- Chất lượng sản phẩm: Đối với các doanh nghiệp Việt Nam, nâng cao chất lượng sản phẩm là biện pháp hữu ích nhất để có thể cạnh tranh thu hút khách hàng.
2. Mức độ cần sử dụng các sản phẩm đá xây dựng mà công ty CPXD Đại Phúc cung cấp.
3.3. xuất một số giải pháp nhằm tăng cường kiểm soát chất lượng tại công ty cổ phần xây dựng Đại Phúc.
công ty cổ phần xây dựng Đại Phúc.
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Nâng cao công tác tổ chức nhân sự cũng là một điểm quan trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Nguồn nhân lực vẫn luôn được xác định là một yếu tố đầu vào không thể thiếu đối với mọi quá trình sản xuất kinh doanh nói chung hay quy trình khai thác đá nói riêng.
Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, Công ty cần có chính sách tuyển dụng nhân lực phù hợp với trình độ, quy mô và đặc điểm ngành nghề của Công ty. Đối với các cán bộ, kỹ sư, kế toán, nhân viên nên tuyển dụng những người có kinh nghiệm lâu năm, am hiểu kiến thức về ngành khai thác đá lộ thiên. Đối với công nhân khai thác nên tuyển dụng người có sức khỏe tốt, cẩn trọng, biết tuần thủ đúng mọi quy trình đảm bảo an toàn lao động.
Nâng cao hiệu quả quản lý của chủ thầu công trình
Chủ thầu công trình và các chủ thể khác phải nhận thức đầy đủ về công tác đảm bảo an toàn quy trình. Chủ thầu dự án nhất thiết không nhận bàn giao dự án khi không có hồ sơ kiểm soát chất lượng dự án theo quy định. Cử cán bộ phụ trách công tác kiểm soát chất lượng mọi hoạt động trong dự án khai thác đá. Tổ chức tập huấn, tuyên truyền giáo dục nhiều hơn để mọi cán bộ công nhân viên trong Công ty có những kiến thức phổ thông về kiểm soát chất lượng và kiểm soát an toàn trong dự án khai thác đá xây dựng.
Thực hiện đúng công tác thẩm tra, thiết kế dự án theo tiêu chuẩn.
Công tác thẩm tra, thiết kế dự án là do doanh nghiệp mời các nhà tư vấn bên ngoài về thực hiện. Cần đảm bảo trách nhiệm thực hiện của người tư vấn thẩm tra thực hiện nghiêm túc theo quy định của Pháp luật, ngành khai thác đá lộ thiên và ngành xây dựng. Những sai sót trong thiết kế tư vấn thẩm tra không phát thiện được trước sẽ gây ra nhiều rủi ro nghiêm trọng cho dự án khai thác đá sau này. Không nên thực hiện công tác thẩm tra chỉ mang tính thủ tục, hình thức, chưa chú trọng đến chất lượng thẩm tra. Các chủ đầu tư chưa kiểm tra chặt chẽ điều kiện năng lực của đơn vị tư vấn thẩm tra thì chưa nên tiến hành khai thác mỏ dự án. Công tác kiểm tra, kiểm soát về lĩnh vực này đối với cơ quan quản lý nên được quan tâm đúng mức.
Chú trọng về công tác khảo sát mỏ:
Công tác khảo sát địa hình, môi trường xung quang của mỏ phải luôn chú trọng. Việc giám sát, kiểm tra, phân tích kết quả khảo sát phải qua nhiều người có chuyên môn. Hiện nay, nhiều trường hợp không lập nhiệm vụ khảo sát có hệ thống kỹ về chuyên môn và đầu tư nhiều thời gian diễn ra khá phổ biến ở các dự án khai thác đá. Một số dự án khảo sát địa chất hay khảo sát chưa kỹ về vị trí hố khoan, số lượng hố khoan và chiều sâu khoan mà đã tiến hành cho khai thác. Thêm vào đó, các số liệu thí
nghiệm, phân tích chỉ tiêu cơ lý một số dự án không thông qua phòng thí nghiệm tổng hợp thực hiện. Số liệu khảo sát chưa phù hợp với thực tế mà chủ quan bởi các kết quả, nhận định của cán bộ, kỹ sư có kinh nghiệm trong công ty thông báo. Điều này rất dễ gây nên rủi ro trong quy trình khai thác, không đảm bảo được tính an toàn và chất lượng khai thác tốt tuyệt đối cho nhân viên. Khi có sự cố sẽ khiến cho công ty và người lao động lúng túng không xử lý kịp thời.
Thiết lập chính sách thưởng phạt rõ ràng.
Xây dựng các chế tài đủ mạnh nhằm răn đe, phòng ngừa và xử lý nghiêm minh đối với các nhóm, cá nhân vi phạm về công tác kiểm soát chất lượng quy trình khai thác đá theo quy định của Pháp luật, và công ty quy định ban hành. Lập các chính sách thưởng kịp thời đối với những cán bộ công nhân viên tuân thủ đúng quy định, báo cáo sớm về các hành vi sai phạm khác giúp công ty phạt lỗi những nhóm, cá nhân không tuân thủ đúng quy định, gây mất an oàn trong lao động.
Xây dựng các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp
Để từng cán bộ công nhân viên có thể làm tốt mọi công tác trong quy trình khai thác đá xây dựng, Công ty phải đặt ra các tiêu chuẩn về chất lượng một cách cụ thể và phù hợp. Thúc đẩy, giám sát chặt chẽ người lao động tuân thủ chất lượng an toàn nhằm đạt được các mục tiêu:
- Phù hợp với quy định của pháp luật.
- Phù hợp với mục tiêu và chiến lược của Công ty - Phù hợp với đặc thù của ngành khai thác đá xây dựng - Cụ thể, rõ ràng và có thể đo lường được.
- Thể hiện phong cách làm việc quy củ, chuyên nghiệp. Tăng cường thực hiện công tác kiểm tra.
Kiểm tra là chức năng quan trọng của người quản lý. Một mặt kiểm tra là công cụ quan trọng để người quản lý phát hiện ra những sai sót và có biện pháp điều chỉnh. Mặt khác, thông qua kiểm tra, kiểm soát, các hoạt động sẽ được thực hiện tốt hơn và giảm bớt sai sót có thể phát sinh. Các hoạt động kiểm tra kiểm soát trong quy trình khai thác đá cần được Công ty thực hiện tích cực hơn. Để thực hiện giải pháp này, trước hết Công ty cần xây dựng một quy chế quản lý quy trình khai thác, sản xuất đá thành phẩm một cách khoa học, hợp lý. Tiếp theo là hoàn thiện cơ cấu tổ chức và xây dựng kế hoạch phối hợp một cách đồng bộ giữa các bộ phận trong đơn vị, lập kế hoạch kiểm tra thường xuyên, định kỳ, lập báo cáo tình hình thực hiện kế hoạch kiểm tra và nghiêm túc xử lý các vấn đề mà kết quả kiểm tra đã đưa ra.
Nâng cao trách nhiệm giải quyết vấn đề.
Đây là vấn đề cốt lõi trong việc kiểm soát chất lượng quy trình khai thác đá. Việc cán bộ quản lý, giám sát KCT khi phát hiện được có vi phạm hoặc sai xót cần báo cáo ngay lên lãnh đạo cấp trên nhằm tìm ra giải pháp giải quyết hậu quả, xử phạt người vi
phạm. Tránh trường hợp bao che, cho qua các lỗi vi phạm, quản lý lơ là dưới dạng hình thức. Điều này sẽ là mầm mống cho việc chất lượng quy trình khai thác đá bị giảm sút trầm trọng.
Xây dựng hệ thống kiểm soát chất lượng cụ thể từng công đoạn và cải tiến phương thức hoạt động.
Thể hiện ở việc Công ty đưa ra các tiêu chuẩn đã được quy định trước đó vào từng bước trong quy trình khai thác đá. Tiêu chuẩn cho việc khảo sát dự án mỏ, khảo sát vị trí địa lý mỏ, khảo sát đặc điểm địa chất mỏ, quy trình nổ mìn phá đá, quy trình bảo hộ khai thác bằng sức lao động trên cao, quy trình sơ chế đá, quy trình vận chuyển và đưa vào sản xuất sản phẩm, quy trình chống ô nhiễm môi trường,...Tất cả những vấn đề đó đều phải được thiết lập quy định, tiêu chuẩn riêng. Việc các cán bộ, nhân viên, người lao động thực hiện các quy trình đó ra sao đều phải có một đội ngũ giám sát chuyên biệt. Luôn phát hiện kịp thời các sai phạm nhằm nhắc nhở, sửa đổi và xử phạt kịp thời.
Thêm vào đó Công ty nên tiếp thu học hỏi những quy trình khai thác, sản xuất đá lộ thiên công nghệ tiên tiến ở bên ngoài. Cải tiến những cách thức hoạt động lạc hậu, kém hiệu quả, kém năng suất.
