Dịch vụ thanh toán
- Vietcombank ngày càng phát triển thêm nhiều kênh thanh toán trong nước, quốc
tế bằng các chương trình xây dựng và tham gia các chương trình thanh toán lớn của NHNN, ngân hàng nước ngoài. Hiệu quả cuả hoạt động thanh toán mang lại ngoài phí
dịch vụ thu được còn là hiệu quả sử dụng nguồn vốn không kỳ hạn do khách hàng, đối
tác…tín nhiệm hệ thống thanh toán của VCB gửi tại VCB Đồng Tháp.
Dịch vụ thẻ
- Luôn tiên phong trong việc cung cấp cho khách hàng các giải pháp tài chính tối ưu nhất, Vietcombank là ngân hàng thương mại đầu tiên và đứng đầu ở Việt Nam triển khai dịch vụ thẻ - dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt hiệu quả, an toàn và tiện lợi nhất hiện nay.
- Với kỷ lục “ Ngân hàng có sản phẩm thẻ đa dạng nhất Việt Nam” được Bộ sách kỷ lục Việt Nam công nhận vào ngày 28/06/2008 và là ngân hàng duy nhất tại Việt Nam chấp nhận thanh toán cả 6 loại thẻ ngân hàng thông dụng trên thế giới mang thương hiệu Visa, MasterCard, JCB, American Express, Dinner Club và China UnionPay, đến nay
Vietcombank luôn tự hào với vị trí dẫn đầu về thị phần phát hành và thanh toán thẻ trên thị trường thẻ Việt Nam.
- Khách hàng có thể lựa chọn cho mình từ sản phẩm thẻ ghi nợ nội địa đang được tin dùng như Vietcombank Connet 24, thẻ quốc tế sành điệu: Vietcombank Connet24
Visa và Vietcombank Mastercard hoặc các sản phẩm thẻ tín dụng cao cấp mang thương hiệu nổi tiếng toàn thế giới: Visa, MasterCard và American Express.
- Ngân hàng nào có tỷ lệ tiền gửi không kỳ hạn cao càng có lợi thế vè chi phí vốn. Các NHTM nhà nước có cơ sở khách hàng lớn với hàng trăm ngàn tài khoản không kỳ hạn, đặc biệt là tài khoản của các tổng công ty lớn, lượng tiền gửi trên tài khoản không kỳ hạn lớn hơn lượng tiền gửi trên tài khoản không kỳ hạn lớn hơn nhiều số dư huy động của một số ngân hàng quy mô nhỏ. Lợi thế về tỷ lệ số dư tiền gửi không kỳ hạn này sẽ phát huy sức mạnh của nó khi sự chênh lệch giữa lãi suất tiền gửi không kỳ hạn và tiền gửi có kỳ hạn gia tăng.
- Hoạt động kinh doanh thẻ của VCB Đồng Tháp đã từng bước triển khai các sản phẩmdịch vụ thẻ và được thị trường đón nhận, ủng hộ. Thẻ VCB có các tính năng cơ bản như rút tiền mặt tại máy rút tiền tự động, tra cứu số dư, chuyển khoản cùng hệ thống, thanh toán hóa đơn (điện, nước, điện thoại). Một số chỉ tiêu Vietcombank Đồng Tháp đạt được trong năm 2014:
- Thẻ ATM phát hành năm 2014 là 10.630 thẻ, so với năm 2013 tăng 47,09%, so với chỉ tiêu Trung ương giao năm 2014 đạt 175,56%.
- Thẻ tín dụng phát hành năm 2014 là 651 thẻ, so với năm 2013 tăng 4,33%, so với chỉ tiêu Trung ương giao năm 2014 đạt 115,43%.
- Thẻ ghi nợ phát hành năm 2014 là 396 thẻ, so với năm 2013 tăng 80%, so với chỉ
tiêu Trung ương giao năm 2014 đạt 218,78%.
Doanh số thanh toán và sử dụng thẻ:
- Doanh số thanhtoán thẻ nội địa năm 2014 là 2,48 tỷ đồng, so với năm 2013 tăng
44,3%, so với chỉ tiêu Trung ương giao năm 2014 đạt 90,83%.
- Doanh số sử dụng thẻ tín dụng năm 2014 là 25,92 tỷ đồng, so với năm 2013 tăng 4%, so với chỉ tiêu Trung ương giao năm 2014 đạt 80,38%.
- Doanh số sử dụng thẻ ghi nợ năm 2014 là 144,34 tỷ đồng, so với năm 2013 giảm
0,46%, so với chỉ tiêu Trung ương giao năm 2014 đạt 90,42%.
so với cùng kỳ năm 2013 không biến động, so với chỉ tiêu Trung ương giao năm 2014 đạt
100%.
- Doanh số thanh toán thẻ quốc tế: Doanh số thanh toán thẻ quốc tế năm 2014 đạt
19,26 tỷ đồng, so với năm 2013 tăng 34,31%, so với chỉ tiêu Trung ương giao năm 2014 đạt 110,11%.
- Phát triển khách hàng mới: Số khách hàng phát triển mới trong năm 2014 là 9.382 khách hàng, so với năm 2013 tăng 34% và so với chỉ tiêu Trung ương giao năm 2014 đạt 130,78%.
- Tính đến 31/12/2014, tổng số máy rút tiền tự động của VCB trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp là 17 máy và 45 đơn vị chấp nhận thẻ (POS). Đặc biệt là việc hoàn thiện kết nối hệ thống ATM trên toàn quốc với liên minh thẻ Banknet vào tháng 05/2007 và kết nối với liên minh thẻ Smartlink vào tháng 05/2008 đã mở rộng thêm mạng lưới thanh toán thẻ của VCB.
Dịch vụ ngân hàng hiện đại
- Dịch vụ Internet – Banking: Số khách hàng sử dụng dịch vụ này tăng thêm trong năm 2014 là 1.571 khách hàng, so với năm 2013 tăng 23,90%, so với chỉ tiêu Trung
ương giao năm 2014 đạt 120,85%.
- Dịch vụ SMS – Banking: Số khách hàng sử dụng dịch vụ này tăng thêm trong năm 2014 là 6,881 khách hàng, so với năm 2013 tăng 18,54%, so với chỉ tiêu Trung ương giao năm 2014 đạt 105,86%.
- Dịch vụ Mobile - Banking: Số khách hàng sử dụng dịch vụ này tăng thêm trong năm 2014 là 265 khách hàng, so với năm 2013 tăng 73,2%, so với chỉ tiêu Trung ương
giao năm 2014 đạt 88,33%.
- Khách hàng sử dụng các dịch vụ ngân hàng hiện đại của VCB để tra cứu số dư, giao dịch của tài khoản tiền gửi thanh toán cũng như các thông tin về tỷ giá, lãi suất.