình quân, giới tính, thu nhập bình quân, thời gian công tác, số lƣợng nhân viên
+ Tỷ lệ nhân viên đƣợc đề bạt vị trí cao hơn (ứng viên nội bộ) + Tỷ lệ nhân viên nghỉ việc hàng năm
+ Tỷ lệ tăng trƣởng nhân viên
+ Các quy định về quyền và nghĩa vụ của ngƣời lao động theo hợp đồng lao động đƣợc ký kết với công ty bao gồm: chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiêp, chế độ về ngày phép và nghỉ lễ.
+ Bảng báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị gần với thời điểm thực hiện nghiên cứu (2012 - 2014)
+ Trang thông tin nội bộ, nội dung truyền thông hàng quý và các trang thông tin thu thập đƣợc từ báo chí, Internet …