5. Kết cấu của luận văn
3.4.1.Chớnh sỏch tuyển dụng
Trong giai đoạn 2004 – 2010, khi doanh nghiệp ỏp dụng “chiến lược ổn định” thỡ chớnh sỏch tuyển dụng được thực hiện như sau:
Khi doanh nghiệp cú nhu cầu về tuyển dụng, nguồn cung cấp ứng viờn từ bờn ngoài con em cỏn bộ cụng nhõn viờn đăng ký với Tổng cụng ty và qua giới thiệu từ cỏc trường đào tạo nghề về du lịch.
- Nguồn nội bộ: luõn chuyển và đề bạt cỏn bộ trong doanh nghiệp.
* Quy trỡnh tuyển chọn: chủ yếu xem xột hồ sơ nếu thấy phự hợp thỡ mời đến phỏng vấn tại phũng tổ chức cỏn bộ nếu thỏa món cỏc tiờu chớ đưa ra thỡ mời đến thử việc, hoặc cú thể bỏ qua bước phỏng vấn mời luụn đến thử việc.
Trong giai đoạn này, nhu cầu về lao động của doanh nghiệp là tuyền dụng để cõn bằng với số lao động hụt đi, thỡ chớnh sỏch tuyển dụng như trờn cũng đó đỏp ứng được về số lượng và phần nào thỏa món về chất lượng. Nhưng chiến lược hiện tại khụng những đũi hỏi cụng tỏc tuyền dụng phải tuyển được nhiều hơn số lao động hụt đi trong năm mà cũn đũi hỏi về sự tăng trưởng cả về chất lượng lao động. Trong khi đú, chớnh sỏch tuyển dụng nhõn sự cũ lại ưu tiờn nguồn tuyển mộ bờn ngoài là con em trong ngành và chưa chỳ trọng nhiều tới trỡnh độ ngay từ thời điểm tuyển dụng khụng cũn đỏp ứng được yờu cầu chiến lược mới đặt ra. Đồng thời, chớnh sỏch tuyển dụng từ nguồn tuyển dụng bờn trong lại bị chi phối bởi hiện tượng “ sống lõu lờn lóo làng ” , việc đề bạt chủ yếu dựa vào thõm niờn cụng tỏc ớt chịu ảnh hưởng của kiến thức, năng lực, phẩm chất người lao động khiến cho việc tuyển dụng khụng cú hiệu quả cả về mặt số lượng và chất lượng. Thờm vào đú quy trỡnh tuyển chọn được tiến hành rất đơn giản, trờn cơ sở xem xột hồ sơ nếu thấy phự hợp thỡ mời đến phỏng vấn tại phũng tổ chức cỏn bộ nếu thỏa món cỏc tiờu chớ đưa ra thỡ mời đến thử việc, hoặc cú thể bỏ qua bước phỏng vấn mời luụn đến thử việc đó làm giảm nghiờm trọng chất lượng lao động trong doanh nghiệp và đó ảnh hưởng lớn đến việc hoàn thành cỏc chỉ tiờu đề ra. Vỡ vậy, doanh nghiệp phải chuyển đổi chớnh sỏch tuyển dụng cũ sang chớnh sỏch tuyển dụng mới (mục 3.3.2.) cho phự hợp với chiến lược doanh nghiệp trong thời kỳ mới. Và kết quả là chất lượng lao động được cải thiện về chất và lượng đỏp ứng được
72 yờu cầu của doanh nghiệp trong tỡnh hỡnh mới.