B t k m t đ tài nghiên c u nào c ng không th tránh đ c h n ch và đ tài đo l ng giá tr th ng hi u d a vào khách hàng – nghiên c u th tr ng MBH c ng còn m t s h n ch nh sau:
Th nh t, đ tài h n ch v ph m vi nghiên c u, ch t p trung nghiên c u b n thành ph n đ c đ xu t t ban đ u nh nh n bi t th ng hi u, lòng ham mu n th ng hi u, ch t l ng c m nh n và lòng trung thành th ng hi u. K t qu nghiên c u d a trên b n thành ph n trên đã đ c đi u ch nh thành nh n bi t th ng hi u, lòng đam mê th ng hi u, ch t l ng c m nh n và lòng tin c a khách hàng (dù r ng thành ph n này không có tác đ ng m nh nh ng v n có t ng quan v i giá tr th ng hi u MBH). K t qu h i qui v i R2 hi u ch nh là 0.518 ch ng t các bi n thành ph n ch gi i thích đ c 51.8% giá tr th ng hi u MBH, đi u này cho th y v n còn m t s nhân t n a có tác đ ng đ n giá tr th ng hi u MBH. H n ch c a nghiên c u đã b qua các y u t đ c cho là thành ph n giá tr th ng hi u nh các thu c tính đ ng hành th ng hi u (hay còn dch là liên t ng th ng hi u) trong
mô hình c a Aaker n m 1991; y u t n t ng th ng hi u trong mô hình đo l ng giá tr th ng hi u c a Keller n m 2003, Lassar &ctg n m 1995 và m t s thành ph n khác có th có nh ng ch a đ c đ c p.
Th hai, nghiên c u này ch t p trung nghiên c u các khách hàng đang s
d ng 10 th ng hi u MBH ph bi n t i TPHCM v i s l ng m u đ a vào nghiên
c u n=379 v i ph ng pháp l y m u thu n ti n nên còn h n ch tính t ng quát c a đ tài, và đ tin c y ch a cao v tính đ i di n. Thêm vào đó, tác gi ch a tìm th y ngu n tài li u cung c p th ph n c a các th ng hi u MBH trên th tr ng đ đ xu t chính sách riêng cho m i th ng hi u.
Th ba, thành ph n nghiên c u đ nh l ng tác gi th c hi n ph ng v n v i các đ i t ng là công ch c, viên ch c, giáo viên, bác s , lu t s và nhân viên làm vi c v n phòng các doanh nghi p t i Thành ph H Chí Minh. M c dù đã có nhi u c g ng nh ng không th tránh kh i hi n t ng ng i tham gia ph ng v n tr l i không trung th c, không khách quan vì y u tâm tâm lý, s c kh e ho c không th c s có c m h ng v i b ng kh o sát do áp l c công vi c và các y u t khác.