Quâ trình hình thănh vă phât triển của Bưu Điện Trung Tđm Săi Gòn: Thực hiện công cuộc đổi mới của Đảng, của ngănh năm 1986, Tổng giâm đốc Tổng công ty Bưu Chính – Viễn Thông Việt Nam đê ban hănh
cứ văo:
• Nghị định 51/CP ngăy 1/8/1995 của chính phủ phí chuẩn “ Điều lệ tổ chức vă hoạt động của Tổng công ty BC- VT Việt Nam”
• Quyết định số 482/TCCB- TĐ ngăy 14/9/1996 của Tổng Cục Trưởng Tổng Cục Bưu Điện về việc thănh lập doanh nghiệp nhă nước “Bưu Điín Thănh Phố Hồ Chí Minh”
• Quyết định số 167/HĐQT- TC ngăy 3/6/1996 của hội đồng quản trị Tổng Công Ty Bưu Chính Viễn Thông Việt Nam về việc phí chuẩn “Điều lệ tổ chức vă hoạt động của Bưu Điện Thănh Phố Hồ Chí Minh”
• Đề nghị của Ođng trưởng ban tổ chức cân bộ lao động thănh lập Bưu Điện Trung Tđm Săi Gòn trực thuộc Bưu Điện Thănh Phố Hồ Chí Minh.
Bưu Điện Trung tđm Săi Gòn có trụ sở chính tại 125 Hai Bă Trưng, Phường Bến Nghĩ, quận 1, thănh phố Hồ Chí Minh với 619 cân bộ công nhđn viín được chia thănh 4 phòng ban chức năng, 2 trung tđm vă câc bưu cục trực thuộc..
Bưu Điện trung tđm Săi gòn có nhiệm vụ kinh doanh câc nghiệp vụ Bưu Chính – Viễn Thông trín địa băn quận 1, quận 3, quận 4. Đđy cũng lă khu vực trung tđm của thănh phố, tập trung nhiều văn phòng, công ty, cơ quan chính quyền, đoăn thể…
Bảng Thống Kí Diện Tích Khu Vực vă Mật Độ Dđn Số của từng quận
Khu Vực Dđn Số (người ) Diện Tích (km2)
Q 1 227.578 7.73
Q 2 221.068 4.92
Q 3 199.662 4.18
Tổng Cộng 648.308 16.83
BĐTTSG đứng trín địa băn trọng điểm về kinh tế của TP HCM, trong khu vực trung tđm săi gòn tập trung nhiều văn phòng, công ty nhưng chủ yếu lă điều hănh kinh doanh chứ không trực tiếp sản xuất. Đđy lă khu vực kinh doanh sầm uất nhất, lă nơi đặt trụ sở của câc công ty trong vă ngoăi nước. Hơn nữa đđy cũng lă trung tđm buôn bân lớn của Tp với câc chợ đầu mối, nơi cung cấp hăng hoâ từ Miền Tđy đến TP hay từ TP về câc tỉnh vă đi câc nước khâc trín thế giới. Hơn nữa khu vực còn lă nơi tập trung câc tụ điểm văn hoâ, giải trí, vui chơi, câc nhă văn hoâ, câc trung tđm mua sắm giải trí, nhă hât, phòng tră, tụ điểm ca nhạc, vũ trường, nhă hăng….Do vậy có thể nói trín khu vực năy câc hoạt động kinh tế không
vấn đề cạnh tranh kinh doanh với những công ty Bưu Chính- Viễn thông khâc như công ty viễn thông quđn đội, công ty viễn thông điện lực, Săi Gòn Postel….lă rất cao, đòi hỏi sự cố gắng, nỗ lực của toăn trung tđm trong việc phấn đấu hoăn kế hoạch doanh thu, tạo lòng tin nơi khâch hăng.
Trêi qua 16 năm hình thănh vă phât triển, Bưu Điện Trung tđm Săi Gòn đê không ngừng trưởng thănh vă lớn mạnh về nhiều mặt:
• Về tổ chức: Gồm 619 cân bộ công nhđn viín, hệ thống tổ chức gồm 27 đơn vị trực thuộc, trong đó có 4 phòng ban chức năng, 2 trung tđm, 1 đội phât thư bâo, 23 bưu cục cùng với mạng lưới 72 đại lý Bưu Điện trín địa băn.
• Về nghiệp vụ: Trong quâ trình hoạt động của mình, Bưu Điện Trung Tđm Săi Gòn đê đề ra câc sâng kiến cải tiến, nđng cao chất lượng phục vụ, thực hiện hiệu quả câc dịch vụ truyền thống như Bưu Phẩm – Bưu Kiện, Điện Tín, Chuyển tiền, Điện thoại… Đến nay đơn vị đê đưa văo khai thâc nhiều dịch vụ mới như: Phât trong ngăy, Chuyển tiền nhanh, Chuyển tiền điện tử, Tiết kiệm bưu điện, Tăi khoản câ nhđn, Bưu Chính ủy thâc, Bưu phẩm khai giâ, Bưu phẩm không địa chỉ….
• Về trang thiết bị, mây móc: tất cả câc bưu cục trực thuộc đều được trang bị mây lạnh, khang trang, sạch sẽ. Đơn vị từng bước thực hiện cơ giới hoâ, tự động hoâ để giảm bớt lao động cực nhọc cho nữ giao dịch viín, nđng cao năng suất lao động như trang bị mây xoâ tem, mây in cước thay tem, mây vi tính, mây cột dđy bưu kiện để sử dụng trong qui trình khai thâc câc dịch vụ.
• Về chất lượng nghiệp vụ: luôn được quan tđm quản lý chặt chẽ, không đề xảy ra sai sót nghiím trọng, giảm thiểu câc trường hợp sai sót thông thường.
• Về con người: Cân bộ công nhđn viín được tạo điều kiện đăo tạo chuyín môn nghiệp vụ (trung cấp, cao đẳng, đại học….) tham dự câc khóa bồi dưỡng nghiệp vụ( kiểm soât viín, bưu cục trưởng, kế toân trưởng….) nđng cao vă bối dưỡng câc kiến thức hỗ trợ khâc: tin học, ngoại ngữ, marketing…Bín cạnh đó luôn chăm lo đời sống vật chất vă tinh thần cho cân bộ công nhđn viín.
Hiện tại, Bưu Điện Trung Tđm Săi Gòn nói riíng cũng như Bưu Điện Thănh Phố nói chung đang triển khai thực hiện câc bước đi trong lộ trình hội nhập, phât triển của ngănh Bưu Điện Việt Nam. Đđy lă giai đoạn có nhiều cơ hội vă thử thâch đan xen, phức tạp. Để có khả năng cạnh tranh vă cạnh tranh
những yíu cầu đòi hỏi ngăy căng cao từ phía khâch hăng, Bưu Điện Trung Tđm Săi Gòn đê vă đang đẩy mạnh việc hoăn thiện, hợp lý hoâ cơ cấu tổ chức sản xuất kinh doanh, song song với mở rộng qui mô vă kiểm soât chặt chẽ chất lựong khai thâc câc nghiệp vụ.
Nhiệm vụ, quyền hạn của Bưu Điện Trung Tđm Săi gòn:
Nhiệm vụ:
• Tổ chức giao dịch nhận gửi: bưu phẩm trong nước, bưu phẩm đi nước ngoăi, bưu kiện trong nước, chuyển tiền trong nước, điện bâo điện thoại, điện hoa, chuyển phât nhanh….
• Tổ chức, bân tem chơi, phong bì, bưu thiếp.
• Tổ chức đăng ký, mở vă quản lý hộp thư thuí bao.
• Tổ chức phât bưu phẩm, bưu kiện trong nước, trả TCT, ĐCT, CTN, điện hoa…. Cùng với câc dịch vụ chuyển phât nhanh EMS, PTN, câc dịch vụ phât hăng tại nhă, phât giấy bâo hóa đơn cước điện thoại …
• Thực hiện nghiím chỉnh điều lệ, thể lệ, thủ tục qui định của ngănh vă chấp hănh qui định giâ cước.
• Quản lý trang thiết bị Bưu Chính- Viễn thông, quản lý đường thông vă phât triển mạng, quản lý nghiệp vụ Bưu Chính Viển Thông, được mở câc nghiệp vụ mới song song với câc đơn vị khâc.
• Có kế hoạch nghiín cứu hoặc ứng dụng khoa học kỹ thuật, được lập hội đồng xĩt duyệt theo điều lệ sâng kiến của Bưu Điện Thănh Phố Hồ Chí Minh.
• Xđy dựng kế hoạch hằng năm, thực hiện đầy đủ câc chế độ bâo câo thông tin, kế hoạch nghiệp vụ.
• Được thănh lập hoặc giải thể câc tổ chức sản xuất, tổ công tâc, tổ tư vấn trong đơn vị.
• Thực hiện công tâc cân bộ, nhđn sự, đăo tạo lao động tiền lương, tiền thưởng, bảo hộ lao động vă thi đua xđy dựng vệ sinh an toăn lao động.
• Tổ chức, chăm lo đời sống vật chất vă tinh thần của cân bộ công nhđn viín.
Quyền hạn:
Có quyền biểu dương khen thưởng những tập thể, câ nhđn có thănh tích xuất sắc trong phong trăo thi đua, lao động sản xuất vă đề nghị Bưu Điện Thănh Phố công nhận bằng cờ, bằng khen, giấy khen cho câc tập thể vă câ nhđn đó.
Có quyền phí bình, xử lý vă đề nghị hội đồng kỷ luật Bưu Điện Thănh Phố có hình thức kỷ luật thích ứng với những vi phạm của cân bộ công nhđn viín trong quâ trình sản xuất.
Có quyền đề bạt vă đề nghị Bưu Điện Thănh Phố đề bạt cân bộ, nđng cao bậc lương cho cân bộ, công nhđn viín theo qui định hiện hănh, tổ chức ôn tập cho công nhđn để nđng cao trình độ chuyín môn.
Được quyền ký hợp đồng bảo trì, bảo dưỡng, sữa chữa, phối hợp với câc đơn vị có liín quan để bảo trì, sữa chữa…..đảm bảo thông tin liín lạc thông suốt.
Được quyền mở vă phât triển câc dịch vụ mới, qui định giờ mở, đóng cửa của câc Bưu Cục theo nội qui đăng ký lao động tại Sở Lao Động vă Thương Binh Xê hội.
Được quyền xử lý câc biín bản nghiệp vụ trực tiếp với câc Bưu Cục những thắc mắc khiếu nại của khâch hăng.
Được quyền quản lý, sử dụng câc tăi sản cố định hiện có theo câc nguồn vốn đầu tư. Đơn vị được quyền xâc định nguồn vốn lưu động định mức dự trữ cho sản xuất.
Có con dấu riíng, được mở tăi khoản thu chi tại ngđn hăng vă ký kết câc hợp đồng kinh tế với câc đơn vị trong vă ngoăi thănh, song phải đảm bảo đầy đủ câc nguyín tắc, qui định, câc chế độ phđn cấp của Bưu Điện Thănh Phố.
Được thănh lập hay giải thể câc tổ sản xuất đê được Bưu Điện Thănh Phố Hồ Chí Minh thống nhất.
Được quyền bổ nhiệm, miễn nhiệm câc chức danh trưởng, phó đơn vị.
GIÂM ĐỐC PHÓ GIÂM ĐỐC
NGHIỆP VỤ PHÓ GIÂM ĐỐCNỘI CHÍNH
Phòng Quản lý
nghiệp vụ Tăi chính - KTTKPhòng Phòng kế hoạchkinh doanh Tổng hợpPhòng
Bưu cục
Quận 1 Bưu cụcQuận 3 Bưu cụcQuận 4 Bưu cục Giao dịchQuốc tế SG
Bưu cục
Trần Hưng Đạo Bưu cụcBăn Cờ Khânh HộiBưu cục Trung tđmPCN
Bưu cục
Bến Thănh Vườn XoăiBưu cục Tôn ĐảnBưu cục Trung tđmFax
Bưu cục
Cống Quỳnh Nguyễn Văn TrỗiBưu cục Nguyễn KhoâiBưu cục Đội Phâtthư bâo Bưu cục
Đa Kao N.Kỳ Khởi NghĩaBưu cục Ng.Tất ThănhBưu cục Tổ Tiếp thị
Bưu cục
Tđn Định Tú XươngBưu cục Ng.Đình ChiểuBưu cục Ga Săi gònBưu cục
Bưu cục GD BC PHBC Bưu cụcLí Lợi
Giới thiệu mô hình tổă chức, quản lý, sản xuất kinh doanh của BĐTTSG :
Tổ chức bộ mây tại Bưu Điện Trung Tđm Săi Gòn gồm: Ban Giâm Đốc:
• 1 giâm đốc
• 1 phó giâm đốc phụ trâch nghiệp vụ
• 1 phó giâm đốc phụ trâch nội chính
Câc phòng ban chức năng
• Phòng hănh chính _ KTTK : chịu sự chỉ đạo trực tiếp của giâm đốc, tham mưu cho giâm đốc về câc mặt:
Lập câc kế hoạch tăi vụ vă quản lý câc chế độ tăi vụ theo chế độ hạch toân kinh tế.
Lập sổ sâch , kế toân quĩ, lăm câc thủ tục xuất tiền chi tiíu, thanh toân câc khoản chi phí của đơn vị…
Đảm bảo việc nộp thuế, khấu hao tăi sản cố định cho Nhă Nước theo đúng qui định.
Theo dõi , xđy dựng chế độ hạch toân vă bâo câo trong nội bộ đơn vị, tổ chức vă hướng dẫn câc công tâc hạch toân của phòng chức năng vă khối sản xuất.
• Phòng Quản Lý Nghiệp Vụ
Phòng quản lý nghiệp vụ chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giâm Đốc, có câc chức năng vă nhiệm vụ chủ yếu:
Quản lý theo dõi chất lượng khai thâc câc dịch vụ Bưu Chính Viễn Thông ở Bưu cục trực thuộc vă đại lý Bưu Điện nằm trín địa băn quận 1, 3, 4.
Triển khai thực hiện câc dịch vụ mới cũng như câc chỉ thị qui định về thể lệ, thủ tục, nghiệp vụ do ngănh ban hănh.
Đề xuất câc phương ân phât triển Bưu Cục mới, mở rộng mạng lưới phục vụ trín địa băn quận 1, 3, 4.
Giải quyết câc khiếu nại của khâch hăng sử dụng dịch vụ Bưu Điện.
• Phòng Kế Hoạch Kinh Doanh
Phòng kế hoạch kinh doanh chịu sự chỉ đạo trực tiếp của Giâm Đốc, tham mưu cho Giâm Đốc về câc mặt sau:
Lập kế hoạch ngắn hạn, dăi hạn của đơn vị nhằm tổ chức tốt công tâc thống kí, điều tra nghiín cứu trong quâ trình sản xuất kinh doanh, đề nghị những biện phâp khắc phục tình trạng mất cđn đối, đảm bảo hoăn thănh toăn diện câc chỉ tiíu kế hoạch của Bưu Điện Thănh Phố giao cho đơn vị.
Phât hănh câc chỉ thị, mệnh lệnh sản xuất của Ban Giâm Đốc như đôn đốc, kiểm tra, chấp hănh câc chỉ thị của phòng ban, khối sản xuất. Lăm tốt công tâc chuẩn bị sản xuất, có kế hoạch điều phối nhđn lực, thiết bị vật tư…theo kịp với yíu cầu sản xuất của khối sản xuất nhằm đảm bảo sản xuất được đồng bộ, cđn đối để hoăn thănh vượt mức kế hoạch,
Tổ chức thực hiện kế hoạch cung cấp kịp thời nguyín vật liệu, thiết bị, dụng cụ… cho sản xuất không bị đình trệ, tổ chức quản lý tốt
nguyín vật liệu.
Khối Sản Xuất:
Khối sản xuất chính gồm 23 Bưu cục phđn bố trín địa băn quận 1, 3, 4 . • Bưu cục giao dịch 115 lao động • Bưu cục Băn cờ 13 lao động
• Bưu cục Trần Hưng Đạo 14 lao động • Bưu cục Vườn Xoăi 13 lao động
• Bưu cục Giao Dịch Quốc Tế 55 lao động • Bưu cục Nguyễn Văn Trỗi 13 lao động
• Bưu Cục PHBC 25 lao động • Bưu cục Tú xương 9 lao động
• Bưu Cục Lí Lợi 4 lao động • Bưu cục Nam kỳ khởi nghĩa 9 lao động
• Bưu cục Cống Quỳnh 14 lao động • Bưu cục Ga Săi Gòn 9 lao động
• Bưu cục Bến Thănh 13 lao động • Bưu cục quận 4 13 lao động
• Bưu cục quận 1 16 lao động • Bưu cục Khânh Hội: 12 lao động
• Bưu cục Nguyễn Đình Chiểu 11 lao động • Bưu cục Tôn Đản 6 lao động
• Bưu Cục Đakao 8 lao động • Bưu cục Nguyễn Khoâi 6 lao động
• Bưu cục Tđn Định 23 lao động • Bưu cục Nguyễn Tất Thănh 6 lao động
• Bưu cục quận 3 13 lao động
Bưu Cục có nhiệm vụ:
Tổ chức , nhận đặt bâo chí dăi hạn, lẻ, hẹn ước, vă bân lẻ bâo chí.
Bân lẻ tem, phong bì, chấp nhận thư, bưu thiếp gửi đi trong nước vă quốc tế. Chấp nhận thư ghi số trong nước vă quốc tế, ấn phẩm vă gói nhỏ, bưu phẩm trong nước.
Chấp nhận thư chuyển tiền, điện chuyển tiền, chuyển tiền nhanh, điện hoa, dịch vụ tiết kiệm Bưu Điện, mở Tăi khoản câ nhđn.
Chấp nhận Bưu kiện đi trong nước.
Chấp nhận gửi bưu phẩm, bưu kiện theo danh sâch, bưu phẩm không địa chỉ, dịch vụ Phât trong ngăy.
Dịch vụ cho thuí hộp thư.
Chấp nhận điện bâo, fax, điện thoại trong nước vă quốc tế.
Tồ chức khai thâc, đóng chuyến thư, bưu phẩm , bưu kiện cho công ty Bưu Chính Phât Hănh Bâo chí.
Phât thư, điện bâo, fax, telex, giấy bâo bưu phẩm, bưu kiện có địa chỉ lưu ký vă những trường hợp không phât được do bưu tâ để lại phât tại
Thu nộp doanh thu nghiệp vụ Bưu Chính- Phât hănh bâo chí- Điện chính. Chấp nhận giải quyết câc khiếu nại của khâch hăng.