4.1.2.1 Cơ cấu tổ chức
Công ty TNHH Phát triển Giảng Võ có chủ sở hữu là Tổng công ty vận tải Hà Nội (Transerco) và Công ty cổ phần Đầu tư THT Việt Nam.
Bảng 4.1: Tỷ lệ góp vốn của các bên liên doanh tính đến ngày 31/12/2014
Các bên góp vốn USD
Tƣơng đƣơng (triệu VND)
Tỷ lệ góp vốn (%)
Tổng Công ty vận tải Hà Nội 2,500,000 34,703 35
Công ty cổ phần Đầu tư THT Việt Nam 4,643,000 64,450 65
Tổng cộng 7,143,000
99,152
100
(Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2014 của Công ty TNHH Phát triển Giảng Võ đã được duyệt)
Đặc điểm về cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty TNHH Phát triển Giảng Võ
Sơ đồ 4.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công ty
Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty được tổ chức theo kiểu trực tuyến. Đứng đầu là HĐQT, HĐQT bổ nhiệm một TGĐ điều hành.
- HĐQT là bộ phận có quyền hạn cao nhất phê duyệt ngân sách hoạt động, HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC Bộ phận Hành chính, nhân sự Bộ phận Kế toán Bộ phận Kinh doanh Bộ phận Bảo trì Bộ phận buồng phòng Bộ phận Lễ tân GIÁM ĐỐC BẤT ĐỘNGSẢN Giám sát 1 Giám sát 2
quản lý của Ban Giám đốc. Quyền và nghĩa vụ của HĐQT do pháp luật và điều lệ của Công ty qui định.
Theo Điều lệ của Công ty, nếu một bên cử cán bộ đảm nhiệm vị trí Chủ tịch HĐQT thì bên kia sẽ cử cán bộ đảm nhiệm vị trí TGĐ. Nhiệm kỳ của mỗi vị trí là 4 năm. Đến nhiệm kỳ tiếp theo, các bên lại đổi vị trí Chủ tịch HĐQT và TGĐ cho nhau. Tuy nhiên, kể từ khi hoạt động cho đến nay, vị trí TGĐ đều do bên có vốn góp nhiều hơn đảm nhiệm.
- TGĐ là đại diện hợp pháp của Công ty, chịu trách nhiệm trước HĐQT về mọi hoạt động của Công ty, phụ trách gián tiếp các các hoạt động kinh doanh của Công ty thông qua Giám đốc Bất động sản.
- Phó TGĐ chủ động giải quyết những công việc đã được TGĐ uỷ quyền theo qui định của pháp luật và Điều lệ Công ty; chịu trách nhiệm trước TGĐ về các nội dung công việc được phân công; trợ giúp cho TGĐ trong công tác điều hành. Từ khi hoạt động cho đến nay, Phó TGĐ luôn là cán bộ của TRANSERCO bổ nhiệm. Do đó các khoản thu chi, các dự án đầu tư,…phải có đầy đủ hai chữ ký của TGĐ và Phó TGĐ phê duyệt.
- Giám đốc Bất động sản trực tiếp phụ trách mọi hoạt động quản lý bất động sản; quản lý các hoạt động dịch vụ, kinh doanh của các bộ phận trong Công ty và là người trực tiếp chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh của Công ty.
- Bộ phận hành chính nhân sự: có chức năng thực hiện các công tác hành chính, lễ tân, quản lý giờ giấc làm việc, cấp phát văn phòng phẩm hàng tháng, quản lý và sử dụng máy pho to, máy fax, xe ôtô...đồng thời tham mưu cho tổng giám đốc về công tác tổ chức, tiền lương, chăm sóc sức khoẻ cho người lao động, tuyển chọn lao động cho công ty, đào tạo bồi dưỡng cán bộ, thực hiện các chế độ chính sách cho người lao động.
- Bộ phận kế toán: Thực hiện công tác kế toán, hạch toán doanh thu, chi phí của Công ty. Tham mưu cho Ban Giám đốc về công tác tài chính kế toán nhằm thực hiện đúng chế độ kế toán của Nhà nước, tiết kiệm chi phí, quản lý tốt tài sản của
Công ty, đảm bảo cho quá trình kinh doanh của Công ty duy trì liên tục và đạt hiệu quả kinh tế cao.
- Bộ phận kinh doanh: Thực hiện công tác bán hàng, tiếp thị, lập kế hoạch và triển khai các hoạt động kinh doanh, quảng cáo, tiếp thị, xây dựng thương hiệu nhằm nâng cao tỷ lệ thuê văn phòng và căn hộ. Ngoài ra, bộ phận này còn phải thực hiện nhiệm vụ chăm sóc khách hàng, kiểm tra chất lượng dịch vụ, là cầu nối giữa khách hàng và Ban Quản lý toà nhà.
- Bộ phận bảo trì: Thực hiện các công việc vận hành, duy tu, bảo dưỡng, sửa chữa và thay thế các trang thiết bị trong toà nhà, tham mưu kịp thời cho Ban Giám đốc về vấn đề kỹ thuật, đảm bảo các thiết bị, máy móc hoạt động liên tục, an toàn.
- Bộ phận buồng phòng: Thực hiện các công việc dọn vệ sinh trong căn hộ, văn phòng, khu vực vui chơi giải trí và khu vực công cộng trong khuôn viên toà nhà; thực hiện các dịch vụ giặt là, cung cấp nước uống…đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
- Bộ phận giám sát dịch vụ buồng phòng: chịu trách nhiệm, kiểm tra, giám sát chất lượng và qui trình dịch vụ buồng phòng, đôn đốc nhân viên thực hiện đầy đủ nhiệm vụ được giao, chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc về chất lượng dịch vụ của Công ty.
4.1.2.2. Đặc điểm nguồn nhân lực
Đội ngũ lao động trong Công ty gồm các trình độ, tay nghề khác nhau. Nhân viên có trình độ thạc sĩ, đại học, cao đẳng tập trung tại các bộ phận gián tiếp như kinh doanh, hành chính, kế toán. Trình độ trung cấp, công nhân và lao động giản đơn tập trung tại các bộ phận phục vụ trực tiếp như bộ phận bảo trì, bộ phận dọn phòng, lễ tân…
Do đặc điểm loại hình kinh doanh nên lao động nữ nhiều hơn nam và tập trung tại các bộ phận phục vụ. Nữ chiếm khoảng 65% trong tổng số lao động của Công ty. Khoảng 30% lao động ở độ tuổi từ 20 đến 30 tuổi; 60% ở độ tuổi từ 30 đến 50 tuổi và 10% ở độ tuổi từ 50 đến 60 tuổi. Như vậy lực lượng lao động Công ty chưa được
Về tổng thể, Công ty chưa chú trọng phát triển yếu tố con người, thiên về đánh giá theo kết quả công việc. Chính vì vậy, đa số nhân viên ở đây làm việc theo kinh nghiệm, chưa được đào tạo bài bản về nghiệp vụ.
4.1.2.3 Nhiệm vụ của công ty
Hiện tại Công ty đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường, chính vì vậy, nhiệm vụ đặt ra cho Công ty là phải định hướng kinh doanh sao cho phù hợp với tình hình thị trường. Muốn vậy, Công ty cần phải xác định mục tiêu chiến lược trong những năm tới, trên cơ sở đó xây dựng kế hoạch, phương án kinh doanh cụ thể cho Công ty.
Để cạnh tranh được với các toà nhà mới đưa vào hoạt động trên thị trường, Công ty tién hành tổ chức nghiên cứu, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của thị trường.
Để có được nền tảng tài chính vững vàng cho sự phát triển, mục tiêu của Công ty là giảm tỷ lệ vốn vay, bảo toàn và phát triển vốn chủ sở hữu.
Yếu tố cón người luôn là yếu tố quyết định cho sự thành bại của doanh nghiệp. Chính vì vậy việc thực hiện và chăm lo đời sống vật chất và tinh thần, cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao trình độ văn hoá khoa học kỹ thuật trình độ chuyên môn cho người lao động luôn là mối quan tâm đặc biệt của Công ty