12) Nội dung và kết quả đạt đƣợc
5.1.2Nhận xét về kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Tin học –
Ƣu điểm
Hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2011 – 2013 chƣa hiệu quả, biểu hiện là lợi nhuận cao nhất vào năm 2011 và giảm dần vào năm 2013. Trong 6 tháng đầu năm 2014, tình hình kinh doanh của công ty có phần tăng so với cùng kỳ năm 2013, tuy nhiên chênh lệch tăng cũng không nhiều.
Tuy vậy, trong giai đoạn vừa qua, công ty vẫn kinh doanh có lãi là do một số ƣu điểm tại công ty:
- Uy tín của công ty: Công ty đã hoạt động khá lâu trong ngành nên có nhiều kinh nghiệm và tạo đƣợc uy tín vững chắc về chất lƣợng sản phẩm.
- Mối quan hệ rộng rãi: Công ty chủ yếu kinh doanh các sản phẩm, thiết bị văn phòng nên Ban lãnh đạo luôn tạo mối quan hệ tốt đẹp đối với các cơ quan nhà nƣớc để mở rộng khách hàng trong các cơ quan.
- Đội ngũ nhân viên năng động: Nhân viên bán hàng lẫn nhân viên bảo trì sửa chữa có kỹ thuật chuyên môn cao và làm việc rất nhiệt tình, hăng hái với phƣơng châm “ khách hàng là thƣợng đế”, vì vậy nhân viên của công ty luôn tạo đƣợc ấn tƣợng tốt khi khách hàng đến mua hoặc bảo trì thiết bị.
Nhƣợc điểm
Tuy nhiên, hiệu quả hoạt động kinh doanh ngày càng giảm, tuy có lãi nhƣng lợi nhuận rất thấp so với tài sản và nguồn vốn bỏ ra, nguyên nhân chủ yếu là do tình hình kinh doanh của công ty còn một số hạn chế:
- Về chi phí: Công ty kiểm soát chi phí chƣa thật tốt, đặc biệt là chi phí quản lý kinh doanh. Doanh thu mỗi năm đều giảm trong khi chi phí này lại tăng và chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong tổng chi phí. Mặt khác, giá vốn hàng bán chiếm tỷ trọng cao nhất trong tổng chi phí, đều này làm cho lợi nhuận gộp ít nhƣng phải bù đắp khá nhiều cho các khoản chi phí nên lợi nhuận của công ty không cao.
- Chính sách bán hàng: Công ty chƣa chú trọng đến các chính sách khuyến mãi cho khách hàng nên việc duy trì khách hàng cũ khó khăn mà tìm kiếm khách hàng mới thì rất khó. Với thị trƣờng bão hoà hiện nay, nhiều doanh nghiệp cùng ngành mọc lên nên việc cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn. Nhiều doanh nghiệp cạnh tranh có thể đƣa ra nhiều chính sách giảm giá nhằm lôi kéo khách, trong khi công ty TNHH Phi Long lại không chú trọng đến các chính sách này. Chính vì vậy mà doanh thu của công ty giảm một phần cũng vì hạn chế này.
96
- Phƣơng thức thanh toán: Khách hàng thƣờng là nợ tiền hàng sau khi mua hàng, điều này dẫn đến công ty bị chiếm dụng vốn hợp pháp, công ty phải trả tiền lãi vay ngân hàng, khách hàng chiếm dụng vốn của công ty không phải trả tiền lãi vay này dẫn đến lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh của công ty bị giảm đi.