V năhuyăđ ng:
K t qu đc trong ho tđ ng q un tr ri ro lãi su t2.5.1.
3.1. nhăh ng phátătri nc aăngơnăhƠngăTMCPăXơyăd ng Vi tNam
D i s h tr tham gia qu n tr, đi u hành c a Vietcombank và s ch đ o c a NHNN, ngân hàng TMCP Xây d ng Vi t Nam mong mu n h ng đ n m c tiêu ho t đ ng hi u qu theo quy đnh c a pháp lu t và các chu n m c ngân hàng qu c t . c bi t, Ngân hàng TMCP Xây d ng Vi t Nam luôn đ cao tính hi u qu trên c s k th a, phát huy nh ng tinh hoa v n hóa doanh nghi p, n n t ng công ngh hi n đ i đã đ c Vietcombank áp d ng thành công.
V i m c đích mang gi i pháp phù h p nh t mang đ n s hài lòng cho khách hàng, mang l i ích đ n toàn th cán b nhân viên và c ng đ ng xã h i... Ngân hàng TMCP Xây d ng Vi t Nam luôn không ng ng n l c thay đ i: đ i m i chi n l c kinh doanh, đ i m i quy cách ho t đ ng, đ i m i h th ng s n ph m d ch v , t i u hóa công ngh , nh m ph c v hi u qu , đáp ng nhu c u ngày càng cao c a khách hàng...
V i chi n l c m i, trong th i gian t i Ngân hàng TMCP Xây d ng Vi t Nam s ti p t c:
y m nh c i cách nh m đ t t i nh ng chu n m c, thông l qu c t v ho t đ ng ti n t , ngân hàng, ti p t c nâng cao n ng l c tài chính, ch t l ng tín d ng đ ti p c n các tiêu chu n qu c t ...
H ng đ n hi n đ i hóa công ngh ngân hàng đ nhanh chóng ti p c n và phát tri n các dch v ngân hàng th ng m i hi n đ i - đa n ng, t ng c ng công tác qu n lỦ r i ro nh m đáp ng các tiêu chu n qu c t v h s an toàn tín d ng, nâng cao hi u qu kinh doanh c ng nh n ng l c c nh tranh.
H ng đ n phát tri n b n v ng và nhanh chóng m r ng m ng l i ho t đ ng t i các t nh, thành trong c n c, đ c bi t chú tr ng m r ng m ng l i t i các vùng kinh t tr ng đi m.
Phát tri n s n ph m th (ATM, th tín d ng) nh m nâng cao ch t l ng ph c v khách hàng.
Quan tâm nâng cao ch t l ng ph c v khách hàng thông qua vi c tìm hi u nhu c u, k v ng c a m i đ i t ng khách hàng đ đ a ra các gi i pháp ch m sóc h u hi u, th a mãn cao nh t các nhu c u h p lỦ c a khách hàng trong kh n ng cho phép c a mình.
Nghiên c u phát tri n đa d ng hóa các s n ph m nh m th a mãn t i đa các nhu c u c ng nh ti n ích c a khách hàng, doanh nghi p.
63
ng th i v i kinh nghi m c a các đ i tác trong ngành xây d ng, các đ i tác trong ngành ngân hàng và n m b t xu th khuy n khích phát tri n kinh t c a đ t n c. Ngân hàng đã ch tr ng t p trung vào các th tr ng tr ng đi m, t o th m nh cho riêng mình đ phát tri n. Trong đó, cung c p d ch v cho vay xu t kh u, cho vay và d ch v cho ngành v t li u xây d ng và nhà cho ng i có thu nh p th p s đ c Ngân hàng chú tr ng phát tri n...
Ngoài ra, Ngân hàng còn luôn đ y m nh vi c h p tác kinh doanh v i các Ngân hàng Th ng m i khác trong các s n ph m, d ch v v nhà theo ch tr ng c a Chính ph , NHNN VN, B xây d ng... và các gói s n ph m cho nhà thu nh p th p,