- đánh giá chung và những vấn ựề ựặt ra với môi trường thể chế phát triển DNNVV:
4.5.1 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt ựộng của doanh nghiệp nhỏ và vừa ở thành phố Bắc Giang:
vừa ở thành phố Bắc Giang:
4.5.1.1 Nâng cao trình ựộ chuyên môn cán bộ quản lý và nhân viên
Thực tế ựiều tra các DNNVV trên ựịa bàn cho thấy, trình ựộ quản lý, trình ựộ chuyên môn nghiệp vụ của ựội ngũ lao ựộng trong loại hình doanh nghiệp này còn thấp, tỷ lệ lao ựộng chưa qua ựào tạo còn cao. Nhằm vận hành và phù hợp với cơ cấu tổ chức như trên, ựáp ứng yêu cầu hội nhập và hợp tác quốc tế, yêu cầu ựặt ra là trình ựộ chuyên môn nghiệp vụ của cán bộ quản lý và nhân viên phải ựáp ứng ựược yêu cầu của từng công việc cụ thể. để ựáp ứng yêu cầu ựó, có thể thông qua con ựường tuyển dụng mới nhân viên; hoặc có thể thông qua ựào tạo lại cán bộ cho phù hợp với yêu cầu công việc. đối với chủ doanh nghiệp, cần phải nắm vững các kỹ năng quản lý, thuyết trình ựàm phán, lãnh ựạo và tư duy chiến lược. Việc trang bị những kỹ năng trên và kết hợp với các kiến thức quản trị có hiệu quả sẽ làm tăng khả năng cạnh tranh, hạn chế những rủi ro do môi trường kinh doanh mang lại. điều này sẽ tác ựộng trực tiếp ựến sự thành công của doanh nghiệp trong tương lai. đối với cán bộ nhân viên và người lao ựộng, phải bồi dưỡng kiếnthức kinh doanh, năng lực quản trị, trình ựộ chuyên môn nghiệp vụ và tay nghề kỹ thuật cao ựể họ có thể ựáp ứng ựược yêu cầu của công việc mình ựang ựảm nhận. để làm tốt ựược công việc ựó, ngoài nỗ lực của bản thân cá nhân chủ doanh nghiệp và
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 112 người lao ựộng, còn phải có sự hỗ trợ của các tổ chức, các hiệp hội. Các trường trung học chuyên nghiệp trên ựịa bàn phải ựổi mới hình thức ựào tạo, mở rộng nhiều phương thức ựào tạo ựể tạo ựiều kiện cho nhiều người theo học. Mặt khác, cần gắn ựào tạo lý thuyết với thực hành, gắn nhà trường với doanh nghiệp, thực hiện xã hội hoá giáo dục. Bên cạnh ựó, các doanh nghiệp nhỏ và vừa cũng cần hỗ trợ với các trường trong việc hình thành các quỹ ựào tạo, quỹ khuyến học, phối hợp với các cơ sở ựào tạo trong thời gian học sinh ựi thực tập, tăng cường kiến thức thực hành ựể nâng cao chất lượng ựào tạo ựội ngũ lao ựộng.
4.5.1.2 Thiết lập một hệ thống tập trung thông tin ựể nâng cao khả năng tiếp nhận thông tin và xử lý thông tin
Trong thời ựại ngày nay, thông tin và xử lý thông tin là một vấn ựề không thể thiếu ựối với mọi tổ chức, mọi doanh nghiệp. Thiết lập một hệ thống tập trung thông tin ựể nâng cao khả năng tiếp nhận thông tin và xử lý thông tin từ các tổ chức, cơ quan và cá nhân có liên quan cũng như từ thị trường. đây là biện pháp cần thiết, bởi lẽ ựể tiếp cận nhanh với thị trường và các ựơn vị có liên quan thì thông tin là vấn ựề mấu chốt có liên quan ựến mọi vấn ựề khác. Nếu thực hiện ựược hệ thống thông tin quảng bá một cách ựầy ựủ, rộng rãi và thường xuyên thì tự nhiên một số khó khăn của DNNVV và cơ quan quản lý nhà nước sẽ ựược giải quyết dễ dàng. Hệ thống thông tin này ựược xây dựng thông qua các phương tiện như báo chắ, văn bản, qua hệ thống lưu trữ thông tin trong máy tắnh và qua mạng Internet. để quản lý tốt thông tin của mình và nắm bắt kịp thời các thông tin bên ngoài, doanh nghiệp nhỏ và vừa cần thiết xây dựng Website cho riêng mình, từng bước thiết lập hệ thống tiếp nhận và xử lý thông tin qua mạng Internet. Các sở, cơ quan chuyên môn quản lý trực tiếp từng lĩnh vực hoạt ựộng xây dựng một Website cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa thuộc thẩm quyền quản lý của mình, nhằm cung cấp thông tin có liênquan ựến hoạt ựộng sản xuất kinh doanh.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 113
4.5.1.3 Hỗ trợ về tài chắnh cho hoạt ựộng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Thực tế cho thấy trong quá trình hoạt ựộng sản xuất kinh doanh của các DNNVV trên ựịa bàn, khó khăn lớn nhất mà DN gặp phải là vốn. Vì khó tiếp cận với các tổ chức tắn dụng, nên các DN thường phải vay vốn từ các tổ chức phi tài chắnh với số vốn hạn chế và chi phắ rất cao; dẫn ựến hiệu quả sản xuất kinh doanh bị hạn chế. Xuất phát từ những khó khăn trong quá trình tiếp cận nguồn vốn tắn dụng trên ựịa bàn, cần thiết phải xây dựng các biện pháp cụ thể nhằm hỗ trợ về tài chắnh cho hoạt ựộng kinh doanh của các DNNVV thời gian tới. Căn cứ vào những nhân tố, xu hướng tác ựộng ựến tình hình kinh doanh trong tương lai, phân tắch giá trị vốn ựầu tư trong những năm qua, dự báo nhu cầu vốn ựầu tư của DNNVV trên toàn tỉnh trong những năm tới.
Hỗ trợ phát triển các DNNVV theo quan ựiểm hiệu quả kinh tế - xã hội nhằm ựạt ựược mục ựắch làm cho các DNNVV kinh doanh có hiệu quả và ựứng vững trên thị trường. Việc hỗ trợ tắn dụng các DNNVV nhằm khuyến khắch phát triển công nghiệp nông thôn, phát huy tiềm năng lợi thế của từng vùng, từng ngành nghề và lĩnh vực. Ngoài ra, ựể chắnh sách hỗ trợ tài chắnh ựạt hiệu quả cao, trong thời gian tới cần hoàn thiện việc tiếp cận tắn dụng ngân hàng trung và dài hạn DNNVV bằng cách tạo ra một chắnh sách phù hợp, bình ựẳng ựể tất cả những người ựi vay ựều tuân thủ những luật lệ giống nhau. Phải lành mạnh hoá thị trường tài chắnh ựể hạ thấp chi phắ vốn vay cho các DN, xây dựng và áp dụng hệ thống giám sát thị trường tài chắnh theo các chuẩn mực và thông lệ quốc tế.
4.5.1.4 Kiện toàn hệ thống tổ chức quản lý doanh nghiệp nhỏ và vừa
Trên ựịa bàn tỉnh cũng như thành phố hiện nay chưa có cơ quan quản lý ựắch thực các DNNVV. Công tác quản lý chỉ mới dừng lại ở việc cấp giấy phép kinh doanh, thu thuế, kiểm tra về ựiều kiện môi trường kinh doanh. Mặt khác thực tế lại cho thấy DNNVV lại phải chịu sự quản lý của rất nhiều ựầu
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 114 mối như các cơ quan hành pháp, tư pháp, các tổ chức ựoàn thể xã hội,.. gây không ắt phiền hà cho hoạt ựộng sản xuất kinh doanh của DN.
Trong quá trình hoạt ựộng, các DNNVV thường thiếu thông tin về mọi mặt, quản trị doanh nghiệp theo kinh nghiệm, không ắt các doanh nghiệp nhỏ và vừa không nắm bắt ựược chế ựộ chắnh sách của nhà nước, của tỉnh, mà ựặc biệt là các chắnh sách hỗ trợ, ưu ựãi. Mặt khác, các tổ chức tắn dụng cũng rất ắt thông tin về loại hình doanh nghiệp này; hoặc nếu có thì không có cơ quan quản lý nào của nhà nước có uy tắn hoặc thẩm quyền xác nhận tắnh chắnh xác, minh bạch về tình hình sản xuất kinh doanh, tình hình tài chắnh và tình hình quản lý của doanh nghiệp nên rất khó ựể các tổ chức tắn dụng tài trợvốn cho loại hình doanh nghiệp này.
Từ những lý do nêu trên, việc thành lập cơ quan chuyên trách quản lý nhà nước (tổ chức này chủ yếu thiên về công tác tư vấn là chắnh) ựối với các DNNVV trên ựịa bàn là rất cần thiết. Chức năng chắnh của tổ chức này là:
- Giúp chắnh quyền ựịa phương hoạch ựịnh về chiến lược xây dựng và phát triển DNNVV trên ựịa bàn. Cung cấp các thông tin cần thiết về các chắnh sách tài chắnh tắn dụng, thị trường, công nghệ, lao ựộng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa; ựồng thời nắm bắt tình hình, nguyện vọng và xu thế phát triển nhằm hỗ trợ tạo ựiều kiện cho các DNNVV hoạt ựộng có hiệu quả.
- Thực hiện các chương trình hỗ trợ cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa về các mặt như chuyển giao công nghệ, ựào tạo kiến thức quản trị kinh doanh cho chủ doanh nghiệp mới khởi nghiệp, ựào tạo lao ựộng, tư vấn về công tác kế toán, dịch vụ thuế, tư vấn lập các dự án ựầu tư, phương án sản xuất kinh doanh ựể vay vốn, tư vấn các chắnh sách tắn dụng trên ựịa bàn.
- Tìm kiếm ựối tác, thị trường trong và ngoài tỉnh; kiểm tra việc chấp hành pháp luật như luật kế toán, các chế ựộ tài chắnh ựối với loại hình doanh nghiệp này.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 115 ựối tượng cần sử dụng thông tin, nhất là ựể cung cấp cho các tổ chức tắn dụng những thông tin nhanh chóng, minh bạch về tắnh hình sản xuất kinh doanh, tình hình tài chắnh, năng lực và uy tắn của doanh nghiệp ựối với khách hàng và các nhà tài trợ vốn.
Xuất phát từ thực tế những năm qua, tạo ựiều kiện cho các doanh nghiệp tiếp cận ựược với nguồn vốn ngân hàng và nguồn vốn tắn dụng thì việc cần thiết phải thành lập quỹ bảo lãnh tắn dụng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa là rất cần thiết. để quỹ này có thể ựủ vốn ựiều lệ, nhanh chóng ra ựời và vận hành tốt, chắnh quyền tỉnh và thành phố cần quan tâm ựến việc huy ựộng và tìm kiếm các nguồn vốn cho quỹ. Vốn có thể huy ựộng từ các tổ chức, cá nhân trong và ngoài tỉnh tham gia góp vốn.
4.5.1.5 Các giải pháp giảm rủi ro trong kinh doanh
Trong kinh doanh rủi ro luôn có thể xảy ra và là ựiều khó tránh, nên doanh nghiệp cần chủ ựộng phòng ngừa và hạn chế tác ựộng của chúng. Vì vậy, ựể giảm thiểu rủi ro, các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên ựịa bàn cần sử dụng nhiều biện pháp sau:
- đa dạng hoá sản phẩm, ngành kinh doanh ựể hỗ trợ lẫn nhau. Tuy nhiên số lượng sản phẩm hoặc ngành kinh doanh không nên nhiều quá vì chất lượng sẽ không cao, mà nên có sản phẩm hoặc ngành chủ lực ựưa lại lợi nhuận cao; bên cạnh ựó có các sản phẩm hoặc ngành kinh doanh phụ ựể giảm thiểu rủi ro.
- Mở rộng liên doanh liên kết giữa các doanh nghiệp nhỏ và vừa hoặc với các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp nhà nước ựể sử dụng thế mạnh về vốn, thông tin, thị trường, kinh nghiệm quản trị của nhau, hạn chế rủi ro.
- Tham gia các hiệp hội chuyên ngành ựể có thêm thông tin từ thị trường và các ựối thủ cạnh tranh; học hỏi kinh nghiệm quản trị từ các doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 116 Với việc thực hiện ựồng bộ các biện pháp trên, các doanh nghiệp nhỏ và vừa sẽ hạn chế ựến mức tối thiểu những rủi ro, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt ựộng sản xuất kinh doanh.
4.5.1.6 Xây dựng chiến lược kinh doanh
Từ trước ựến nay, các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên ựịa bàn ựều hoạt ựộng dựa trên những tắnh toán ngắn hạn hoặc những dự tắnh theo chủ quan của chủ doanh nghiệp. Vì không có chiến lược kinh doanh nên doanh nghiệp không ựịnh hướng ựược sự phát triển trong tương lai. Do ựó việc xây dựng chiến lược kinh doanh có tắnh dài hạn là ựòi hỏi cấp bách ựối với các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong thời gian tới.
Chiến lược kinh doanh giúp các doanh nghiệp nhỏ và vừa có ựịnh hướng ựúng ựắn trong hoạt ựộng sản xuất kinh doanh của mình. để chiến lược kinh doanh mang tắnh khả thi cao, khi xây dựng các doanh nghiệp nhỏ và vừa cần căn cứ vào mục tiêu kinh tế - xã hội của ựịa phương và chiến lược phát triển của ngành; vì ựây là yếu tố ảnh hưởng ựến qui mô ựầu tư và mức ựộ phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. đồng thời căn cứ vào kết quả phân tắch hoạt ựộng kinh doanh của doanh nghiệp thời gian qua về doanh thu, chi phắ, lợi nhuận,... Chiến lược kinh doanh cần phù hợp với khả năng về vốn, năng lực cán bộ và trình ựộ phát triển; trong ựó cần xác ựịnh rõ mục tiêu phát triển, ngành kinh doanh, thị trường, các nguồn lực ựể tiến hành sản xuất kinh doanh. Mọi hoạt ựộng sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp ựều phải nhằm vào mục tiêu cụ thể của chiến lược.
4.5.1.7 đẩy mạnh hoạt ựộng marketing
Trong kinh doanh hiện ựại, các doanh nghiệp không thể thiếu hoạt ựộng marketing. Hoạt ựộng marketing giúp mang lại hiệu quả cao trong hoạt ựộng kinh doanh của doanh nghiệp. đẩy mạnh hoạt ựộng marketing sẽ giúp cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa có ựược thông tin ựầy ựủ về thị trường, các ựối tác, khách hàng, ựối thủ cạnh tranh.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 117 Thời gian qua, hoạt ựộng này bị các doanh nghiệp nhỏ và vừa trên ựịa bàn coi nhẹ, do ựó dẫn ựến nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc tìm kiếm và mở rộng thị trường, hợp tác ựầu tư. Vì vậy trong thời gian tới các doanh nghiệp cần ựẩy mạnh hoạt ựộng marketing theo hướng tăng cường quảng cáo, giới thiệu về doanh nghiệp cũng như về sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp có thể cung cấp cho khách hàng, lợi ắch vật chất mà doanh nghiệp mang ựến cho họ. Tăng cường các biện pháp tiếp thị, các hoạt ựộng tư vấn và dịch vụ hỗ trợ ựể khuyến khắch khách hàng ựến với doanh nghiệp. Có thể nói, với những biện pháp thắch hợp trên, doanh nghiệp nhỏ và vừa sẽ từng bước mở rộng thị trường, phát huy tối ựa các nguồn lực của doanh nghiệp, khắc phục hạn chế, góp phần thúc ựẩy sự phát triển loại hình doanh nghiệp này trong tương lai.