CHƯƠNG 3: PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI TRONG THỜI GIAN
3.3.3 Với Chính phủ
• Hiện các NH đang phải gánh chi phí rất lớn cho việc đầu tư hệ thống ATM, POS. Do đó nếu yêu cầu NH miễn luôn phí thanh toán với POS là quá sức chịu đựng. Thực tế mức phí mà NH thu của các điểm chấp nhận thẻ khi khách hàng thanh toán bằng thẻ nội địa rất thấp, chỉ 0,5-1%. Hiểu một cách chính xác là sử dụng dịch vụ nào cũng phải chịu phí. Nhận thanh toán bằng thẻ, cửa hàng không mất công kiểm đếm, cất giữ tiền, khách hàng thuận tiện thanh toán, cửa hàng bán được nhiều hàng hóa
hơn... Chính phủ nên vào cuộc bằng các chương trình ưu đãi cho điểm chấp nhận thẻ như giảm thuế cho cửa hàng có doanh số thanh toán bằng thẻ cao, hỗ trợ trả phí NH trong giai đoạn đầu... Làm như vậy không chỉ khách hàng, NH mà cơ quan quản lý cũng được lợi trong việc xác định doanh thu tính thuế...;
• Chỉ đạo các Bộ, Ngành cung ứng dịch vụ như Bưu chính viễn thông, Điện lực…, tích cực phối hợp với Ngành NH để đẩy mạnh việc chấp nhận Thẻ như một hình thức thanh toán không dùng tiền mặt, góp phần giảm chi phí xã hội, đem lại lợi ích cho người tiêu dùng;
• Tăng cường quy định việc trả lương các Cơ quan doanh nghiệp NN qua tài khoản Thẻ. Trong năm 2010, mới có 53% đơn vị hưởng lương từ ngân sách nhà nước thực hiện trả lương qua tài khoản, tăng 11,5% so với năm 2009;
• Có chính sách ưu đãi thuế nhập khẩu thiết bị nguyên vật liệu cho hoạt động Thẻ mà trong nước chưa sản xuất được;
• Chính phủ từng bước phân định rõ ràng quyền hạn quản lý nhà nước của Chính phủ và NHNN trong quá trình hoạch định và thực thi chính sách tiền tệ, đổi mới cơ cấu tổ chức của NHNN. Trong mối quan hệ với Chính phủ, NHNN Việt Nam cần có một vị trí độc lập tương đối;
• Xây dựng môi trường pháp lý hoàn chỉnh tạo điều kiện đảm bảo cho hoạt động dịch vụ ngân hàng điện tử, thương mại điện tử phát triển phù hợp với thông lệ và chuẩn mực quốc tế;
• Tăng cường các quan hệ hợp tác quốc tế nhằm khai thông các hoạt động ngân hàng ra nước ngoài và tận dụng được nguồn vốn, công nghệ từ các nước và các tổ chức quốc tế, trao đổi thông tin về lĩnh vực ngân hàng, đặc biệt về đào tạo, phổ biến kiến thức và kinh nghiệm hội nhập cho những cán bộ của NHNN và một số NHTM.
KẾT LUẬN
Những thành tựu vượt bậc của công nghệ viễn thông hiện đại đã được nhanh chóng ứng dụng vào mọi lĩnh vực kinh tế, xã hội. Kỹ thuật tin học phát triển đã giúp cho ngân hàng mở rộng khả năng ứng dụng tin học vào công nghệ thanh toán làm cho kỹ thuật thanh toán qua ngân hàng ngày càng hiện đại và tinh vi. Thẻ ngân hàng ra đời là một phương tiện chi trả hiện đại của thế giới ngày nay, nó góp phần quan trọng trong việc cải thiện công tác thanh toán, chuyển dịch cơ cấu và thúc đẩy phát triển kinh tế của đất nước ta trong thời gian tới. Đồng thời trở thành một bộ phận không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của các NHTM nói chung và của NH TMCP Quân đội nói riêng.
Phát triển dịch vụ thẻ là một định hướng đúng đắn của MB. Cho đến nay công tác phát hành và thanh toán thẻ tại MB đã đạt được những thành công ban đầu đáng khích lệ. Dịch vụ thẻ không chỉ là sản phẩm phục vụ cho chiến lược hiện đại hóa dịch vụ ngân hàng của MB, mà còn là sản phẩm có ý nghĩa rất quan trọng trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của MB trong thời gian tới, khi chiến lược của hầu hết các ngân hàng thương mại Việt Nam là sẽ tập trung khai thác thị trường bán lẻ.
Tin rằng với tốc độ phát triển mạnh mẽ của NH TMCP Quân đội trong thời gian qua, với bộ máy quản trị hiệu quả, đội ngũ cán bộ kinh doanh năng động kết hợp với một nền công nghệ kỹ thuật hiện đại làm cơ sở, MB sẽ phát huy tốt những thuận lợi, khắc phục khó khăn để tiến lên đạt được vị trí hàng đầu trong hoạt động kinh doanh thẻ tại Việt Nam, vươn tới đạt kết quả cao hơn, phục vụ tốt cho chiến lược phát triển thẻ của MB nói riêng và của toàn hệ thống ngân hàng nói chung.
Bằng việc vận dụng những kiến thức đã được nhà trường trang bị và thực tế học hỏi tại MB, em đã đưa ra những khó khăn trở ngại và một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động phát hành và thanh toán thẻ tại MB. Mặc dù đã cố gắng rất nhiều nhưng do thời gian tìm hiểu thực tế có hạn nên trong quá trình phân tích và nhận xét sẽ không tránh khỏi những sai sót. Em rất mong nhận được sự góp ý từ
phía Thầy Cô giáo, các Anh, Chị trong Bộ phận thẻ MB để đề tài nghiên cứu của em được hoàn thiện hơn.