III. thực trạng của việc tổ chức thực hiện hợp đồng xuất nhập khẩu thủy
7.Làm thủ tục thanh toán
Tuỳ theo sự thoả thuận giữa các bên trong hợp đồng mà công ty có thể sử dụng phơng thức thanh toán bằng th tín dụng hay phơng thức thanh toán nhờ thu. Đối với một số thị trờng chính nh Hồng Kông, Trung Quốc, EU,... Công ty thờng áp dụng phơng thức thanh toán nhờ thu. Ngay sau khi giao hàng xuất khẩu, công ty hoàn tất việc lập chừng từ và trình cho ngân hàng công thơng Việt Nam đề thu đòi tiền. Đối tác thờng thanh toán qua một ngân hàng, sau đó tiền đợc chuyển về ngân hàng công thơng Việt Nam. Đối với thị trờng Nhật Bản công ty thờng áp dụng hình thức thanh toán bằng L/C (L/C không huỷ ngang hoặc trả ngay). Công ty lập bộ chứng từ thanh toán theo L/C bao gồm:
- Hoá đơn thơng mại (commercial invoice) - Vận đơn sạch (clean Bill of lading)
- Phiếu đóng gói (Packing list): 03 bản
- Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hoá (C/O): 01 bản chính, 03 bản photo.
- Giấy chứng nhận chất lợng hàng hoá (Health Certificate): 03 bản photo.
Sau khi đã có đầy đủ những chứng từ phù hợp nêu trên thì công ty nhanh chóng xuất trình cho ngân hàng (thờng là ngân hàng công thơng Việt Nam – ngân hàng đại diện của công ty) bộ chứng từ kèm theo hối phiếu do mình ký phát trong thời gian hiệu lực thanh toán của L/C. Khi đó, ngân hàng này sẽ điện sang cho ngân hàng đại diện của bên nhập để đòi tiền. Nếu bộ chứng từ phù hợp với L/C thì ngân hàng đại diện của bên nhập khẩu sẽ trả tiền cho công ty.
Thông thờng khi khách hàng báo về việc mở L/C thì công ty phải thanh toán tiền kiểm tra, nếu không có trở ngại nào thì mới giao hàng. Do vậy cũng ít xảy ra tình trạng hàng đã xuất khẩu mà tiền thì cha lấy đợc.
8. Khiếu nại và giải quyết khiếu nại (nếu có)
Trong quá trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu, công ty chuẩn bị tơng đối tốt các khâu của quy trình, do vậy rất ít khi có tranh chấp, khiếu nại xảy ra. Tuy nhiên, trong quá trình vận chuyển hàng hoá, do khoảng cách về thời gian và địa lý đôi khi cũng có một số sự cố nhỏ không đáng kể xảy ra nh cửa gioăng của container bị hở, quá trình vận chuyển hàng hoá, nhiệt kế phản ánh nhiệt độ của sản phẩm thủy sản không đúng quy định là -18 oC, thời gian giao hàng chậm... Có thể dẫn đến những tranh chấp, khiếu nại. Thông thờng thì hai bên có thể tự đàm phán, thơng lợng với nhau. Trong trờng hợp không thể tự giải quyết thì tranh chấp đó sẽ đợc đa lên trung tâm trọng tài
Sau khi hoàn tất quá trình tổ chức thực hiện hợp đồng thì hợp đồng xuất khẩu hàng hoá của công ty chấm dứt.