Cùng với chỉ tiêu thống kê về tỷ lệ máy tính trên tổng số CBCNV trên đây, chỉ tiêu thống kê về tỷ lệ CBCNV biết sử dụng máy tính sẽ là một thước đo về hiệu quả khai thác, sử dụng máy tính đã đầu tư trang bị. Dưới đây là bảng số liệu về tỷ lệ CBCNV biết sử dụng máy tính tại các CQCP, CQĐP từ năm 2007 đến năm 2014.
Bảng 2.3. Tỷ lệ CBCNV biết sử dụng máy tính trong công việc
Năm Cơ quan
Chính phủ Cơ quan địa phương 2007 31.20% - 2008 89.50% 72.20% 2009 87.50% 75.50% 2010 91.60% 58.00% 2011 90.10% 76.40% 2012 90.20% 74.30% 2013 90.90% 85.30% 2014 92.50% 85.20%
48
Theo bảng số liệu, năm 2007 tỷ lệ CBCNV của CQCP biết sử dụng máy tính còn rất thấp chỉ mới đạt 31,2% (CQĐP chưa thống kê). Tuy nhiên, sang năm 2007 tỷ lệ này tăng đột phá (bao gồm cả CQCP và CQĐP). Điều này được lý giải bởi hai lí do chính đó là tỷ lệ CBCNV được trang bị máy tính có sự tăng mạnh và yêu cầu biết sử dụng máy đối với CBCNV được đề cao. Các năm tiếp đó, tỷ lệ CBCNV biết sử dụng máy tính vẫn được duy trì ở mức cao, mặc dù có sự tăng giảm giữa các năm, điều này có sự tác động của tỷ lệ máy tính được trang bị trên tổng số CBCNV trình bày phần trên. Đến nay, tỷ lệ CBCNV biết sử dụng máy tính đạt trên 85% (CQĐP) và 92.5% (CQCP).
Dựa vào số liệu thống kê cho thấy rằng số lượng CBCNV biết sử dụng máy tính trong cơ quan nhà nước ngày càng nhiều và tăng lên hàng năm. Đến nay, gần như tất cả CBCNV đều biết sử dụng máy tính. Điều này là tất yếu, vì hầu như tất cả các văn bản trong các cơ quan nhà nước đều sử dụng văn bản đánh máy (rất hiếm có văn bản viết tay). Thực tế cho thấy, đến nay việc biết sử dụng máy tính không chỉ dừng lại ở việc soạn thảo văn bản thông thường, mà rất nhiều CBCNV còn sử dụng thành thạo nhiều tính năng khác của tin học văn phòng (như excel, powerpoint,…).
Bên cạnh đó, số liệu trên cho thấy vẫn còn một bộ phận chưa biết sử dụng máy tính. Điều này là thực tế, bởi trong mỗi cơ quan có một bộ phận CBCNV làm công việc hầu như không cần đến máy tính.