chi nhánh Vĩnh Long
3.1.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Tên giao dịch: Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long.
- Địa chỉ: số 15A Lê Lợi, phường 1, thành phố Vĩnh Long. - Điện thoại: (070)3 823 452 – (070)3 820 543.
- Fax: (070) 824 928.
BIDV Vĩnh Long là một trong những chi nhánh của hệ thống BIDV Việt Nam được thành lập theo quyết định số 20/NH/QH ngày 29/03/1990 của Thống Đốc Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam về việc thành lập Phòng Đầu tư và phát triển Cửu Long trực thuộc BIDV Việt Nam.
Ngày 29/10/1992 Thống đốc NHNN Việt Nam ra quyết định số 23/NH/QĐ “Nâng phòng Đầu tư và phát triển Cửu Long thành chi nhánh ngân hàng ĐT&PT Vĩnh Long (BIDV Vĩnh Long) trực thuộc BIDV” mở ra hướng đi theo phương châm “đi vay để cho vay”. Từ giai đoạn này, chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Vĩnh Long ngoài nguồn vốn ban đầu của NHNN chuyển sang còn phải huy động ngắn hạn, trung và dài hạn trong và ngoài nước để đầu tư phát triển.
Ngày 18/11/1994, quyết định số 293/QĐ của Thống Đốc NHNN Việt Nam về việc “Thay đổi chức năng, nhiệm vụ của ngân hàng ĐT&PT Việt Nam”: BIDV đã chuyển sang hoạt động theo mô hình ngân hàng thương mại quốc doanh.
Ngày 30/11/2011, Thủ tướng chính phủ đã có quyết định số 2124/QĐ- TTg, phê duyệt phương án cổ phần hóa BIDV, từ đây BIDV bắt đầu chuyển sang hoạt động theo mô hình ngân hàng thương mại cổ phần.
3.1.2.2 Cơ cấu tổ chức và hoạt động
Nguồn: Phòng tổ chức hành chánh BIDV Vĩnh Long
Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức của BIDV chi nhánh Vĩnh Long Ban
Giám Đốc
Khối QLKH Khối QLRR Khối Quản Lí
Nội Bộ
Khối Tác Nghiệp Khối
Trực Thuộc Phòng
KHDN
Phòng KHTH & Điện Toán Phòng TC- Hành Chính Phòng TCKT Phòng Quản Lý & DV Kho Quỹ Phòng GDKH Phòng QTTD Quỹ tiết kiệm 50, Nguyễn Huệ Phòng GD Bình Minh Phòng GD Hòa Phú Phòng GD.TPVL Phòng KHCN Phòng QLRR
b/ Chức năng, nhiệm vụ.
Chức năng nhiệm vụ của Ban giám đốc.
-Giám đốc: Chỉ đạo và điều hành mọi hoạt động của chi nhánh và là người trực tiếp điều hành và quản lý khối nội bộ và khối quản lý rủi ro.
-Các phó giám đốc:
+ Giúp giám đốc điều hành hoạt động công tác tín dụng, huy động vốn kinh doanh và hoạt động của phòng giao dịch tại Vĩnh Long theo phân công của giám đốc chi nhánh. Ngoài ra, Phó giám đốc còn chỉ đạo điều hành công tác chung của toàn chi nhánh khi Giám đốc đi vắng.
+ Hỗ trợ giám đốc trong việc điều hành công tác kế toán và kho quỹ, ký các chứng từ kế toán
+ Phụ trách điều hành công việc của khối tác nghiệp, khối bán lẻ và đơn vi trực thuộc, phòng quan hệ khách hàng doanh nghiệp và Đoàn thanh niên.
Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban:
-Khối quản lý khách hàng: phòng khách hàng doanh nghiệp và phòng khách hàng cá nhân
+ Phòng khách hàng doanh nghiệp: Đề xuất chính sách, kế hoạch phát triển ngân hàng. Tiếp thị và bán sản phẩm; thiết lập, duy trì và phát triển quan hệ hợp tác với khách hàng. Về công tác tín dụng, phòng trực tiếp đề xuất hạn mức, giới hạn tín dụng và đề xuất tín dụng, phân loại và rà soát rủi ro. Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ đề nghị miễn hoặc giảm lãi. Tuân thủ các giới hạn hạn mức tín dụng của ngân hàng đối với khách hàng và chịu trách nhiệm tìm kiếm khách hàng.
+ Phòng khách hàng cá nhân: Là bộ phận thực hiện công tác tiếp thị và phát triển khách hàng qua marketing tại quầy; tiếp nhận, triển khai và phát triển các sản phẩm tín dụng, dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân. Thực hiện các công tác tín dụng,..
-Khối quản lý rủi ro: Đề xuất chính sách, biện pháp phát triển, nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng. Quản lý giám sát, phân tích, đánh giá rủi ro tiềm ẩn đối với danh mục tín dụng của chi nhánh. Là đầu mối nghiên cứu, đề xuất phê duyệt hạn mức, điều chỉnh hạn mức, cơ cấu giới hạn, đề xuất kế hoạch giảm nợ xấu và phương án cơ cấu lại các khoản nợ vay của ngân hàng.
+ Phòng Tài chính – Kế toán: Quản lý và thực hiện các công tác kế toán chi tiết, kế toán tổng hợp; thực hiện nhiệm vụ quản lý và giám sát tài chính. Đề xuất tham mưu về hướng dẫn thực hiện chế độ tài chính kế toán.
+ Phòng Tổ chức - Hành chánh: Trực tiếp thực hiện chế độ tiền lương, chế độ bảo hiểm, quản lý nhân viên. Thực hiện kế hoạch đào tạo vào phát triển nguồn lực. Phổ biến quán triệt các văn bản, quy định, hướng dẫn về quy trình nghiệp vụ cho các chương trình. Thực hiện công tác quản lý hậu cần, chịu trách nhiệm đảm bảo điều kiện vật chất, trang thiết bị làm việc cho cán bộ nhân viên.
+ Phòng Kế hoạch tổng hợp & điện toán
. Phòng Kế hoạch tổng hợp: Trực tiếp quản lý cân đối nguồn vốn và quản lý các hệ số an toàn theo quy định; tham mưu, trợ giúp cho giám đốc chi nhánh trong việc điều hành nguồn vốn.
. Tổ điện toán: Tổ chức, thực hiện công tác điện toán theo thẩm quyền, đúng quy định, quy trình tại chi nhánh và phối hợp với các trung tâm công nghệ thông tin/phòng công nghệ thông tin khu vực. Đảm bảo vận hành hệ thống tin học tại chi nhánh liên tục, thông suốt. Tham mưu đề xuất với giám đốc ngân hàng về kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin và những vấn đề khác có liên quan.
-Khối tác nghiệp: Bao gồm phòng quản trị tín dụng, phòng giao dịch khách hàng, phòng quản lý và dịch vụ kho quỹ, tổ thanh toán quốc tế.
+ Phòng quản trị tín dụng: Thực hiện tác nghiệp và quản lý cho vay, bảo lãnh đối với khách hàng. Kiểm tra rà soát đảm bảo tính đầy đủ, chính xác của hồ sơ tín dụng. Chịu trách nhiệm về an toàn trong tác nghiệp của phòng.
+ Phòng giao dịch khách hàng: Trực tiếp thực hiện, xử lý tác nghiệp và hạch toán kế toán các giao dịch với khách hàng về mở tài khoản tiền gửi và xử lý giao dịch tài khoản theo yêu cầu của khách hàng, các giao dịch nhận tiền gửi, rút tiền, chuyển tiền, thanh toán, ngân toán, thẻ tín dụng, thẻ thanh toán, thu đổi, mua bán ngoại tệ,.. và các dịch vụ khác.
+ Phòng quản lý và dịch vụ kho quỹ: Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ về quản lý kho và xuất nhập quỹ, quản lý kho tiền và quỹ nghiệp vụ, quản lý quỹ (thu, chi, xuất, nhập). Đề xuất tham mưu với giám đốc chi nhánh về các biện pháp, điều kiện an toàn kho quỹ, phát triển các dịch vụ kho quỹ.
+ Phòng giao dịch Bình Minh: Số 4058, tổ 20, ấp Thuận Tới, xã Thuận Anh, thị xã Bình Minh, tỉnh Vĩnh Long. Là bộ phận trực thuộc nguồn vốn kinh doanh và chịu sự chỉ đạo về mọi mặt nghiệp vụ tín dụng của phòng tín dụng. Thực hiện nghiệp vụ nhận tiền gửi không kỳ hạn, có kỳ hạn của các tổ chức, cá nhân; tiền gửi tiết kiệm; kỳ phiếu, trái phiếu bằng VNĐ; cho vay thế chấp, cầm cố GTCG do ngân hàng BIDV ban hành.
+ Phòng giao dịch Hòa Phú: Lô 11, dịch vụ KCN Hòa Phú, quốc lộ 1A, huyện Long Hồ, tỉnh Vĩnh Long. Thực hiện cho vay ngắn hạn, trung hạn với các món vay từ 50 triệu trở xuống, thực hiện công tác huy động vốn trong dân cư và các tổ chức trên địa bàn.
+ Phòng giao dịch thành phố Vĩnh Long: Số 40 đường 1/5, phường 1, thành phố Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long. Trên cơ sở phát triển mạng lưới, thiết lập nền tảng cho chi nhánh phát triển bền vững. Phòng giao dịch đưa ra những sản phẩm dịch vụ của BIDV Vĩnh Long đến khách hàng, phù hợp với quy mô phát triển từng thời kỳ của chi nhánh.
+ Quỹ tiết kiệm, 50 Nguyễn Huệ, phường 2, thành phố Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long. Là bộ phận trực thuộc nguồn vốn kinh doanh và chịu sự chỉ đạo về mặt tín dụng của phòng tín dụng. Quỹ nhận tiền gửi không kỳ hạn của các tổ chức, cá nhân; tiền gửi tiết kiệm; kỳ phiếu, trái phiếu bằng VNĐ; cho vay thế chấp; cầm cố GTCG do ngân hàng BIDV ban hành.
3.1.2.3 Nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu của ngân hàng
- Tài khoản - Tiền gửi - Tín dụng
- Thanh toán trong nước - Kinh doanh ngoại tệ - Dịch vụ thẻ
- Dịch vụ kiều hối
- Các sản phẩm, dịch vụ khác: Ngoài các sản phẩm truyền thống, BIDV Vĩnh Long còn cung cấp các sản phẩm dịch vụ khác như: thanh toán tiền lương qua tài khoản, thu hộ tiền điện, nước, điện thoại, bảo lãnh,…
3.1.2.4 Tình hình nhân sự của BIDV Vĩnh Long
Bảng 3.1: Tình hình nhân sự của BIDV chi nhánh Vĩnh Long
Nội dung Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 6th2014
-Trình độ Đại học Cao đẳng Khác 97 79 0 18 101 83 0 18 107 88 0 19 112 93 0 19 -Giới tính Nam Nữ 97 40 57 101 43 58 107 44 63 112 46 66 -Độ tuổi Trên 45 Từ 30 đến dưới 45 Dưới 30 97 9 37 51 101 9 38 54 107 9 40 58 112 10 42 60
Nguồn: Phòng tổ chức hành chánh BIDV Vĩnh Long
Qua bảng ta thấy: số lao động của chi nhánh đã tăng lên qua các năm. Cụ thể năm 2013 tăng thêm 6 nhân viên đến tháng 6 năm 2014 số lượng nhân sự của chi nhánh là 112 người, tăng thêm 5 nhân viên so với cuối năm 2013, trong đó 46 nam và 66 nữ. Số lượng nhân sự của chi nhánh luôn được bổ sung trong quá trình hoạt động chứng tỏ chi nhánh đã tăng thêm nhân lực để đáp ứng cho yêu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh.
Về trình độ nhân viên, người có trình độ đại học chiếm đa số trong tổng số nhân viên và không có nhân viên nào ở trình độ cao đẳng, chứng tỏ chất lượng lao động của chi nhánh khá cao.