8. BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN
4.2.2.2. Mục tiêu phát triển thị trường
Nước được ví như là một nguồn nhiên liệu cho quá trình phát triển của mọi quốc gia. Áp lực về sự gia tăng dân số đã làm phát sinh thêm nhiều nhu cầu, trong đó có nhu cầu về dùng nước. Để đáp ứng nhu cầu này một cách triệt để và hữu hiệu nhất không những chỉ có Chình phủ Lào mà cần phải có sự chung tay đóng góp của các doanh nghiệp cho mục tiêu phát triển chung của đất nước.
Căn cứ vào tình hình phát triển chung của ngành cấp nước, đề đạt được mục tiêu chung đã để ra, Công ty phải đảm bảo thực hiện được các chỉ tiêu kế hoạch hàng năm. Không chỉ giứ vững khách hàng truyền thống, mà còn chú trọng đến khách hàng tiềm năng tương ứng với mục tiêu dài hạn. Mục tiêu phát triển thị trường cụ thể như sau:
- Hướng tới khách hàng, lấy khách hàng làm trọng tâm cho mọi hoạt động
đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ cung cấp.
- Tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới: bao gồm cả việc tìm kiếm các khách
hàng mục tiêu mới ngay địa bàn thị trường hiện tại. Đến năm 2016, tỷ lệ hộ dân được cung cấp nước sạch tại các huyện nằm trong hệ thống mạng lưới phải đạt được tối thiểu như sau: 95% đối với huyện Sa mạ khi xay, 60% đối với huyện Sa nam xay và Huyện Xay sệt thả. Đến năm 2016 đưa tỷ lệ hộ dân được cung cấp nước sạch đạt 70%.
- Nghiên cứu thị trường, tăng cường thu thập thông tin, tiếp cận với khách
hàng tiềm năng, mở rộng trên các địa bàn phục vụ mới như các huyện Sản xay và Phu vông .