Thông tin liên tục là điều kiện cơ sở hạ tầng rất quan trọng. Muốn phát triển kinh tế nói chung và du lịch nói riêng phải phát triển hệ thống thông tin liên lạc đồng bộ đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và phức tạp của du khách.
Chính từ tầm quan trọng đó nên ngành Bưu chính Viễn thông của Hoà Bình đã được trang bị những thiết bị máy móc hiện đại, thực hiện với công nghệ kỹ thuật số hiện đại, lượng máy điện thoại bàn đang tăng cao. Đặc biệt số lượng máy điện thoại di động cũng tăng mạnh.
Các doanh nghiệp du lịch và khách sạn trên địa bàn tỉnh thay thế và lắp đặt mới nhiều thiết bị viễn thông hiện đại. Di động, telex, fax... Đặc biệt tại các bản làng dân tộc đã có điện thoại và thậm trí còn được phủ cả sóng điện thoại di động...
Tuy nhiên với điều kiện tự nhiên chủ yếu là rừng núi các làng bản ở không tập trung và quá xa nhau do vậy hệ thống thông tin liên lạc không thể đến được một số làng bản vùng xa. Và điều này gây nên không ít khó khăn trong quá trình phục vụ khách du lịch đi bộ qua các làng bản. Những hướng dẫn viên cho loại hình này không sử dụng được điện thoại di động. Ngày nay ở hầu hết các bản đều đã có điện thoại bàn như tại Giang Mỗ có 1 máy, Vầy Nưa có 4 máy, bản Cun Pheo có 10 máy điện thoại. Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi hơn đối việc kinh doanh của các gia đình trong việc liên kết giữa họ với các công ty du lịch. Đây là khó khăn chung song là một trong những trung tâm du lịch của miền Bắc Hoà Bình cần phải điều tiết khắc phục.