3. LNTT 185 277 323 92 16,47 46 30,47 4 Tỷ suất
3.3.5. Phát triển nguồn nhân lực
Con người là yếu cơ bản của mọi hoạt động. Chính vì vậy công ty CPCN Hoàng Hà cần có những chính sách nhằm thu hút và giữ chân đội ngũ nhân viên có trình độ cao, am hiểu thị trường phần mềm dự toán,dự thầu. Các chế độ đãi ngộ công ty Hoàng Hà có thể sử dụng như đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi tài chính. Ngoài mức lương cố định thì công ty nên áp dụng triệt để mức lương thưởng theo hoa hồng để kích thích nhân viên tìm kiếm khách hàng mới. Ngoài ra còn có những khoản phụ cấp như phụ cấp ăn trưa, các chế độ bảo hiểm cho nhân viên, các dịp lễ tết, ngày kỷ niệm có quà tặng. Bên cạnh đó có những chính sách đãi ngộ phi tài chính như thăm hỏi động viên khi nhân viên hay người nhà của họ lúc vui, buồn, ốm đau. Từ đó gắn kết toàn thể nhân viên trong công ty, để mọi nhân viên đều coi công ty Hoàng Hà là ngôi nhà thứ hai của mình.
Đặc biệt là nhân viên kinh doanh. Vì họ là những người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng, truyền đạt thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp tới khách hàng, là bộ mặt của công ty. Vì vậy, doanh nghiệp phải đào tạo bồi dưỡng được đội ngũ nhân viên kinh doanh thực sự có chất lượng.
Với tiềm lực hiện tại của công ty, một trong những giải pháp, đó là đào tạo những nhân viên kĩ thuật thành những nhân viên kinh doanh chuyên nghiệp trong tương lai. Vì mặt hàng công ty đang kinh doanh là sản phẩm phần mềmcó đặc thù là cần chất xám và trình độ cao … Nếu công ty phát triển được một lực lượng bán hàng có nền tảng là các nhân viên kỹ thuật sẽ giúp ích được nhiều trong việc giới thiệu và thuyết phục khách hàng. Mặt khác, công ty sẽ tiết kiệm được những khoản chi phí nhất định cho tuyển dụng và cho hoạt động của đội ngũ nhân viên kinh doanh mới khi mở rộng quy mô, mở rộng thị trường và mặt hàng kinh doanh. Vấn đề là công ty phải lựa chọn trong số những nhân viên kỹ thuật của mình người thực sự có khả năng để làm một nhân viên kinh doanh.