doanh tại Công ty Thương mại đầu tư phát triển tin học Hằng Nga . 3.1.1. Đánh giá công tác tiêu thụ sản phẩm
Qua thực tế nghiên cứu và phân tích về công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty Thương mại đầu tư phát triển tin học Hằng Nga có thể rút ra một số nhận xét như sau:
a. Kết quả đạt được
- Cơ cấu sản phẩm ngày càng được củng cố với mục tiêu thích ứng hơn nữa với thị trường trên cơ sở phát huy được tiềm lực của Công ty.
- Công ty đã tạo được mối quan hệ với bạn hàng và luôn luôn chủ động tìm kiếm ký kết hợp đồng tiêu thụ hàng hoá với những bạn hàng mới có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm của Công ty.
- Công ty luôn tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, thủ tục ra vào kho nhanh chóng và thuận tiện, hàng hoá được bảo quản tốt và luôn đúng chất lượng khi giao hàng cho khách.
b. Hạn chế trong công tác tiêu thụ
- Công ty chưa có một đội ngũ nhân viên chuyên sâu phân tích, nghiên cứu thị trường. Hiện nay tất cả các công việc: tìm kiếm khách hàng, hoạt động công tác thu nhập thông tin, nghiên cứu thị trường, đòi nợ, áp tải xe hàng đến địa điểm theo yêu cầu của khách hàng… đều do các nhân viên trong phòng kinh doanh đảm nhiệm. Với khối lượng công việc khá lớn nên các nhân viên này không thể chuyên sâu vào công tác nghiên cứu và mở rộng thị trường. Vì vậy những thông tin về nhu cầu thị trường mà Công ty nắm được đối với sản phẩm của mình còn rất hạn chế. Sv: Nguyễn Thị Nguyệt Chuyên đề tốt nghiệp
Trường: ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Kế Toán _ Kiểm Toán
Bản thân Công ty rất khó xác định được thị phần của mình trên thị trường cũng như của các đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa Công ty cũng chưa có được chiến lược chiếm lĩnh thị trường mà chỉ tiêu thụ sản phẩm theo hợp đồng đã ký kết trong năm.
- Quy mô của Công ty chưa lớn nên ít có chi phí cho nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường, ít chi phí cho các hoạt động xúc tiến tiêu thụ như quảng cáo, khuyến mại nhằm thúc đẩy tiêu thụ. Các chiến dịch truyền thông của công ty cũng mờ nhạt, uy tín của công ty chỉ được khẳng định trong phạm vi thị trường miền Bắc.
3.1.2. Đánh giá kế toán xác định kết quả kinh doanh
a. Ưu điểm
- Về sổ sách: Tổ chức hệ thống sổ sách kế toán và luân chuyển sổ sách kế toán là khoa học, hợp lý, đảm bảo nguyên tắc của chế độ sổ sách kế toán hiện hành, phù hợp với khả năng trình độ của đội ngũ cán bộ kế toán và đặc điểm quản lý của Công ty. Bên cạnh đó Công ty luôn chấp hành đúng, đầy đủ các chế độ kế toán của tài chính của nhà nước, thực hiện quyền và nghĩa vụ của một doanh nghiệp đối với nhà nước, cơ quan cấp trên và cơ quan tự quản.
- Bộ máy kế toán của Công ty: Được tổ chức gọn nhẹ, linh hoạt với đội ngũ nhân viên kế toán có trình độ ngiệp vụ, sử dụng thành thạo máy vi tính, ham hiểu biết, nhiệt tình và say mê trong công việc. Ngoài ra, bộ máy đã được trang bị phần mềm kế toán tạo điều kiện cho việc tổng hợp số liệu, cung cấp thông tin, in báo cáo cho giám đốc và các nhà quản lý.
- Thực hiện công việc: Bộ phận quản lý, trong đó bộ máy kế toán đã không ngừng được hoàn thiện, đặc biệt là bộ phận kế toán xác định kết quả kinh doanh, đã cung cấp thông tin kịp thời, chính xác cho quản lý, phản ánh, ghi chép đầy đủ tình hình kinh doanh hiện tại của Công ty.
b. Hạn chế trong công tác kế toán xác định kết quả kinh doanh
Sv: Nguyễn Thị Nguyệt Chuyên đề tốt nghiệp 106
Trường: ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Kế Toán _ Kiểm Toán Mặc dù về cơ bản, Công ty đã tổ chức tốt việc hạch toán kế toán xác định kết quả kinh doanh nhưng vẫn còn có những tồn tại mà Công ty TNHH thương mại Đoàn Phát có khả năng cải tiến và hoàn thiện nhằm đáp ứng tốt hơn nữa yêu cầu trong công tác kế toán:
- Do đặc điểm kinh doanh của Công ty chủ yếu là bán buôn các mặt hàng và áp dụng phương thức thanh toán trả chậm, khi bán hàng giao hàng trước rồi thu tiền hàng sau, do đó số tiền phải thu là khá lớn. Tuy nhiên, kế toán Công ty không tiến hành trích khoản dự phòng phải thu khó đòi, điều này ảnh hưởng không nhỏ tới việc hoàn vốn và xác định kết quả kinh doanh.
3.2 Một số dề xuất nhằm hoàn thiện công tác tiêu thụ và kế toán xác định kết quả kinh doanh quả kinh doanh
3.2.1. Một số đề xuất hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm
- Thiết lập phòng Marketing chuyên sâu về nghiên cứu thị trường
Để hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hoá cũng như hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao, hoạt động điều tra tiêu thụ có ảnh hưởng rất lớn đến các quyết định về chiến lược, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hoá của Công ty. Do đó điều tra và nghiên cứu tiêu thụ có vai trò hết sức quan trọng ngay từ khi bắt đầu đi vào hoạt động kinh doanh hay trong suốt quá trình kinh doanh.
Hiện nay công tác điều tra nghiên cứu thị trường chủ yếu là do phòng kinh doanh đảm nhận kết hợp với các thông tin đơn đặt hàng từ các khách hàng cung cấp cho Công ty. Công ty chưa có phòng Marketing riêng biệt đảm nhận công tác điều tra thị trường, đảm nhận các hoạt động xúc tiến hỗ trợ các hoạt động tiêu thụ. Hơn nữa, thị trường của Công ty rộng lớn do đó việc điều tra nghiên cứu tiêu thụ đòi hỏi phải có nguồn lực hợp lý chuyên làm các nhiệm vụ trong lĩnh vực Marketing. Đặc biệt là việc thu nhập thông tin phản hồi từ phía khách hàng về giá cả , dịch vụ của Công ty như: Thông tin về giá, dịch vụ, sản phẩm hàng hoá … của đối thủ cạnh tranh trên thị trường
Sv: Nguyễn Thị Nguyệt Chuyên đề tốt nghiệp 107
Trường: ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Kế Toán _ Kiểm Toán
Để làm tốt công tác nghiên cứu thị trường, hàng năm Công ty phải lập kế hoạch, xác định mục tiêu cụ thể, phương pháp, chuẩn bị nhân sự, dự trù ngân sách, thực hiện đánh giá kết quả công tác nghiên cứu thị trường .
- Đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến yểm trợ hoạt động tiêu thụ sản phẩm Trong những năm qua, Công ty đã dành những khoản ngân sách nhất định cho hoạt động xúc tiến tiêu thụ song còn rất hạn chế. Trong thời gian tới công ty cần phải trú trọng hơn nữa các hoạt động xúc tiến cụ thể:
+ Xây dựng chiến lược, chính sách xúc tiến cho từng sản phẩm cụ thể trong từng thời gian cụ thể và trên những khu vực thị trường cụ thể.
+ Dành cho quảng cáo một khoản ngân sách nhất định, đảm bảo quảng cáo trên nhiều phương tiện có hiệu quả.
+ Sử dụng các hình thức khuyến mại phù hợp cho cả nhà trung gian phân phối và người tiêu dùng cuối cùng. Do đó công ty phải có một khoản ngân sách nhất định cho các chiến dịch khuyến mại. Hiện nay công ty mới sử dụng chính sách khuyến mại cho các trung gian phân phối mà chưa có chính sách khuyến mại cho người tiêu dùng cuối cùng như vậy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty mới đạt được những kết quả nhất định. Để hoạt động tiêu thụ đạt kết quả cao hơn, công ty cần có một khoản ngân sách nhất định để khuyến mại cho người tiêu dùng cuối cùng thông qua các hình thức khuyến mại như: Tặng vật phẩm mang biểu tượng của công ty cho khách hàng, quay sổ số, bốc thăm trúng thưởng, giảm giá cho khách hàng khi họ mua nhiều lần...
+ Tham gia hội chợ, triển lãm nhằm giới thiệu, giao dịch bán sản phẩm đồng thời là dịp để công ty tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh.
Để hoạt động xúc tiến yểm trợ đạt hiệu quả cao, sau khi kết thúc mỗi hoạt động xúc tiến công ty cần phải đánh kết quả hoạt động xúc tiến để rút ra bài học kinh nghiệm, tìm ra điểm yếu và điểm mạnh để khắc phục.
Sv: Nguyễn Thị Nguyệt Chuyên đề tốt nghiệp 108
Trường: ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Kế Toán _ Kiểm Toán - Phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm hàng hoá hợp lý.
Việc sử dụng các kênh phân phối mạng lưới tiêu thụ của Công ty là hợp lý. Song vấn đề quan trọng là làm sao phải lựa chọn được các phần tử, kênh phân phối một cách tối ưu nhất. Hơn nữa, việc điều phối dòng hàng hoá vào kênh, dòng vận động hàng hoá trong kênh thuận tiện kịp thời nhanh chóng, tránh qua nhiều khâu trung gian đảm bảo chi phí vận chuyển thấp nhất .
Trong những năm tới Công ty cần mở rộng các phần tử trong kênh tiêu thụ bao gồm các lực lượng kinh doanh bởi đây là các phần tử có khả năng tiêu thụ tốt do khách hàng có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động tiêu thụ hàng hoá. Để đạt được như vậy, Công ty phải có những chính sách giành cho họ những lợi ích nhất định để lôi kéo họ tiêu thụ sản phẩm hàng hoá .
- Tổ chức đào tạo nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ công nhân viên, phổ biến kiến thức liên quan đến tiêu thụ sản phẩm hàng hoá.
Trong cơ chế thị trường ngày nay, tiêu thụ sản phẩm hàng hoá ngày càng trở lên khó khăn mặc dù có sản phẩm hàng hoá tốt, giá rẻ cũng cần phải có những người kinh doanh giỏi biết lôi kéo khách hàng về phía mình, năng động sáng tạo trong giao tiếp, xử lý tình huống. Do đó Công ty phải không ngừng nâng cao chất lượng tuyển chọn, đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên làm trong lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm . Đồng thời cũng phải có chính sách khuyến khích vật chất cho nhân viên .
Để đạt được hiệu quả trong công tác đào tạo, hàng năm Công ty phải thường xuyên tổ chức đào tạo huấn luyện tại công ty hoặc cử đi học tại các trường, các đơn vị khác. Để thực hiện được công tác này Công ty phải có nguồn ngân sách nhất định để trợ cấp cho cán bộ công nhân viên được đào hoặc những người tham gia huấn luyện đào tạo. Đồng thời có chính sách khuyến khích cán bộ công nhân viên như tăng lương, thưởng sau khi đào tạo.
- Hoàn thiện chiến lược và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hoá. Sv: Nguyễn Thị Nguyệt Chuyên đề tốt nghiệp
Trường: ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Kế Toán _ Kiểm Toán
Chiến lược tiêu thụ sản phẩm hàng hoá giúp cho Công ty có hướng đi đúng đắn trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hoá. Việc xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm hàng hoá, thị trường cụ thể sẽ giúp cho Công ty có những chính sách đúng đắn. Sự ứng biến kịp thời với sự biến đổi thị trường chính sách của Nhà nước, những động thái của đối thủ cạnh tranh.
Hoàn thiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hoá cụ thể đối với từng loại sản phẩm hàng hoá, thị trường, thời điểm cụ thể cho công tác tập trung nguồn lực vào nhừng thời điểm nhất định để đạt hiệu quả cao nhất .
Trong những năm qua Công ty đã thực hiện tốt công tác xây dựng và thực hiện kế hoạch tiêu thụ sản phẩm hàng hoá. Trong thời gian tới Công ty phải thực hiện tốt hơn nữa công tác này cụ thể cho từng tháng, quý, năm.
Trên đây là một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tiêu thụ hàng hoá của Công ty Cổ Phần thương mại và đầu tư phát triển Cái Minh, song để thực hiện có hiệu quả yêu cầu có điều kiện thực hiện cụ thể.
3.2.2. Một số đề xuất hoàn thiện kế toán xác định kết quả kinh doanh
- Lập dự phòng phải thu khó đòi: Do phương thức bán hàng thực tế tại Công ty áp dụng phương thức thanh toán trả chậm. Để tránh trường hợp việc thu tiền hàng gặp khó khăn và tình trạng này ảnh hưởng đến việc giảm doanh thu của doanh nghiệp. Công ty nên tính toán khoản nợ có khả năng khó đòi, tính toán lập dự phòng để đảm bảo sự phù hợp giữa doanh thu và chi phí trong kỳ.
+ Để tính toán mức dự phòng khó đòi, Công ty đánh giá khả năng thanh toán của mỗi khách hàng là bao nhiêu phần trăm trên cơ sở số nợ thực và tỷ lệ có khă năng khó đòi tính ra dự phòng nợ thất thu. Đối với khoản nợ thất thu, sau khi xoá khỏi bảng cân đối kế toán, kế toán công ty một mặt tiến hành đòi nợ, mặt khác theo dõi ở TK 004- Nợ khó đòi đã xử lý.
+ Khi lập dự phòng phải thu khó đòi phải ghi rõ họ tên, địa chỉ, nội dung từng khoản nợ, số tiền phải thu của đơn vị nợ hoặc người nợ trong đó ghi rõ số nợ Sv: Nguyễn Thị Nguyệt Chuyên đề tốt nghiệp
Trường: ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Kế Toán _ Kiểm Toán
phải thu khó đòi. Phải có đầy đủ chứng từ gốc, giấy xác nhận của đơn vị nợ, người nợ về số tiền nợ chưa thanh toán như là các hợp đồng kinh tế, các kế ước về vay nợ, các bản thanh lý về hợp đồng, các giấy cam kết nợ để có căn cứ lập các bảng kê phải thu khó đòi
+ Phương pháp tính dự phòng nợ phải thu khó đòi: Số DPPTKĐ cho
tháng kế hoạch của khách hàng đáng ngờ
= Số nợ phải thu của
khách hàng ×
Tỷ lệ ước tính không thu được của khách hàng
Ta có thể tính dự phòng nợ phải thu khó đòi theo phương pháp ước tính trên doanh thu bán chịu.
Số DFPTKĐ lập cho tháng kế hoạch = Tổng doanh thu bán chịu × Tỷ lệ phải thu khó đòi ước tính
+ Các khoản dự phòng phải thu khó đòi được theo dõi ở TK 139- Dự phòng phải thu khó đòi. Cách lập được tiến hành như sau: Căn cứ vào bảng kê chi tiết nợ phải thu khó đòi, kế toán lập dự phòng:
Nợ TK 642( 6426)
Có TK 139: Mức dự phòng phải thu khó đòi
- Phân bổ chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp: Để quản lý chi tiết các khoản chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp, Công ty nên đồng thời mở hai tài khoản : TK 641 – chi phí bán hàng, TK 642 – chi phí quản lý doanh nghiệp và tổ chức hạch toán riêng.
.
IV. KẾT LUẬN
Dựa trên cơ sở lý luận về công tác tiêu thụ và kế toán xác định kết quả kinh doanh, ta có thể thấy rằng công tác tiêu thụ sản phẩm hàng hoá và kế toán xác định Sv: Nguyễn Thị Nguyệt Chuyên đề tốt nghiệp
Trường: ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Kế Toán _ Kiểm Toán
kết quả kinh doanh đóng một vai trò hết sức quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Chu kỳ kinh doanh chỉ diễn ra đều đặn, không ứ đọng vốn, kết quả kinh doanh đạt hiệu quả cao, nâng cao đời sống cho người lao động phụ thuộc rất lớn vào việc tổ chức tốt các hoạt động tiêu thụ và công tác kế toán xác định kết quả kinh doanh. Việc tổ chức công tác tiêu thụ và kế toán xác định kết quả kinh doanh tốt sẽ cung cấp cho nhà quản lý những thông tin chính xác nhằm đạt mục tiêu mong muốn.
Qua quá trình tìm hiểu nghiên cứu về thực trạng công tác tiêu thụ và kế toán xác đinh kết quả kinh doanh tại Công Thương mại đầu tư phát triển tin học Hằng Nga trong hai năm 210 và 211, thực tiễn đã cho thấy công tác tiêu thụ hàng hóa của Công ty đã đạt được những kết quả khả quan, khối lượng và doanh thu tiêu thụ