Đây là một loại hình dịch vụ khá mới mẻ ở Việt Nam nên không thể tránh khỏi một trong những khó khăn đó là thị trường của dịch vụ này chưa nhiều, các doanh nghiệp vẫn chưa có nhận thức của việc sử dụng dịch vụ này đồng thời kinh nghiệm của các công ty cung cấp dịch vụ này cũng chưa được nâng cao.
Thứ nhất, Hoạt động tư vấn tài chính tại Công ty tài chính Dầu khí chưa thực sự phát triển. Điều này biểu hiện cụ thể qua số lượng các doanh nghiệp tham gia hoạt động tư vấn còn ít (tính cho tới thời điểm hiện tại chỉ có 40 doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tư vấn .Tỷ lệ đóng góp vào doanh thu của hoạt động tư vấn cổ phần hóa còn nhỏ (0,2% doanh thu toàn công ty); chất lượng dịch vụ tư vấn chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu của các doanh nghiệp. Nhu cầu của các doanh nghiệp thuê tư vấn cổ phần hoá ngày càng lớn, các doanh nghiệp luôn đòi hỏi chất lượng dịch vụ tốt nhất với chi phí thấp nhất. Công ty hiện nay mới chú trọng tăng cường chất lượng dịch vụ và phải bỏ ra chi phí tương đối lớn để nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn nói trên; chưa thực sự gắn kết quả hoạt động tư vấn với các hoạt động khác như hoạt động hậu tư vấn, hoạt động cung cấp dịch vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp sau cổ phần hóa. Đối với các doanh nghiệp thì sau khi cổ phần hoá điều mà các doanh nghiệp rất thiếu thốn và thiếu kinh nghiệm đó là định hướng kế hoạch kinh doanh cho các năm tiếp theo, cơ cấu tổ chức lại bộ máy quản lý khiến cho các doanh nghiệp còn bị hạn chế rất nhiều khi mới tiếp quản phương thức quản lý mới.
Thói quen có sự hậu thuẫn của Nhà nước, thói quen làm việc ỷ lại từ bộ máy tổ chức quan liêu cũ khiến cho các doanh nghiệp sẽ không tránh khỏi bỡ ngỡ và lúng túng trong việc tổ chức doanh nghiệp của mình. Hoạt động hậu tư vấn là điều mà các doanh nghiệp cổ phần hoá lần đầu rất cần trong giai đoạn sau cổ phần hoá. Tuy nhiên, do một số hạn chế còn tồn tại mà Công ty Tài chính Dầu khí chưa thể cung cấp được loại hình dịch vụ này.
Thứ hai, Công ty Tài chính mặc dù có đội ngũ nhân viên tương đối đông tuy nhiên còn thiếu nhân viên tư vấn tài chính do đây là một lĩnh vực khó và đòi hỏi có nhiều kinh nghiệm, điều này dẫn đến không đủ khả năng cung cấp hết các dịch vụ cho doanh nghiệp.
Thứ ba, Số lượng các doanh nghiệp cần tư vấn tìm đến Công ty Tài chính Dầu khí còn rất ít, do đó cần chủ động tìm đến khách hàng là điều không tránh khỏi khi Công ty muốn tăng lượng khách hàng của mình. Tuy nhiên thời gian qua công ty làm việc này chưa thực sự tốt, khách hàng chủ yếu là doanh nghiệp trong nội bộ Tập đoàn.
Nguyên nhân.
Nguyên nhân chủ quan.
Thứ nhất, đội ngũ nhân viên tư vấn tại Công ty Tài chính Dầu khí còn trẻ, kinh nghiệm chưa nhiều trong nhiều khâu trong quá trình tư vấn do đó dẫn tới chất lượng dịch vụ chưa cao.
Thứ hai, cơ sở vật chất kỹ thuật tại Công ty Tài chính Dầu khí vẫn còn một số hạn chế đặc biệt là đường truyền mạng tốc độ chưa cao do đó ảnh hưởng không nhỏ tới chất lượng khai thác và phân tích thông tin trong hoạt động tư vấn.
Nguyên nhân khách quan
Thứ nhất, hệ thống pháp lý chưa đầy đủ còn nhiều bất cập trong quá trình thực hiện. Các quy định về mặt pháp lý cũng là hạn chế mà không chỉ có Công ty tài chính Dầu khí gặp phải. Đối với hoạt động tư vấn cổ phần hóa các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, hiện tại mới chỉ có nghị định 38/2003/ND-CP, thông tư liên tịch số 08/2003/TTLT-BKH-BTC kèm theo luật doanh nghiệp và luật đầu tư nước ngoài tại Việt nam. Các văn bản pháp luật hiện tại còn quá lỏng lẻo đặc biệt là các văn bản hướng dẫn thi hành còn chưa cụ thể rõ ràng. Điều này tác động không nhỏ tới hoạt động tư vấn
Thứ hai, sự cạnh tranh gay gắt trên thương trường . Hiện nay, tại Việt nam có rất nhiều công ty tham gia hoạt động tư vấn đặc biệt là các công ty chứng khoán. Sức ép cạnh tranh từ các công ty chứng khoán này lên Công ty tài chính Dầu khí là rất lớn. Sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty ngày càng
trở nên quyết liệt hơn điều này làm ảnh hưởng tới thị phần, doanh thu của hoạt động tư vấn tài chính nói riêng và các hoạt động khác của công ty nói chung.
Thứ ba, các khách hàng tìm đến Công ty luôn mong muốn được cung cấp trọn gói tất cả các dịch vụ nhằm giảm thiểu chi phí, tuy nhiên việc triển khai các dịch vụ trọn gói đang từng bước hoàn thiện do đó để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng và thoả mãn, khắc phục tâm lý khách hàng là một điều rất khó khăn.
Thứ 4, Các doanh nghiệp chưa thực sự quan tâm và hiểu biết về vai trò của dịch vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp.
Mặc dù hiện nay nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ với sự ra đời của rất nhiều doanh nghiệp nhưng dường như các doanh nghiệp cũng chưa nhận thức được hết vai trò của dịch vụ tư vấn tài chính. Chính vì vậy đây là một trong những nguyên nhân làm cho dịch vụ tư vấn tài chính chưa có được một thị trường đủ lớn để có thể phát triển được.
CHƯƠNG 3