Dữ liệu đã được xử lý
2.2.1.Kỹ năng soạn thảo hợp đồng dịch vụ môi giới tại công ty
2.2.1.1. Hợp đồng dịch vụ môi giới
Để thể hiện trách nhiệm đối với khách hàng và bảo đảm quyền lợi của chính nhà môi giới, công ty TNHH 1 thành viên Tuấn 123 lập ra các bản hợp đồng riêng với khách có nhu cầu mua và khách có nhu cầu bán nhà.
a. Hợp đồng dịch vụ môi giới với chủ nhà
Khi thu thập được các thông tin BĐS cần bán, nhân viên môi giới trong công ty đến gặp chủ nhà đưa ra phương án hỗ trợ chủ nhà bán nhà kèm theo các thỏa thuận, cam kết của 2 bên. Hợp đồng này ở công ty có tên là Hợp đồng trích thưởng. Hợp đồng bao gồm các thỏa thuận sau:
“1. Cam kết của bên A
- Không xin và nhận thông tin của khách hàng để liên lạc và giao dịch với khách hàng do bên B giới thiệu mà không có sự đồng ý của bên B;
- Khi nhận tiền đặt cọc hoặc trao nhận tiền lần đầu tiên giữa bên A và khách hàng phải có mặt bên B hoặc người đại diện của bên B;
- Việc trích thưởng là do Bên A tự nguyện.
- Thực hiện đúng và đầy đủ nội dung trong hợp đồng. 2. Cam kết của bên B.
- Cung cấp các thông tin về Bất Động Sản này một cách chính xác, trung thực cho người mua đúng như những gì bên A đã cung cấp;
- Tư vấn và hỗ trợ các bên hoàn tất các thủ tục cần thiết trong quá trình mua bán theo đúng quy định của Pháp luật.
- Thực hiện đúng và đầy đủ nội dung trong hợp đồng.”
Bên cạnh các cam kết này trong hợp đồng cũng thỏa thuận mức phí hoa hồng, thời gian, phương thức thanh toán với khách hàng bán.
Hợp đồng trên là hợp đồng chuẩn ở công ty, có thể được các nhân viên môi giới chỉnh sửa trong tùy trường hợp. Rất nhiều khách hàng có nhu cầu bán muốn kết hợp với môi giới nhưng lại không muốn ký kết hợp đồng dịch vụ môi giới vì đủ lý do. Các nhân viên luôn phải giải thích rõ các điều khoản, cam kết trong hợp đồng cho khách hàng hiểu toàn bộ quyền lợi và trách nhiệm của mình khi ký kết hợp đồng dịch vụ môi giới này. Cần nêu bật được tầm quan trọng của việc ký kết hợp đồng, các vấn đề lợi ích nếu ký kết cũng như bất cập phát sinh khi khách hàng không chịu ký kết hợp đồng hoặc lập hợp đồng mà không tuân thủ các điều khoản trong hợp đồng. Tuy được đào tạo bài bản về kỹ năng soạn thảo hợp đồng dịch vụ môi giới nhưng nhiều nhân viên khi ký kết hợp đồng chưa giải thích rõ các phương thức làm việc giữa các bên, hay ký được hợp đồng nhưng không có giá trị vì chủ nhà không hiểu hay không tuân thủ các điều khoản đã ký.
b. Hợp đồng dịch vụ môi giới với khách hàng mua Gồm các một số cam kết và thỏa thuận: