- Nghiên cứu thị trƣờng và lựa chọn TTMT - Củng cố và đa dạng hóa sản phẩm du lịch - Giải pháp về giá cả
- Đa dạng hóa hệ thống phân phối
- Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến – quảng bá du lịch - Chính sách nguồn nhân lực
- Một số giải pháp khác
1.3.4. Tổ chức, thực hiện, kiểm tra các hoạt động và kết quả đạt được của Marketing Marketing
Tất cả các bƣớc trên sẽ trở nên vô nghĩa nếu chúng không đƣợc thực hiện và kiểm soát một cách hiệu quả. Công việc của địa phƣơng là phải quản lý quá trình thực hiện chiến lƣợc Marketing. Kết quả phụ thuộc rất nhiều vào khả năng hoạch
22
định chiến lƣợc cũng nhƣ khả năng thực hiện của tất cả các bộ phận trong ngành. Quy trình kiểm tra và đánh giá Marketing du lịch Đà Nẵng gồm 6 bƣớc:
- Xác định các mục tiêu cần đạt đƣợc - Xây dựng các tiêu chuẩn
- Đo lƣờng các kết quả
- So sánh việc thực hiện với các mục tiêu - Xác định các vấn đề còn tồn tại
- Đề xuất giải pháp sửa chữa (nếu cần)
NHẬN XÉT KẾT LUẬN CHƢƠNG 1
Du lịch trong những năm gần đây trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn của nhiều quốc gia và đóng góp một phần không nhỏ vào sự phát triển kinh tế thế giới.Những nghiên cứu gần đây cho thấy nhu cầu và đòi hỏi của khách du lịch (đặc biệt là khách du lịch quốc tế) đang ngày càng cao hơn; họ có nhiều kinh nghiệm hơn trong việc đi du lịch, họ luôn tìm kiếm những trải nghiệm mới nhằm hoàn thiện bản thân. Công nghệ thông tin và các tiến bộ khoa học kỹ thuật đã góp phần làm cho thế giới trở nên dễ tiếp cận hơn đối với khách du lịch; họ có quá nhiều sự lựa chọn cho một kỳ nghỉ của mình. Chính vì vậy, để phát triển du lịch ngày một tốt hơn thì việcthu hút sự chú ý của khách du lịch thông qua Marketing là bƣớc khởi đầu và có ý nghĩa sống còn đối với việc phát triển thị trƣờng du lịch trong và ngoài nƣớc của các quốc gia. Thêm vào đó sản phẩm du lịch có những đặc tính vô cùng đặc biệt nên Marketing rất cần thiết trong lĩnh vực này.
Việc xây dựng mô hình giải pháp Marketing nhằm phát triển du lịch thành phố Đà Nẵng sẽ giúp các nhà quản lý xác định đƣợc giá trị và thị trƣờng của du lịch TP để từ đó có một bức tranh toàn cảnh về các giải pháp Marketing hiệu quả và hợp với xu thế hiện nay.
23
CHƢƠNG 2: XÁC ĐỊNH GIÁ TRỊ VÀ THỊ TRƢỜNG MỤC TIÊU DU LỊCH THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG CỦA TRUNG TÂM XÚC TIẾN DU LỊCH THÀNH
PHỐ ĐÀ NẴNG Mục tiêu và Nội dung chính của Chƣơng:
Dựa trên việc đánh giá các nguồn lực phát triển du lịch Đà Nẵng và đánh giá thực trạng Marketing du lịch Đà Nẵng để đưa ra các nhận định xác định các giá trị du lịch và thị trường mục tiêu cho du lịch Đà Nẵng. Các giá trị và thị trường mục tiêu này cũng nhưcác phân tích chi tiết về các tiềm năng và đánh giá chi tiết về các giải pháp Marketinghiện tại của du lịch Đà nẵng sẽ là cơ sở chính cho việc phát triển các giải pháp Marketing ở chương 3. Việc thực hiện Chương 2 là việc triển khai ba bước đầu trong Mô hình xây dựng các giải pháp Marketing phát triển du lịchđã được xây dựng ở Chương 1:Cơ sở lý luận về Marketing du lịch.