Kết luận chương
3.2.1. Nhóm giải pháp phát huy điểm mạnh
3.2.1.1. Giải pháp về sản phẩm
Sản phẩm chính là yếu tố quan trọng của mỗi công ty, nó là thước đo cho sự phát triển và phản ánh chất lượng của công ty. Để nâng cao năng lực cạnh tranh của mình thì không chỉ Hugaco mà tất cả các doanh nghiệp đều phải chú trọng đến các giải pháp liên quan đến phát triển sản phẩm bao gồm vấn đề cơ bản nhất mà nhà cung cấp, người tiêu dùng quan tâm đó là chất lượng sản phẩm, giá cả cạnh tranh của sản phẩm
* Nâng cao chất lượng sản phẩm.
Hugaco có thế mạnh về chất lượng sản phẩm. Điều này được thể qua việc sản phẩm của công ty đã xâm nhập được vào các thị trường khó tính như Mỹ, EU, Nhật Bản… không những thế mà doanh thu từ hoạt động xuất khẩu của công ty còn không ngừng tăng lên. Tuy nhiên, cơ cấu sản phẩm của Hugaco chủ yếu là hàng gia công với nguyên liệu và thiết kế theo yêu cầu của khách hàng nên lợi nhuận thu được không cao. Để nâng cao chất lượng của sản phẩm, chuyển dần từ hình thức gia công xuất khẩu sang hình thức FOB, ODM nâng cao giá trị gia tăng cho sản phẩm thì Hugaco cần thực hiện các giải pháp sau:
Đảm bảo sử dụng được nguồn nguyên, phụ liệu phục vụ cho sản xuất đạt chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Hugaco cần chủ động tìm kiếm, liên hệ, xây dựng mối quan hệ với các nhà cung cấp nguyên phụ liệu nội địa có chất lượng cao, thông số kỹ thuật chính xác. Với những sản phẩm cấp chất lượng thấp hoặc trung bình có thể tận dụng vải có sẵn trong nước để giá thành không bị đẩy lên cao. Nếu nhập khẩu các nguyên liệu mà trong nước khó tìm, thì Hugaco cần tìm
nhiều nguồn hàng từ các nước khác nhau để đảm bảo sự cung cấp của các nguồn nguyên liệu này, tránh sự phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu bởi một quốc gia điều đó sẽ làm tăng rủi ro trong quá trình sản xuất của công ty. Đặc biệt để có thể tận dụng được các ưu đãi từ các hiệp định chuẩn bị được ký kết như TPP công ty cần ký kết các hợp đồng thu mua nguyên liệu tại các nước là thành viên của TPP để được hưởng ưu đãi về thuế suất. Trong chiến lược dài hạn Công ty cần tiến đến việc chủ động hình thành, mở rộng các nhà máy sản xuất nguyên liệu phục vụ cho sản xuất sản phẩm của công ty.
Đầu tư phát triển, thiết kế ra các sản phẩm mới, mẫu mã đẹp, độc đáo. Ở khâu thiết kế mẫu mã sản phẩm, công ty cần đầu tư một bộ phận riêng phục vụ cho việc thiết kế các sản phẩm đa dạng, phù hợp với xu thế thời trang trong nước và của quốc tế. Hàng may mặc là loại hàng có tính mùa vụ và tính thời trang rất cao. Vấn đề mẫu mã có vai trò rất quan trọng góp phần quyết định sức tiêu thụ sản phẩm đó trên thị trường may mặc. Khâu thiết kế của công ty phải luôn chủ động, đi trước, đón đầu được xu hướng thời trang qua các mùa để có thể chiếm lĩnh được thị trường. Để hoạt động thiết kế có hiệu quả cao, cần tuyển dụng bổ sung nhân sự, những người có trình độ cao, trẻ tuổi năng động, có óc sáng tạo vào các vị trí thiết kế của công ty để tạo ra những kiểu mẫu độc đáo, hấp dẫn được người tiêu dùng. Bên cạnh đó cần tạo mọi điều kiện cần thiết như trang thiết bị dùng trong nghiên cứu, hệ thống thông tin, các phương tiện như hệ thống máy CAD/CAM dùng để thiết kế thời trang, thiết kế mẫu, truy cập mẫu và giác đồ cắt, hệ thống phần mềm thiết kế ACCUMARK của hãng GERBER Technology… nhằm phục vụ cho việc nghiên cứu sản phẩm của công ty.
Phát triển sản phẩm gắn liền với bảo vệ môi trường. Hugaco cần chú trọng đến các tiêu chuẩn về chất lượng, các yêu cầu về kỹ thuật, đảm bảo các quy trình bảo vệ môi trường đối với sản phẩm thông qua các kỹ thuật hiện đại như: Máy kiểm tra vải MANSANG, các loại máy thêu TAJIMA ...Nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng ISO, đầu tư các thiết bị kiểm soát chất lượng sản phẩm. Áp dụng đúng và nghiêm ngặt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế để tăng cường sức
cạnh tranh và uy tín của sản phẩm trên thị trường. Hugaco cần xây dựng chỉ tiêu về chất lượng đến từng bộ phận, định kỳ kiểm tra, giám sát chặt chẽ hoạt động của các bộ phận. Huấn luyện nâng cao kỹ năng chuyên sau của nhân viên theo các công đoạn để kiểm soát chất lượng sản phẩm đạt hiệu quả cao.
Sức cạnh tranh trên thị trường may mặc là rất lớn, đặc biệt là xuất khẩu vì vậy để giữ vững và nâng cao thể cạnh tranh của mình, Hugaco sẽ cấn tập trung vào các mặt hàng chất lượng cao, có tính chuyên biệt, hợp thời trang. Cần xây dựng chiến lược đối vớ từng sản phẩm theo từng giai đoạn căn cứ vào nhu cầu thị trường, thế mạnh của công ty và lợi nhuận mang lại. Bên cạnh việc duy trì các sản phẩm truyền thống như áo Sơmi, Quần âu, Jacket, … nhằm ổn định, giữ vững thị trường các nước xuất khẩu truyền thống của mình thì Hugaco phải không những đầu tư tạo ra sản phẩm mới, đa dạng theo các phong cách khác nhau như 3 nhóm sản phẩm : basic casual (các sản phẩm cho nhu cầu trang phục bình thường), smart casual (trang phục đi học, đi làm, đi chơi) và fashion (trang phục mang tính xu hướng thời trang mới, thể hiện rõ phong cách) hơn để có thể phát triển, mở rộng thị trường của mình. Hugaco cần tập trung ưu tiên cho những đơn hàng lớn, kéo dài, ổn định để tăng năng suất lao động, giảm giá thành.
Để có thể thực hiện được giải pháp này, công ty cần huy động mọi nguồn lực có sẵn của công ty nhằm giảm thiểu tối đa chi phí phát sinh vì đây có thể nói là giải pháp mang tính tổng thể liên quan đến nhiều khâu trong sản xuất từ khâu thiết kế sản phẩm, tìm nguyên vật liệu, sản xuất kiểm tra chất lượng sản phẩm…. Đặc biệt chi phí cho giải pháp này tập trung vào việc xây dựng bộ phận thiết kế đây là bộ phận có vai trò quan trọng trong tạo ra sản phẩm.
Dự kiến kết quả đạt được: Nâng cao chất lượng của sản phẩm, đặc biệt là ở khâu thiết kế, mẫu mã, góp phần tăng sự đa dạng của sản phẩm. Dự kiến trong thời trong gian tới, giảm được việc nhập khẩu nguyên, phụ liệu từ nước ngoài từ 80% xuống còn khoảng 60%. Tăng tính cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường trong và ngoài nước từ đó góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Hugaco.
Những thuận lợi, cơ hội mà công ty sẽ tận dụng được trong quá trình thực hiện giải pháp là:
- Công nghiệp phụ trợ cho dệt may trong nước ngày càng được chú trọng đầu tư, phát triển. Đặc biệt, đầu tư nước ngoài vào Việt Nam trong công nghiệp sản xuất nguyên phụ liệu cung cấp cho ngành dệt may ngày càng nhiều. Điều đó giúp cho Hugaco có thể tìm được nguồn phụ liệu có chất lượng cao ngay trong nước với giá cả ổn định, giảm chi phí đầu vào hơn.
- Các chính sách hỗ trợ của chính phủ cho ngày dệt may. Đặc biệt là hỗ trợ về vốn, lãi suất … giúp cho Hugaco có thể có vốn đầu tư cho việc thực hiện các chiến lược của mình.
- Khoa học, công nghệ dệt may ngày càng phát triển đặc biệt là những sáng chế, phát minh liên quan đến bảo vệ môi trường, các thiết bị hỗ trợ thiết kế đồ họa. Điều đó giúp Hugaco sử dụng các thiết bị, máy móc này trong việc sản xuất sản phẩm mẫu mã chính xác, đạt chất lượng cao.
Tuy nhiên bên cạnh những mặt thuận lợi thì Hugaco cũng phải đối mặt với những khó khăn trong quá trình thực hiện giải pháp như:
- Công tác đào tạo ngành thiết kế nước ta còn chưa phát triển, có ít trường học cung cấp loại hình đào tạo này. Những trường có dạy thì chất lượng lại không cao. Điều này gây khó khăn trong việc hình thành đội ngũ thiết kế có tay nghề cao của công ty.
- Chất lượng nguyên phụ liệu ở nội địa không cao mặc dù đã có nhiều doanh nghiệp hoạt động sả xuất trong lĩnh vực này. Điều đó khiến cho Hugaco vẫn phải nhập khẩu nguyên liệu nước ngoài khi sản xuất các đơn hàng cao cấp.
- Rào cản thương mại kỹ thuật ngày càng cao, nghiêm ngặt.
- Để có thể chuyển sang hình thức sản xuất FOB, ODM thì nguồn vốn sử dụng là rất lớn. Điều này sẽ gây khó khăn cho công ty trong việc sử dụng, phân bổ vốn. * Giá thành sản phẩm
Giá cả là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tiêu dùng của người mua, từ đó nó tác động đến việc mở rộng thị trường và việc nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp. Giá cả sản phẩm của công ty được người tiêu dùng đánh giá là có thể chấp nhận được, để nâng cao hơn nữa sức cạnh tranh của yếu tố này Hugaco cần có giải pháp như:
Tận dụng các yếu tố đầu vào có sẵn trong nội địa để giảm bớt các chi phí đầu vào không cần thiết như: sử dụng các thiết bị, máy móc tiết kiệm năng lượng, ứng
dụng khoa học công nghệ vào sản xuất để nâng cao năng suất… Đối với nguyên phụ liệu phục vụ cho sản xuất, công ty cần có đội ngũ chuyên điều tra, khảo sát thị trường, từ đó lập bảng giá so sánh giá cả, để tìm ra doanh nghiệp cung cấp với mức giá thấp nhất với yêu cầu chất lượng đảm bảo…Trên cơ sở đó giảm giá thành sản phẩm, tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm công ty mình.
Phân khúc sản phẩm có chất lượng, giá thành khác nhau nhằm phục vụ cho các đối tượng khác nhau như công ty có thể phân khúc sản phẩm thành các mức khác nhau từ sản phẩm trung bình cho người có thu nhập thấp đến các sản phẩm cao cấp. Đối với các mặt hàng tồn kho, công ty nên thực hiện chính sách giảm giá, khuyến mại nhằm giúp công ty thu hồi vốn nhanh.
Thực hiện các chính sách đãi ngộ thích hợp như chiết khấu thanh toán, chiết khấu thương mại đối với các khách hàng truyền thống, khách hàng mua với số lượng lớn hay khách hàng thanh toán đơn hàng nhanh. Điều này giúp khách hàng thu hút được nhiều khách hàng hơn và đặc biệt là các khách hàng có đơn hàng lớn.
Sản phẩm may mặc là sản phẩm mang tính thời vụ, hơn nữa công ty có nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, đó là những khách hàng nội địa, quốc tế, công ty, các trung gian thương mại, người bán buôn, bán lẻ… Vì vậy, chính sách giá mà công ty phải thực sự linh hoạt, mềm dẻo, đảm bảo có lãi tùy theo sự biến động của các yếu tố, phù hợp với mục tiêu, chiến lược của công ty.
Chi phí của doanh nghiệp khi thực hiện các giải pháp về giá cả đó là Hugaco chấp nhận giảm một số doanh thu trong quá trình thực hiện các chính sách đãi ngộ, chiết khấu thương mại, chiết khấu thanh toán…khi có các đơn hàng lớn. Bên cạnh đó là các chi phí cung cấp cho đội điều tra, khảo sát thị trường cần có. Các chi phí do việc giảm giá thành các hàng hóa lỗi mốt nhằm mục đích thu hồi vốn, giảm lượng hàng hóa tồn kho.
Kết quả dự kiến: Việc thực hiện tốt các giải pháp này giúp Hugaco co tạo ra được mức giá cạnh tranh trên thị trường, thu hút được nhiều đơn hàng lớn từ khách hàng do việc thực hiện các ưu đãi. Từ đó giúp Hugaco nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.
Thuận lợi trong quá trình thực hiện các giải pháp trên là:
- Nguồn lao động dồi dào, Hugaco có thể tận dụng được nguồn lao động địa phương, lao động tại chỗ, lao động thời vụ với mức lương thấp để tham gia sản xuất ở những công đoạn không đòi hỏi chuyên môn.
- Các sản phẩm tiết kiệm điện năng trên thị trường ngày càng nhiều, giá cả không cao. Công ty có thể ứng dụng dễ dàng các thiết bị này trong sản xuất nhằm giảm lượng điện năng tiêu hao trong sản xuất.
- Công nghiệp phụ trợ ngành dệt may phát triển, giúp cho Hugaco tận dụng được nguồn nguyên liệu nối địa, giảm chi phí nhập khẩu của mình.
- Các kênh thông tin, mua sắm, phản ảnh giá cả mặt hàng ngày càng phát triển , tạo điều kiện co Hugaco dễ dàng nắm bắt được tiêu dùng của khách hàng từ đó điều chỉnh được mức giá thành phù hợp.
Tuy nhiên bên cạnh những thuận lợi thì việc thực hiện các giải pháp này cũng gặp một số khó khăn như:
Có nhiều công ty cùng tham gia vào cung cấp sản phẩm, điều đó tạo ra sức cạnh tranh và áp lực cạnh tranh về giá rất cao khi mỗi công ty đều muốn bán sản phẩm của mình trong khi đó người tiêu dùng muốn mua với mức giá thấp nhất có thể.
Giá cả của các yếu tố đầu vào như điện, nước … ngày một tăng cao khiến cho giá cả sản phẩm của công ty khó điều chỉnh giảm.
Phần lớn nguyên, phụ liệu phụ cụ cho sản xuất may mặc của công ty vẫn phải nhập khẩu, chịu giá thành cao và các chi phí phát sinh trong quá trình nhập khẩu như: thuế xuất nhập khẩu, tỷ giá, chi phí vận chuyển…
3.2.1.2. Giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực
Nhân lực được coi là thế mạnh của Hugaco. Trong tương lai, nguồn lao động giá rẻ sẽ mất dần lợi thế mà thay vào đó là nguồn nhân lực chất lượng cao sẽ đem lại giá trị gia tăng cao cho công ty. Để phát huy thế mạnh tối đa thế mạnh này trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty thì cần thực hiện các giải pháp sau:
Công tác tuyển dụng của công ty, đặc biệt ở các vị trí quan trọng cần phải được đảm bảo chất lượng, nghiêm ngặt trong việc đưa ra kiểm tra năng lực của người tuyển dụng.
Hugaco cần xác định rõ các loại nhân lực cần có trong công ty, đây là những nhân lực giúp công ty khai thác được giá trị gia tăng trong chuỗi giá trị toàn cầu của sản phẩm dệt may bao gồm: nhân lực thiết kế thời trang, xây dựng thương hiệu, phát triển kênh phân phối, quản trị sản xuất, merchandiser (nhân viên theo dõi đơn hàng), công nhân trực tiếp…để từ đó xác định kiến thức, kỹ năng mà những nhân lực này cần có để đáp ứng nhu cầu của công việc như: Đối với nhân lực thuộc bộ phận thiết kế thì yêu cầu đó là khả năng thiết kế sáng tạo, độc đáo, phản ứng nhanh nhạy với xu thế thời trang, là người có kỹ năng thực tế cao… Trong điều kiện của Hugaco hiện nay, chủ yếu vẫn sản xuất theo phương thức gia công và đang có xu hướng chuyển dịch dần sang sản xuất theo phương thức mua nguyên liệu, bán thành phẩm thì cần chú trọng tới việc xác định nhu cầu đào tạo của một loại nhân lực hết sức quan trọng là nhân lực merchandiser. Đây là loại nhân lực giúp thực hiện việc kết nối chuỗi cung ứng của các doanh nghiệp may, các nhà sản xuất may mặc trong nước và các kênh phân phối của các doanh nghiệp may. Vì vậy Hugaco cần đầu tư cho việc đào tạo, bồi dưỡng cán bộ nhân viên trong lĩnh vực này nhằm tạo ra đội ngũ trình độ cao, phục vụ cho việc sản xuất, nâng cao giá trị các đơn hàng của bản thân công ty.
Sau khi đã xác định rõ các loại nhân lực, Hugaco cần chủ động xây dựng kế hoạch đào tạo theo từng kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn theo từng ngành nghề mà công ty đang cần dùng đặc biệt là khâu thiết kế mẫu mã sản phẩm và khâu marketing bán hàng. Trong chương trình đào tạo của công ty đối với cán bộ công nhân viên cần xây dựng một cách bài bản thể hiện rõ được kiến thức, kỹ năng, thái