5. Kêt câu cụa đeă tài
3.4.1.4 Phát trieơn các dịch vú phi tín dúng
Ngađn hàng thương mái neđn chú trĩng hơn nữa đên các dịch vú phi tín dúng bởi đađy là mạng hốt đoơng thaơt sự táo ra lợi nhuaơn cho ngađn hàng. Maịc dù đang đóng góp ngày càng lớn vào lợi nhuaơn cụa các ngađn hàng, nhưng thực tê cho thây, đeơ phát trieơn thị trường phi tín dúng tái Vieơt Nam cũng khođng deê. Các ngađn hàng đang đôi maịt với những khó khaín, thách thức, như: cánh tranh gay gaĩt giữa các ngađn hàng tređn tât cạ lĩnh vực và phám vi hốt đoơng; các ngađn hàng chưa có chiên lược rõ ràng trong vieơc phát trieơn dịch vú phi tín dúng; trình đoơ cođng ngheơ và nguoăn nhađn lực chât lượng cao còn hán chê, các ngađn hàng văn thiêu đoơi ngũ nhađn lực có chât lượng cao đeơ phát trieơn các dịch vú phi tín dúng ứng dúng cođng ngheơ cao, như: giao dịch các cođng cú phái sinh, ngađn hàng đieơn tử, ụy thác...; thói quen sử dúng tieăn maịt cụa người Vieơt Nam.
Dưới đađy là moơt sô giại pháp gợi ý nhaỉm phát trieơn các dịch vú phi tín dúng tái ngađn hàng thương mái:
Thứ nhât, nađng cao nhaơn thức veă vai trò phát trieơn dịch vú phi tín dúng. Ban lãnh đáo các ngađn hàng caăn quán trieơt vai trò cụa phát trieơn dịch vú phi tín dúng baỉng cách xađy dựng moơt tỷ trĩng lợi nhuaơn hợp lý trong toơng lợi nhuaơn cụa ngađn hàng và thường xuyeđn kieơm soát tỷ trĩng này theo hướng ngày càng giạm sự phú thuoơc vào dịch vú tín dúng. Thođng qua vieơc phađn tích hieơu quạ cụa từng lối hình dịch vú tređn các góc đoơ doanh sô, lợi nhuaơn, rụi ro sẽ giúp các ngađn hàng xađy dựng tỷ trĩng giữa hai lối hình dịch vú phi tín dúng và tín dúng. Từ nhaơn thức đó, caăn hốch định chiên lược phát trieơn dịch vú phi tín dúng với taăm nhìn dài hán.
Thứ hai, đa dáng hóa sạn phaơm dịch vú phi tín dúng cung câp tređn thị trường theo hướng nađng cao chât lượng dịch vú truyeăn thông, phát trieơn các dịch vú mới. Đôi với các dịch vú phi tín dúng truyeăn thông: Đađy là yêu tô neăn tạng táo ra thu nhaơp lớn nhât cho ngađn hàng. Vì vaơy, ngađn hàng thương mái caăn duy trì và nađng
cao chât lượng theo hướng: Hoàn thieơn quá trình cung câp dịch vú, đạm bạo tính cođng khai, minh bách, đơn giạn thụ túc, deê tiêp caơn và hâp dăn khách hàng; Hoàn thieơn cơ chê huy đoơng tiêt kieơm với lãi suât phù hợp đeơ huy đoơng tôi đa vôn nhàn roêi trong xã hoơi vào ngađn hàng. Đôi với dịch vú phi tín dúng mới, thì caăn nađng cao naíng lực marketing cụa các ngađn hàng thương mái, giúp các doanh nghieơp và cođng chúng hieơu biêt, tiêp caơn và sử dúng có hieơu quạ các dịch vú ngađn hàng. Beđn cánh đó, caăn taíng tính tieơn ích cụa các dịch vú ngađn hàng, sử dúng linh hốt cođng cú phòng chông rụi ro gaĩn với đạm bạo an toàn trong kinh doanh ngađn hàng. Thứ ba, phát trieơn cođng ngheơ ngađn hàng. Các ngađn hàng caăn xađy dựng moơt chiên lược phát trieơn cođng ngheơ dài hán, đi đođi với phát trieơn nguoăn lực hieơn có. Vieơc thay đoơi cođng ngheơ ngađn hàng khá tôn kém, vì thê nêu khođng có chiên lược phát trieơn cođng ngheơ đúng đaĩn có theơ táo ra sự lãng phí lớn. Chiên lược cođng ngheơ caăn đi sađu vào các maịt, như: trình đoơ cođng ngheơ, kỹ thuaơt, khạ naíng cại tiên, nghieđn cứu và phát trieơn sạn phaơm dịch vú, ứng dúng, khai thác cođng ngheơ thođng tin, kỹ thuaơt sô, đieơn tử và vieên thođng trong hốt đoơng kinh doanh (giao dịch, thanh toán, quạn trị đieău hành…) cụa ngađn hàng.
Thứ tư, nađng cao chât lượng nguoăn nhađn lực. Trong đó, đaịc bieơt chú ý phát trieơn nguoăn nhađn lực có trình đoơ kỹ thuaơt cao. Do dịch vú phi tín dúng hieơn đái có sử dúng các cođng ngheơ cao, neđn đòi hỏi người cung câp dịch vú phại có trình đoơ hieơu biêt và làm chụ cođng ngheơ. Cùng với đó, caăn xađy dựng chính sách thu hút nhađn tài và giữ nguoăn nhađn lực giỏi, gaĩn bó và công hiên cho sự phát trieơn cụa ngađn hàng.