6 tháng đẩu năm 201 2 tháng đầu năm
5.2 TỒN TẠI VÀ NGUYÊN NHÂN
a. Nguồn nguyên liệu
Nguồn nguyên liệu ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Nguyên liệu chiếm gàn như 50% giá thành sản phẩm. Hiện nay công ty đang gặp khó khăn trong việc thu mua nguồn nguyên liệu. Công ty chưa tổ chức thu mua nguyên liệu có hiệu quả, nguồn nguyên liệu đầu vào chưa ổn định.
Nguyên nhân thường là vào những mùa mưa, nguyên liệu tự nhiên phơi không được khô, gây khó khăn trong việc sản xuất kinh doanh.
Hiện nay công ty có đàu tư thêm diện tích khu vực trồng nguyên liệu nhưng diện tích còn rất nhỏ, hẹp, chưa đảm bảo đạt việc cung cấp đày dử nguyên liệu cho công ty trong những tháng ngày nắng mưa thất thường.
Nguyên liệu sử dụng chủ yếu là: lục bình, cói lát, yếm dừa, mây, tre...ngày càng hạn hẹp. Nguyên nhân do người dân chỉ khai thác từ thiên nhiên mà chưa có giải pháp phối họp với công ty tổ chức ừồng và khai thác họp lý nguồn tài nguyên từ thiên nhiên này, nhằm cung ứng cho quá trinh sản
xuất của công ty. Trong tình hình đó công ty phải huy động nguồn nguyên liệu trong tự nhiên rất khó khăn.
Đặc điểm của nguyên liệu tự nhiên là mau hư hỏng, dễ hút ẩm, mốc, mối
mọt, chuột cắn phá, công ty lại chưa xây dựng nhiều kho bảo quản và kho khô trang bị nhiều máy móc thiết bị để bảo quản nguồn nguyên liệu này.
b. Chất lượng sản phẩm
Chất lượng sàn phẩm đóng vai trò rất quan trọng trong việc tạo nên tên tuổi và uy tín của công ty, chất lượng sản phẩm có tốt thì khách hàng nhập khẩu mới có lòng tin ở công ty và ngược lại.
Hiện nay công ty đang gặp khó khăn trong việc sơ chế, khâu thủ công các nguyên liệu. Nhất là nguyên liệu lục bình, đã khó khăn trong khâu phơi khô nguyên liệu, lại gặp khó khăn trong khâu giữ cho các sản phẩm bằng lục bình không bị thấm nước, ẩm mốc. Đó là khâu khó khăn nhất mà hiện nay công ty vẫn chưa tìm ra được giải pháp để khắc phục.
Công ty chưa trang bị thêm các thiết bị kiểm tra hiện đại nhằm tăng cường kiểm soát dư lượng chất bảo quản cũng như dư lượng sơn chống thấm cần thiết cho các nguyên liệu từ nguyên liệu đầu vào đến thành phẩm được sản xuất ra.
Công ty chưa chú trọng đến bao bì, nhãn mác của sản phẩm, là yếu tố không kém phàn quan trọng, nó vừa có chức năng bảo vệ sản phẩm, vừa có nhiệm vụ truyền đạt đến khách hàng thông tin về sàn phẩm, thương hiệu của công ty... Hiện nay, vấn đề về môi trường đang được hầu hết mọi ngưòi quan tâm. Sản phẩm mang thông điệp bảo vệ môi trường đang là hướng đi mới cho các doanh nghiệp muốn cải tiến sàn phẩm. Do đó nếu muốn đẩy mạnh xuất khẩu thì công ty phải tuân thủ các quy định về bao bì và phế thải bao bì của từng thị trường nhập khẩu.
c. Nguồn nhân lực
Trong thực tế công ty gặp nhiều khó khăn nhất là lực lượng lao động tại các cơ sở sản xuất vệ tinh không ổn định, khi vào vụ mùa thường xảy ra tình trạng thiếu lao động, giao thiếu hàng làm công ty phải huy động hàng hóa ở các đơn vị sản xuất cùng ngành với giá cao hơn, đôi khi phải chấp nhận lỗ để giữ khách hàng.
Công ty chưa trọng việc đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao kiến thức nghiệp vụ ngoại thương cho nhân viên. Chưa nâng cao kỹ năng cho nhân viên trong việc thương thuyết, tìm kiếm đối tác mới cũng như đàm phán hợp đồng xuất khẩu, thỏa thuận về giá cả, điều kiện giao hàng... với các đối tác nước ngoài của công ty.
Công ty chưa hỗ trợ cho nhân viên trong việc học ngôn ngữ quốc tế, gây khó khăn khi giao tiếp khách hàng trong tình huống bất đồng ngôn ngữ, làm cho khách hàng chưa hài lòng với công ty. Công ty sẽ không tạo được hình ảnh chuyên nghiệp với khách hàng, qua đó khách hàng sẽ không có lòng tin với công ty.