Alpha)
Về thang đo Cronbach’s alpha:
Cronbach’s alpha là thang đo phổ biến nhất về độ tin cậy và thống nhất của các biến với một yếu tố. Chỉ số Cronbach’s alpha càng cao thì giá trị của biến càng đáng tin cậy và thống nhất. Thông thường, chỉ số Cronbach’s alpha ở mức lớn hơn 0,7 thì các giá trị của biến được cho là thống nhất và tin cậy.
Trong nghiên cứu này, nhóm nghiên cứu đã sử dụng phần mềm SPSS để kiểm tra độ tin cậy và thống nhất của dữ liệu theo 02 nhóm yếu tố: nhóm các yếu tố được nhận thức có vai trò quan trọng tạo nên sự hài lòng, và nhóm yếu tố liên quan đến sự hài lòng trong công việc.
Nhận thức về sự quan trọng của các yếu tố trong sự hài lòng
Trong nghiên cứu này, dựa theo mô hình Cronbach’s alpha, chỉ số này đạt mức 0,899 (gần với 0,9) chứng minh rằng toàn bộ 19 yếu tố được đặt ra mang tính chất tin cậy và thống nhất cao.
Nếu quan sát bảng dưới đây, tại cột Cronbach’s alpha khi loại trừ 1 trong 19 yếu tố bất kì, chỉ số này luôn ở mức trên 0,7. Điều này cho thấy khi xét về mức độ đánh giá quan trọng trong công việc, các cựu sinh viên cho ra một kết quả khá thống nhất và tin cậy.
Giá trị trung bình khi
loại trừ yếu tố Phương sai khiloại trừ yếu tố
Cronbach's Alpha khi loại trừ yếu tố Công việc gần với ngành
học 77,76 152,806 0,901 Thưởng 77,27 156,333 0,897 Hoa hồng 77,52 157,794 0,900 Chính sách lương của công ty 77,12 157,053 0,898
Quan hệ với đồng nghiệp 76,79 148,765 0,888 Quan hệ với cấp trên 76,63 152,778 0,889 Quan hệ với cấp dưới 76,92 154,561 0,893 Cơ sở vật chất 77,19 154,262 0,893 Thời gian làm việc 77,28 155,664 0,894 Địa điểm làm việc 77,37 157,886 0,896 Công cụ hỗ trợ 77,49 153,848 0,892 Văn hóa công ty 76,88 156,269 0,893 Cơ hội đào tạo 76,92 152,912 0,891 Cơ hội thăng tiến 76,84 155,190 0,894 Cơ hội tích lũy kinh
nghiệm
76,65 156,581 0,894
Cơ hội mở rộng mối quan hệ
Bảo hiểm 77,51 155,929 0,894 Hợp đồng 77,29 156,994 0,896 Lương hưu 77,80 156,297 0,898 Cronbach's Alpha 0,899
Bảng 7- Phân tích Chronbach Alpha về sự quan trọng của các yếu tố trong công việc (nguồn: nhóm nghiên cứu,2014)
Các yếu tố liên quan đến sự hài lòng trong công việc
Xem xét tương tự với các yếu tố liên quan đến sự hài lòng, thang điểm Crobach’s alpha, chỉ số Cronbach’s alpha ở mức 0,922 – là mức khá cao.
Khi quan sát bảng Cronbach’s alpha khi loại trừ các yếu tố, một lần nữa các con số cho thấy mức độ tin cậy luôn ổn định trên 0,9. Và từ đó, nhóm nghiên cứu có thể kết luận rằng tất cả các yếu tố đêu có thể sử dụng để tiếp tục tiến hành nghiên cứu. Giá trị trung bình khi loại trừ yếu tố Phương sai khi loại trừ yếu tố Cronbach's Alpha khi loại trừ yếu tố
Công việc gần với ngành học 72,69 164,388 0,922 Thưởng 72,75 161,278 0,918 Hoa hồng 72,97 159,085 0,918 Chính sách lương của công ty 72,70 159,868 0,915
Quan hệ với đồng nghiệp 72,15 165,847 0,919 Quan hệ với cấp trên 72,13 162,969 0,918 Quan hệ với cấp dưới 72,25 163,649 0,918 Cơ sở vật chất 72,38 160,668 0,915 Thời gian làm việc 72,42 163,076 0,918 Địa điểm làm việc 72,34 159,284 0,915 Công cụ hỗ trợ 72,37 160,578 0,915 Văn hóa công ty 72,15 159,076 0,915 Cơ hội đào tạo 72,37 159,235 0,915 Cơ hội thăng tiến 72,55 161,908 0,916
Cơ hội tích lũy kinh nghiệm
72,07 163,895 0,918
Cơ hội mở rộng mối quan hệ 72,18 161,895 0,920 Bảo hiểm 72,72 161,434 0,918 Hợp đồng 72,62 164,439 0,919 Lương hưu 73,06 159,454 0,920 Cronbach's Alpha 0,922
Bảng 8- Phân tích Chronbach Alpha về sự quan trọng của các yếu tố hài lòng trong công việc (nguồn: nhóm nghiên cứu,2014)
PHẦN 3: