6. Cấu trúc của đề tài
1.2.3.Một số nội dung chính về phát triển thươnghiệu du lịch
+ Giá trị cốt lõi thương hiệu
Tổ chức Du lịch thế giới hướng dẫn nhiều mô hình xây dựng thương hiệu cho điểm đến[31], trong đó nhấn mạnh việc xác định các giá trị cốt lõi thương hiệu là việc xác định ra một cách tóm tắt nhất những đặc điểm cạnh tranh nhất của thương hiệu. Đây là các giá trị chính có khả năng phân biệt giữa thương hiệu này với các thương hiệu khác, có tính tích cực và phù hợp với nhu cầu của thị trường.
Giá trị cốt lõi thương hiệu cũng là nội dung để hình thành câu định vị thương hiệu và định hướng toàn bộ việc thiết kết thông điệp, tiêu đề, biểu trưng và các hoạt động phát triển thương hiệu khác.
+ Thông điệp, tiêu đề, biểu trưng
Thông điệp là nội dung thể hiện các giá trị cốt lõi thương hiệu tới thị trường đích, thể hiện câu định vị và giá trị thương hiệu phù hợp với khả năng tiếp nhận thông tin và tâm lý của thị trường. Chính vì vậy, thông điệp về thương hiệu là cách diễn giải cho cùng một nội dung nhưng có thể khác nhau ở các thị trường khách mục tiêu khác nhau phù hợp với tâm lý, thị hiếu, phong cách, tập tục và ngôn ngữ của thị trường đó.
Tiêu đề và biểu trưng là các công cụ nhận diện thương hiệu, hiển thị và là cách để ghi nhận trực quan, ghi nhớ nhanh nhất về thương hiệu, về các giá trị thương hiệu, nhưng bản thân chúng không phải là thương hiệu.
+ Cấu trúc thương hiệu
Cấu trúc thương hiệu là việc xác định và tổ chức các thương hiệu nằm chung trong một danh mục với mục đích xác định rõ vai trò của từng thương hiệu, mối quan hệ giữa các thương hiệu, cũng như quan hệ giữa các thương hiệu trên thị trường. Cấu trúc thương hiệu chính là nền tảng quan trọng của định hướng chiến lược phát triển thương hiệu.
Đối với một điểm đến là một địa phương, cấu trúc thương hiệu có thể được xác định bao gồm: thương hiệu sản phẩm, thương hiệu doanh nghiệp, thương hiệu của các địa danh hay của công trình biểu tượng, thương hiệu sản vật.
Phát triển theo cấu trúc thương hiệu giúp cho điểm đến xác định rõ được các thương hiệu quan trọng cần tập trung phát triển và yêu cầu cần thiết của việc tập trung đầu tư phát triển cho cấu trúc này để hình thành nên thương hiệu cho điểm đến.
Đối với các doanh nghiệp, cấu trúc thương hiệu thường dựa vào thương hiệu các sản phẩm là thành phần cấu trúc chính. Ví dụ như thương hiệu Colgate được biết đến từ thương hiệu thuốc đánh răng Colgate, thương hiệu bàn chải Colgate, thương hiệu nước súc miệng Colgate.
Đối với các điểm đến du lịch, cấu trúc thương hiệu được dựa vào các sản phẩm chính trên cơ sở các tài nguyên du lịch hoặc các địa danh và công trình biểu tượng. Như việc tham quan tháp Effeil là một trong những sản phẩm hay đại diện hình ảnh của Paris, nghĩ đến Bordeaux là du khách ghi nhớ tới rượu vang với sản phẩm du lịch là việc tìm hiểu về rượu vang ở địa phương này.
Tiểu kết chương 1
Trong phần này, đề tài đã tập trung trình bày các vấn đề khoa học và cung cấp những lý luận cần thiết mang tính cơ sở, qua đó khái quát phần nào bản chất của đối
tượng nghiên cứu. Thứ nhất, đó là sản phẩm du lịch và những vấn đề liên quan đến
sản phẩm du lịch như: đặc tính, cấu thành và các yêu cầu để xây dựng sản phẩm du
lịch đảm bảo khả năng phát triển thành thương hiệu. Thứ hai, đề tài cũng chỉ ra
được các khía cạnh liên quan đến thương hiệu du lịch, thương hiệu sản phẩm cũng như vai trò và các nội dung chính trong xây dựng thương hiệu du lịch.
Và dựa trên cơ sở lý luận đó, đề tài sẽ tiếp tục làm rõ và giải quyết những vấn đề liên quan khác một cách cụ thể hơn trong phần chứng minh thực tiễn nhằm từng bước xây dựng cách thức phù hợp, phục vụ tiến trình nghiên cứu xây dựng sản phẩm du lịch thành thương hiệu du lịch một cách cụ thể hóa.
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DU LỊCH Ở ĐĂK LĂK
2.1. Tổng quan về tiềm năng du lịch Đăk Lăk