* Tiền lƣơng:
Tiền lƣơng là một trong những nhân tố có ảnh hƣởng lớn tới động lực làm việc của nhân viên công ty TNHH Nhất Ly. Khi tiền lƣơng trả cho ngƣời lao động đúng với công sức họ bỏ ra thì nó sẽ mang tính chất động viên, khuyến khích ngƣời lao động làm việc hăng say và sáng tạo hơn. Ngƣợc lại nếu tiền lƣơng đƣợc trả không đúng cho nhân viên sẽ gây ra tâm lý chán nản và không hài lòng, động lực làm việc của nhân viên sẽ bị giảm sút. Trong những năm qua, công ty TNHH Nhất Ly rất quan tâm tới công tác trả lƣơng cho ngƣời lao động, công tác trả lƣơng của Công ty TNHH Nhất Ly khá giản đơn, công ty trả lƣơng theo thời gian, tiền lƣơng tính theo ngày công, tiền lƣơng/1 ngày công mà Cán bộ nhân viên đƣợc hƣởng tùy thuộc vào chức vụ.
64
64 STT Chức danh Ngày công Hệ số lƣơng Tiền lƣơng theo cấp bậc Tổng cộng Số ngƣời Tổng lƣơng/1 chức danh 1 Chủ tịch HĐQT 26 800.000 20.800.000 20.800.000 1 20.800.000 2 Phó chủ tịch 26 700.000 18.200.000 18.200.000 1 18.200.000 3 Giám đốc 26 650.000 16.900.000 16.900.000 1 16.900.000 4 Quản lý chi nhánh 26 600.000 15.600.000 15.600.000 12 187.200.000 5 Kế toán trƣởng 26 600.000 15.600.000 15.600.000 1 15.600.000 6 Kế toán viên 26 450.000 11.700.000 11.700.000 3 35.100.000 7 Trƣởng phòng KD 26 500.000 13.000.000 13.000.000 2 26.000.000 8 Nhân viên KD 26 300.000 7.800.000 7.800.000 2 23.400.000 9 Trƣởng phòng HC-NS 26 500.000 13.000.000 13.000.000 1 13.000.000 10 Nhân viên NS 26 300.000 7.800.000 7.800.000 2 15.600.000 11 Bếp trƣởng 26 300.000 7.800.000 7.800.000 11 85.800.000 12 Bar trƣởng 26 250.000 6.500.000 6.500.000 2 13.000.000 13 Nhân viên bếp 26 200.000 5.200.000 5.200.000 110 572.000.000
65 STT Chức danh Ngày công Hệ số lƣơng Tiền lƣơng theo cấp bậc Tổng cộng Số ngƣời Tổng lƣơng/1 chức danh 14 Nhân viên phục vụ 26 150000 3.900.000 3.900.000 220 858.000.000 15 Tạp vụ 26 150.000 3.900.000 3.900.000 36 140.400.000 16 Bảo vệ 26 150.000 3.900.000 3.900.000 55 214.500.000 2.255.500.000
Bảng 3.3: Bảng lương công ty TNHH Nhất Ly năm 2014
( Nguồn: Phòng kế toán Công ty TNHH Nhất Ly)
Để có đánh giá thêm về công tác trả lƣơng của Công ty TNHH Nhất Ly, ta có thể so sánh hệ số lƣơng của Công ty qua 3 năm 2012,2013,2014 theo bảng dƣới đây. Từ đó tính tổng lƣơng và tìm tiền lƣơng bình quân / 1 ngƣời.
STT Chức danh Hệ số lƣơng Tổng lƣơng/1 chức danh
2012 2013 2014 2012 2013 2014
1 Chủ tịch HĐQT 560.000 700.000 800.000 14.560.000 18.200.000 20.800.000 2 Phó chủ tịch 490.000 600.000 700.000 12.740.000 15.600.000 18.200.000 3 Giám đốc 455.000 550.000 650.000 11.830.000 14.300.000 16.900.000 4 Quản lý chi nhánh 420.000 500.000 600.000 131.040.000 156.000.000 187.200.000
66
STT Chức danh Hệ số lƣơng Tổng lƣơng/1 chức danh
2012 2013 2014 2012 2013 2014 5 Kế toán trƣởng 420.000 500.000 600.000 10.920.000 13.000.000 15.600.000 6 Kế toán viên 315.000 400.000 450.000 24.570.000 31.200.000 35.100.000 7 Trƣởng phòng KD 350.000 450.000 500.000 18.200.000 23.400.000 26.000.000 8 Nhân viên KD 280.000 290.000 300.000 14.560.000 15.080.000 15.600.000 9 Trƣởng phòng HC-NS 350.000 450.000 500.000 9.100.000 11.700.000 13.000.000 10 Nhân viên NS 280.000 290.000 300.000 14.560.000 15.080.000 15.600.000 11 Bếp trƣởng 280.000 290.000 300.000 80.080.000 82.940.000 85.800.000 12 Bar trƣởng 200.000 220.000 250.000 10.400.000 11.440.000 13.000.000 13 Nhân viên bếp 140.000 170.000 200.000 400.400.000 486.200.000 572.000.000 14 Nhân viên phục vụ 105.000 135.000 150.000 600.600.000 772.200.000 858.000.000 15 Tạp vụ 105.000 135.000 150.000 98.280.000 126.360.000 140.400.000 16 Bảo vệ 105.000 135.000 150.000 150.150.000 193.050.000 214.500.000
Tiền lƣơng bình quân (triệu đồng) 3.482.587 4.316.848 4.886.304
Bảng 3.4: So sánh hệ số lương, tiền lương bình quân của Công ty TNHH Nhất Ly trong 3 năm 2012,2013,2014
67
Qua bảng trên ta thấy: trong 3 năm liên tục 2012,2013,2014 mức lƣơng bình quân năm 2013 tăng 23% so với năm 2012, năm 2014 tăng 13% so với
năm 2013. Nhƣ vậy, trong các năm gần đây, mức lƣơng của công ty TNHH Nhất Ly có tăng nhƣng mức độ tăng của năm 2014 chƣa cao.
*Phụ cấp:
Nhƣ ta đã biết, phụ cấp là khoản tiền ngoài lƣơng góp phần bù đắp những hao tổn về sức khỏe, tinh thần mà ngƣời lao động phải chịu đựng do sự thay đổi của điều kiện lao động mà trong công thức xác định mức lƣơng cho ngƣời lao động vẫn chƣa tính đến. Công ty TNHH Nhất Ly áp dụng một số chế độ phụ cấp nhƣ: phụ cấp chức vụ, phụ cấp thâm niên, phụ cấp quốc phòng an ninh, phụ cấp làm thêm giờ, phụ cấp độc hại…..
Ví dụ: chế độ phụ làm thêm giờ của bếp trƣởng, bar trƣờng, nhân viên bếp, nhân viên phục vụ bàn, nhân viên pha chế khi Công ty có những sự kiện có thời gian kéo dài hơn thời gian làm việc
- Bếp trƣởng, Bar trƣởng đƣợc hƣởng lƣơng theo sản phẩm thì phụ cấp trách nhiệm đƣợc đƣa vào hệ số lƣơng hàng tháng và đƣợc phụ cấp thêm 350.000 đồng/tháng và hƣởng lƣơng theo giờ tăng ca là 120.000/giờ
- Nhân viên hƣởng lƣơng theo giờ làm tăng ca là 100.000 đồng/giờ *Tiền thƣởng
Để nâng cao động lực cho ngƣời lao động, bên cạnh tiền lƣơng thì tiền thƣởng cũng đóng một vai trò rất quan trọng. Ý thức đƣợc điều này, trong suốt quá trình hình thành và phát triển của mình, công ty TNHH Nhất Ly luôn chú trọng tới chính sách thƣởng cho nhân viên. Ngoài tiền lƣơng cơ bản đƣợc nhận hàng tháng thì nhân viên công ty sẽ đƣợc nhận các khoản tiền thƣởng trong những cơ hội và ở những thời gian sau:
- Thƣởng sáng kiến: đƣợc áp dụng cho những phòng ban, những cá nhân xuất sắc có những phát kiến, ý tƣởng mới mẻ có thể ứng dụng, triển khai trong công ty hoặc có những giải pháp tốt cho những vấn đề công ty gặp phải
68
thì cũng đƣợc thƣởng ngay sau sự kiện đó. Ví dụ năm 2014, nhân viên Hoàng Phƣơng Thảo hiện đang giữ vị trí quản lý cửa hàng Lẩu dê Nhất Ly tại Tô Hiệu, Hải Phòng củ, sau quá trình giữ vai trò quản lý tại cửa hàng nhận thấy việc nƣớng than hoa đối với các món nƣớng gây ra rất nhiều khói, khí than ảnh hƣởng đến sức khỏe, đƣờng hô hấp của khách hàng cũng nhƣ nhân viên cửa hàng, mùi thức ăn rất nhiều ám vào quần áo, cửa hàng, trang thiết bị do khói than bốc lên cũng mau chóng bị cũ, hỏng. Sau khi tìm kiếm thông tin về việc xây dựng hệ thống lẩu nƣớng không khói đã đề bạt lên công ty xin ý kiến Tổng giám đốc về việc đầu tƣ xây dựng hệ thống bếp nƣớng không khói tại tất cả các cửa hàng, chi nhánh của Công ty TNHH Nhất Ly. Sáng kiến của chị đã đƣợc tổng giám đốc thông qua và có yêu cầu phòng dự án triển khai trong năm 2015. Dù số tiền bỏ ra đầu tƣ hệ thống nƣớng không khói không phải là nhỏ nhƣng đây là giá trị sức khỏe lâu dài nên Tổng giám đốc đã quyết định tiến hành. Sau đó chị Hoàng Phƣơng Thảo đã đƣợc tặng thƣởng 12 triệu đồng…
- Thƣởng cuối năm: vào thời điểm cuối năm sau khi tiến hành xác định doanh thu và chi phí sản xuất kinh doanh và tài chính, các nhân viên công ty TNHH Nhất Ly sẽ đƣợc nhận phần tiền thƣởng của mình căn cứ vào tổng tiền lƣơng một năm của một nhân viên và hệ số thƣởng m. công thức tiền thƣởng cuối năm của nhân viên công ty TNHH Nhất Ly đƣợc xác định bởi:
Tiền thƣởng cuối năm
=
Tổng tiền lƣơng 1 năm
x m(%)
cho 1 nhân viên của 1 nhân viên
m: là hệ số thƣởng, phụ thuộc vào quỹ lợi nhuận để lại của công ty ACC (hay phụ thuộc vào tình hình sản xuất kinh doanh của công ty). Nếu quỹ lợi nhuận để lại nhiều thì m lớn và ngƣợc lại thì m sẽ nhỏ. Giá trị của hệ số m tuân theo quyết định họp HĐQT và phòng kế toán, không có cách tính hay văn bản quy định.
69
Ví dụ:
+ Năm 2014, m = 10%; nhân viên Lê Thị Hằng - Kế toán có mức lƣơng bình quân tháng là 11.700.000 đồng .Nhƣ vậy tổng tiền lƣơng 1 năm của nhân viên này là: 140.400.000 đồng. Do đó tiền thƣởng cuối năm của nhân viên Gi Lê Thị Hằng bằng:140.400.000 x 10% = 14.040.000 đồng.
+ Năm 2013, m = 8%; nhân viên Nguyễn Thị Dung - tạp vụ có mức lƣơng bình quân tháng là 3.510.000 đồng, tổng tiền lƣơng 1 năm của nhân viên này là 42.120.000 đồng. Do đó tiền thƣởng cuối năm của nhân viên Nguyễn Thị Dung bằng: 42.120.000 x 8% = 3.369.600 đồng
Ngoài ra, vào các dịp lễ, tết công ty TNHH Nhất Ly cũng sử dụng hình thức thƣởng tiền cho nhân viên. Ví dụ: năm 2012 mỗi nhân viên công ty TNHH Nhất Ly đều đƣợc thƣởng 200.000 đồng vào dịp 2/9, đƣợc thƣởng 200.000 đồng vào dịp tết dƣơng lịch, đƣợc thƣởng 100.000 đồng vào ngày quốc tế lao động….
Bên cạnh hình thức khen thƣởng bằng tiền, ban lãnh đạo công ty TNHH Nhất Ly cũng áp dụng các hình thức khác nhƣ: cấp bằng khen, giấy khen, khen ngợi thành tích của nhân viên trƣớc toàn thể công ty, cho đăng thành tích của các nhân viên trên các bài báo trực thuộc quân đội… các hình thức khen thƣởng này một mặt thể hiện sự ghi nhận của công ty đối với công lao, đóng góp của nhân viên, mặt khác nó chính là đòn bẩy thúc đẩy nhân viên hăng say, nhiệt tình hơn trong công việc.
Nhƣ vậy, các chính sách khen thƣởng không chỉ góp phần tăng thu nhập cho ngƣời lao động mà còn góp phần nâng cao động lực làm việc của nhân viên toàn công ty TNHH Nhất Ly .Nhận đƣợc sự quan tâm, khen thƣởng đúng đắn của ban lãnh đạo, nhân viên công ty TNHH Nhất Ly sẽ ngày càng tâm huyết với công việc và đóng góp nhiều hơn cho công ty.
*Phúc lợi:
70
Hiện nay, công ty TNHH Nhất Ly đang áp dụng chế độ bảo hiểm xã hội theo đúng quy định của nhà nƣớc. Tỷ lệ trích BHXH, BHYT, KPCĐ là 25% trong đó: 6% khấu trừ hàng tháng vào lƣơng nhân viên (5% BHXH, 1% BHYT); 19% đƣợc tính vào chi phí nhân công trực tiếp (15% BHXH, 2% BHYT, 2% KPCĐ). Bên cạnh đó, công ty đã thực hiện đầy đủ các chế độ: tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, ốm đau, thai sản đối với ngƣời lao động. Bảo hiểm giúp bảo vệ quyền lợi cho ngƣời lao động, tạo tâm lý yên tâm đối với nhân viên công ty. Khi công ty thực hiện tốt chế độ bảo hiểm thì ngƣời lao động sẽ cảm thấy mình đƣợc quan tâm đúng đắn, do đó sẽ góp phần nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên trong toàn bộ công ty .
Phúc lợi tự nguyện.
Công ty TNHH Nhất Ly hiện đang áp dụng chế độ phúc lợi bảo đảm hƣu trí: trả cho ngƣời lao động khi đến mức tuổi phải nghỉ hƣu với số năm làm tại công ty theo công ty quy định. Bên cạnh đó, công ty còn trả tiền cho nhân viên trong những thời gian nhân viên không làm việc nhƣ: nghỉ phép, nghỉ giữa ca, tiền du lịch….
Tiếp theo phải kể đến sự quan tâm của công ty tới sức khỏe của ngƣời lao động. Công ty đã tổ chức mua bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm mất khả năng lao động cho nhân viên đồng thời công ty cũng tổ chức khám sức khỏe định kỳ miễn phí cho nhân viên mỗi năm hai lần; ngoài ra công ty cũng tổ chức các đợt tiêm phòng, uống văcxin phòng ngừa một số bệnh nguy hiểm nhƣ: tiêm phòng viêm gan, uống văcxin chống dịch tiêu chảy cấp....
Công tác an toàn vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ cũng đƣợc công ty TNHH Nhất Ly rất quan tâm chú trọng. Hàng năm, công ty tổ chức các lớp tập huấn nhằm trang bị cho ngƣời lao động những kiến thức và kỹ năng về an toàn lao động. Nhờ đó mà số vụ tai nạn lao động rất ít khi xảy ra và nếu có thì thƣờng chỉ là những tai nạn nhỏ, không nguy hiểm cho ngƣời lao động.
71
Vào các ngày lễ, tết công ty đều có những phần thƣởng dành cho nhân viên nhƣ: vào dịp tết nguyên đán, ngoài việc đƣợc nhận 200.000 đồng, mỗi ngƣời lao động công ty còn đƣợc nhận một giỏ quà tết trị giá 150.000 đồng, vào dịp kỷ niệm ngày thành lập công ty mỗi nhân viên thƣờng đƣợc 100.000 đồng tiền thƣởng…bên cạnh đó, các nhân viên nữ trong công ty cũng đƣợc quan tâm rất sâu sắc. Vào các ngày 20/10 và 8/3 hàng năm, công ty đều tổ chức cho các nữ nhân viên một chuyến đi du lịch và tổ chức liên hoan tặng quà cho chị em.
Các phong trào văn hóa, thể thao do công ty phát động đƣợc nhân viên hƣởng ứng và tham gia rất nhiệt tình. Công ty thƣờng tổ chức các cuộc thi thể thao giao lƣu giữa nội bộ các nhân viên TNHH Nhất Ly với nhau và giữa nhân viên TNHH Nhất Ly với các công ty khác. Đặc biệt, mỗi năm một lần,công ty thƣờng phát động cuộc thi “ liên hoan tiếng hát TNHH Nhất Ly” để giúp mọi ngƣời xích lại gần nhau hơn. Cứ vào mỗi dịp đầu xuân, toàn bộ Công ty TNHH Nhất LY đều tập trung về chi nhánh tại Hải Dƣơng để họp mặt khai xuân mới, giao lƣu gặp gỡ đồng nghiệp giữa các cửa hàng chi nhánh, tổ chức các trò chơi dân gian, cùng nhau chúc mừng năm mới thật nhiều thành công. Các phong trào quần chúng văn hóa, thể thao do công ty tổ chức đã góp phần giảm bớt mệt nhọc của ngƣời lao động sau những giờ làm việc căng thẳng, những cuộc thi, những trận đấu thƣ giãn sẽ giúp ngƣời lao động cảm thấy hứng thú và say mê với công việc của mình hơn.
Không chỉ quan tâm trực tiếp đối với các nhân viên, công ty TNHH Nhất Ly còn có những chính sách quan tâm tới ngƣời nhà của các cán bộ công nhân viên. Công ty có những chính sách học bổng dành cho các cháu có thành tích cao trong học tập. Với những cháu đặt danh hiệu học sinh giỏi cấp trƣờng, cấp quận, cấp thành phố, cấp quốc gia sẽ đƣợc thƣởng các mức lần lƣợt nhƣ sau: 100.000, 200.000, 300.000, 500.000. Đặc biệt, hàng năm tới dịp hè, công ty thƣờng tổ chức cho các cháu có thành tích cao trong học tập một
72
chuyến du lịch đi tham quan trong hai ngày. Ngoài ra, đối với những gia đình nhân viên có ngƣời thân ốm nặng hoặc tử vong công ty cũng có chính sách thăm hỏi, quan tâm bằng các khoản tiền là: 500.000 đồng đối với ngƣời ốm; 1 triệu đồng đối với ma chay tử tuất.
Sự kết hợp hài hòa giữa các hình thức phúc lợi của công ty TNHH Nhất Ly đã thể hiện sự quan tâm sâu sắc của ban lãnh đạo công ty đối với ngƣời lao động. Khi nhân viên cảm thấy mình đƣợc quan tâm đúng mực thì họ sẽ cố gắng, phấn đấu đóng góp công sức thật nhiều cho công ty, ngày càng gắn bó với công ty hơn. Vì vậy có thể nói, các chính sách phúc lợi kể trên đã góp phần nâng cao động lực làm việc cho ngƣời lao động công ty TNHH Nhất Ly. Để có cái nhìn khách quan hơn tác giả đã tổng hợp ý kiến đánh giá của 85 nhân viên thuộc công ty TNHH Nhất Ly và có kết quả nhƣ sau:
STT Tiền lương, thưởng, phụ cấp và phúc lợi Hoàn toàn không đồng ý (1 điểm) Không đồng ý (2 điểm) Bình thƣờng (3 điểm) Đồng ý (4 điểm) Hoàn toàn đồng ý (5 điểm) Điểm trung bình 1 Mức thu nhập của Anh/chị là động lực thúc đẩy Anh/chị nỗ lực làm việc 6 9 20 45 5 3,4 2 Anh/chị đƣợc trả lƣơng tƣơng xứng với công việc Anh/chị đang làm
12 24 29 5 15 2,84
3 Anh/chị nắm đầy đủ
73
chƣơng trình phúc lợi của công ty TNHH Nhất Ly 4 Mức độ hài lòng của Anh/chị về chính sách bảo hiểm và chăm sóc y tế 0 2 26 33 24 3,92 5 Mức lƣơng chi trả cho Anh/chị là cạnh tranh trên thị trƣờng 16 25 20 12 12 2,75 6 Chính sách tiền lƣơng, thƣởng đƣợc thực hiện công bằng 15 30 25 12 3 2,50
Bảng 3.5: Đánh giá nhóm yếu tố kích thích vật chất của Công ty Nhất Ly