6 Số tiền trục lợi ước
3.3.2.3 Trang thiết bị phục vụ cho công tác giám định và bồi thường
Công ty cần chú ý đến các trang thiết bị phục vụ cho công tác giám định cải tiến, đổi mới thay thế các trang thiết bị đã cũ, sử dụng kém hiệu quả. Các thiết bị cần thiết phải có đối với giám định viên là :
Máy ảnh đây là thứ không thể thiếu được đối với công tác giám định .
Máy ảnh cần rõ nét, không mờ, độ phân giải cao, không bi nhoè.
Các phương tiện đị lại bởi vì công tác giám định manh tính chất lưu
động nó bảo đảm cho giám định viên đến hiện trường đúng lúc, kịp thời và năng động trong quá trình giám định.
Điện thoại di động giúp giám định viên liên lạc với khách hàng với
công ty, với cơ quan chức năng, khi có sự cố trong quá trình giám định cần thông báo ngay về cho công ty để có biện pháp sử lý kịp thời ...
3.3.2.4 Công tác đề phòng và hạn chế tổn thất
Công ty cần tuyên truyền về luật lệ giao thông, lái xe an toàn và sự cần thiết phải bảo hiểm. Tiến hành tổ chức các cuộc thi, giao lưu về an toàn giao thông, kỹ năng tham gia giao thông giữa công ty và người tham gia bảo hiểm điều này góp phần nâng cao nhận thức của người dân trong việc đề phòng và hạn chế tổn thất đồng thời nâng cao kiến thức về bảo hiểm cho người dân.
Kết Luận
Như vậy có thể nói công tác giám định và bồi thường có vai trò hết sức quan trọng đối với một doanh nghiệp trong quá trình hoạt động kinh doanh bảo hiểm, đăc biệt khi thị trường bảo hiểm tại Việt Nam ngày một sôi động, cạnh tranh ngày càng găy gắt. Để nâng cao được uy tín, quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp cũng như hiệu quả kinh doanh bền vững chất lượng công tác giám định và bồi thường chính là yếu tố quyết định, nó là cái thể hiện chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp cũng như chất lượng sản phẩm bảo hiểm. Chính vì điều này mà Bảo Việt Hà Tây luôn ý thức được tầm quan trọng của công tác giám định và bồi thường nên đã xây dựng và tuân thủ quy trình giám định bồi thường tương đối chặt chẽ.
Với kết quả và thành tựu mà công ty đã đạt được về công tác giám định và bồi thường nghiệp vụ bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba nói riêng và các nghiệp vụ khác nói chung thì công ty ngày càng khẳng định vai trò và vị thế của mình trên địa bàn Hà Tây. Bảo Việt Hà Tây đã và đang góp phần thúc đẩy sự phát triển của thị trường bảo hiểm Việt Nam.
Trong khuôn khổ khoá luận em đã cố gắng đề cập đến các vấn đề về BHTNDS của chủ xe cơ giới đối với người thứ ba và công tác giám định bồi thường của nghiệp vụ này. Em xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ Nguyễn Thị Lệ Huyền cùng toàn thể các anh chị trong phòng giám định bồi thường Bảo Việt Hà Tây đã hướng dẫn và giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp của mình. Trong quá trình làm đề tài này không thể tránh khỏi những thiếu sót rất mong nhận được sự chỉ bảo của cô giáo để đề tài của em ngày một hoàn thiện hơn .
Em xin chân thành cảm ơn !