Theo giới tính thì các đáp viên tham gia khảo sát được chia làm 2 nhóm : (1) giới tính nam; (2) giới tính nữ.
Kết quả phân tích SEM theo giới tính cho thấy mô hình khả biến có 400 bậc tự do,giá trị thống kê chi-bình phương là 773.718, CMINN/df=1.934; GFI=0.881; TLI=0.902; CFI=0.915;RMSEA=0.044.
Mô hình bất biến từng phần theo giới tính của khách hàng có 406 bậc tự do, giá trị thống kê chi - bình phương là 775.472 CMINN/df=1.910; GFI=0.880; TLI=0.905; CFI=0.916; RMSEA=0.043.
Tuy chỉ số GFI của hai mô hình nhỏ hơn 0.9, nhưng giá trị đó là hoàn toàn có thể chấp nhận được, vì thế ta có thể kết luận cả hai mô hình khả biến và bất biến từng phần theo giới tính của khách hàng phù hợp với dữ liệu thị trường.
49
Bảng 4. 12: Sự khác biệt các chỉ tiêu tƣơng thích giữa mô hình khả biến với bất biến từng phần theo giới tính
Mô hình so sánh Chi-bình phƣơng Bậc tự do P
Mô hình khả biến 773.718 400 0.000
Mô hình bất biến 775.472 406 0.000
Sai biệt 1.754 9 0.941
Nguồn: Tác giả tính toán
Kiểm định sự khác biệt các chỉ tiêu tương thích giữa hai mô hình khả biến và bất biến từng phần cho thấy không có sự khác biệt giữa hai mô hình (p=0.941). Mô hình bất biến từng phần được chọn và cho phép kết luận không có sự khác biệt giữa những đáp viên có giới tính khác nhau trong ý định mua lại smartphone tại thị trường TP. Hồ Chí Minh. Nói cách khác, giới tính không làm thay đổi các mối quan hệ trong mô hình.
Bảng 4. 13: Kết quả ƣớc lƣợng mối quan hệ giữa các khái niệm trong mô hình bất biến từng phần theo giới tính
Quan hệ Bất biến từng phần Nam Nữ Se Cr P CSPV .163 .163 .035 4.596 *** CSPQ .367 .367 .044 8.253 *** CLCS .247 .247 .055 4.457 *** BPCL .275 .275 .076 3.617 *** RICS .198 .198 .059 3.344 *** RIBP .372 .372 .047 7.985 ***
Trong đó: r: giá trị ước lượng; s: sai số lệch chuẩn; cr:giá trị tới hạn; p:mức ý nghĩa
Nguồn: Tác giả tính toán
Tuy không có sự khác biệt giữa các mối quan hệ trong mô hình khả biến và bất biến từng phần, nhưng mức độ tác động của các nhân tố trong mô hình có sự khác nhau. (bảng 4.14).
50
Bảng 4. 14: Hệ số chuẩn hóa mối quan hệ giữa các khái niệm trong mô hình bất biến theo giới tính
Quan Hệ Nam Nữ CS <--- PV .212 .241 CS <--- PQ .419 .473 CL <--- CS .259 .254 BP <--- CL .207 .206 RI <--- CS .152 .162 RI <--- BP .361 .395
Nguồn: Tác giả tính toán