4.3.1. Phõn tớch mụ hỡnh PEST
Xột đến mụi trƣờng vĩ mụ của cụng ty , bài viết này chỉ đề cập đến một số yếu tố cơ bản của mụi trƣờng đú là: mụi trƣờng thể chế - phỏp luật, mụi trƣờng kinh tế, mụi trƣờng văn hoỏ – xó hội và mụi trƣờng cụng nghệ.
Political (Thể chế- phỏp luật) 4.3.1.1.
Chế độ chớnh trị của nƣớc ta hiện nay tƣơng đối ổn định. Đõy là điều kiện đảm bảo cho sự phỏt triển mọi mặt hoạt động kinh tế- xó hội núi chung và hoạt động kinh doanh cung cấp vật liệu xõy dựng núi riờng. Chế độ chớnh trị nƣớc ta khụng những ổn định mà đƣờng lối chớnh sỏch ngày càng thụng thoỏng, thể hiện quan điểm mở rộng và tăng cƣờng phỏt triển đất nƣớc của Đảng và Nhà nƣớc, phự hợp với xu thế quốc tế hoỏ, toàn cầu hoỏ nền kinh tế thế giới.
Hệ thống phỏp luật nƣớc ta ngày càng đƣợc kiện toàn với cỏc bộ luật , phỏp lệnh... quy định cụ thể nhằm tăng cƣờng cụng tỏc quản lý, tạo hành lang phỏp lý vững chắc cho hoạt động kinh tế xó hội nhƣ: sự ra đời của Luật thuế giỏ trị gia tăng, luật đầu tƣ nƣớc ngoài, luật khuyến khớch đầu tƣ trong nƣớc. Cụ thể Nghị quyết số 01/NQ-CP ngày 02/01/2014 của Chớnh phủ và một số kết quả chủ yếu về sản xuất kinh doanh, đầu tƣ thỏng 8 và 8 thỏng năm 2014 của cỏc đơn vị thuộc Bộ Xõy dựng. Đó rà soỏt, tổ chức lập, điều chỉnh và thực hiện cú hiệu quả cỏc đề ỏn, quy hoạch, chƣơng trỡnh phỏt triển vật liệu xõy dựng, đỏp ứng nhu cầu thị trƣờng; thực hiện cõn đối cung, cầu bỡnh ổn thị trƣờng vật liệu xõy dựng. Ngoài ra cũn cú Thụng tƣ số 02/2014/TT-BXD ngày 12/02/2014 của Bộ Xõy dựng Quy định chi tiết và hƣớng dẫn thi hành một số điều của Nghị định số 121/2013/NĐ- CP ngày 10 thỏng 10 năm 2013 của Chớnh phủ quy định xử phạt vi phạm hành chớnh trong hoạt động xõy dựng; kinh doanh bất động sản; khai thỏc, sản xuất, kinh doanh vật liệu xõy dựng; quản lý cụng trỡnh hạ tầng kỹ thuật; quản lý phỏt triển nhà và cụng sở. Thụng tƣ này là cơ sở phỏp lý cho hoạt động kinh doanh vật liệu xõy dựng, gúp phần sắp xếp, hệ thống lại cỏc cơ sở kinh doanh, qua đú đảm
Trang 38
bảo điều kiện cạnh tranh lành mạnh trong hoạt động kinh doanh gạch thủy tinh Mosaic.
Economics (Kinh tế) 4.3.1.2.
Từ sau khi nƣớc ta thực hiện chớnh sỏch đổi mới, mở cửa, nền kinh tế đó cú những bƣớc tiến vƣợt bậc, khụng những đó ra khỏi khủng hoảng mà cũn phỏt triển kinh tế với tốc độ tăng trƣởng cao. Tốc độ tăng trƣởng GDP trung bỡnh giai đoạn 2010- 2013 đạt xấp xỉ 5,76%. Vào 6 thỏng 2014, tốc độ tăng trƣởng GDP đạt 5,18% so với năm 2013; Dự kiến năm 2014, GDP của Việt Nam sẽ tăng khoảng 5,8%. Trong khi tăng trƣởng vẫn khiờm tốn thỡ lạm phỏt cú khả năng sẽ cao hơn nhiều so với năm nay khi cỏc chớnh sỏch tài khúa và tiền tệ sẽ đƣợc nới lỏng hơn để thỳc đẩy tăng trƣởng. Kinh tế thế giới đang trờn đà phục hồi, dự chậm, cũng gúp phần khiến giỏ cả hàng húa cao hơn, gõy sức ộp làm gia tăng lạm phỏt trong nƣớc.
Năm 2013 là một năm đỏng buồn của thị trƣờng bất động sản khi giỏ giảm liờn tục. Điều này cú thể sẽ tỏi diễn trong năm 2014 khi nguồn cung cấp nhà ở tiếp tục tăng trong khi sức tiờu thụ vẫn yếu. Tuy vậy, đến cuối năm 2014, thị trƣờng cú thể sẽ khả quan hơn nhờ cỏc hoạt động M&A cũng nhƣ sự khởi sắc của cỏc hoạt động kinh tế. Chớnh sỏch xem xột nới lỏng điều kiện mua nhà tại Việt Nam cho ngƣời nƣớc ngoài sẽ tỏc động tớch cực đến thị trƣờng. Nhƣng nhỡn chung, cỏc doanh ngiệp hoạt động bất động sản sẽ vẫn gặp nhiều khú khăn trong năm tới.
Bắt đầu từ 1/7/2014, Uỷ Ban nhõn dõn Thành phố Hồ Chớ Minh siết chặt hơn đối với cỏc dự ỏn mới triển khai bằng quy định yờu cầu cỏc doanh nghiệp kinh doanh bất động sản, phỏt triển dự ỏn buộc ký quỹ trƣớc khi nhận giấy chứng nhận đầu tƣ. Với quan điểm trờn, nhiều chuyờn gia cho rằng, việc lành mạnh húa thị trƣờng là việc làm cấp thiết. Vỡ biện phỏp ký quỹ là việc làm minh bạch cỏc quan hệ, đặt vấn đề quyền lợi và trỏch nhiệm cho doanh nghiệp khi tham gia thị trƣờng. Cú nhƣ vậy, thị trƣờng bất động sản mới cú cơ hội vực dậy. Hoạt động bất động sản khởi sắc đó gúp phần thỳc đẩy cỏc ngành sản xuất vật liệu xõy dựng.
Theo Tổng cục Thống kờ (Bộ Kế hoạch và đầu tƣ) cho biết, hơn 1,15 tỷ USD vốn FDI "chảy" vào bất động sản trong 8 thỏng đầu năm. Đầu tƣ trực tiếp của nƣớc ngoài từ đầu năm đến thời điểm 20/8/2014 thu hỳt 992 dự ỏn đƣợc cấp phộp mới với số vốn đăng ký đạt 7246,2 triệu USD. Trong 6 thỏng đầu năm, đầu tƣ trực tiếp nƣớc ngoài vào Thành phố Hồ Chớ Minh tăng 102% so với cựng kỳ năm ngoỏi với hơn 100 dự ỏn đƣợc cấp phộp và tổng vốn đăng ký khoảng 1,09 tỉ USD. Trong năm 2013, TPHCM đó thu hỳt đƣợc 477 dự ỏn đầu tƣ nƣớc ngoài (FDI) với tổng vốn đăng ký 1,05 tỉ đụ la Mỹ, tăng gần 77% so với năm 2012. ễng Lờ Hoàng Quõn, Chủ tịch Uỷ Ban nhõn dõn thành phố cho biết thờm “Dự
Trang 39
bỏo năm 2014 số lƣợng dự ỏn FDI vào Thành phố Hồ Chớ Minh sẽ tăng gấp 2 lần so với năm 2013”.
Sociocultrural (Văn húa- xó hội) 4.3.1.3.
Thành Phố Hồ Chớ Minh trung tõm kinh tế - chớnh trị - văn hoỏ - xó hội của cả nƣớc. Nơi đõy, trong suốt nhiều thế kỷ qua đó “tụ tập và giao thoa nhiều nền văn hoỏ” để đến ngày nay trở thành vựng đất to lớn, màu mỡ và phỏt triển cho ngành xõy dựng. Là một khu vực cú mật độ dõn số cao do tốc độ tăng nờn ngành bất động sản nơi đõy phỏt triển vƣợt bật. Và khi nhắc đến thành phố là núi những chung cƣ cao chọc trời khu đụ thị mới, và nhiều khu trung tõm mua sắm mọc lờn: khu đụ thị mới Phỳ Mỹ Hƣng, Trung Sơn, Thảo Điền… Ngày nay, Do sự phỏt triển xó hội cựng với mật độ dõn số để đỏp ứng với nhu cầu đú thỡ nhiều chung cƣ, khu biệt thự mọc lờn và cỏc khu du lịch đƣợc nƣớc ngoài đầu tƣ vào Việt Nam đƣợc xõy dựng.
Hệ thống y tế cộng đồng ở thành phố tƣơng đối hoàn chỉnh. Cú 2.303 cơ sở y tế tƣ nhõn và 1.472 cơ sở dƣợc tƣ nhõn, gúp phần giảm ỏp lực cho cỏc bệnh viện lớn. Ngoài ra, cũn cú nhiều bệnh viện của thành phố đó liờn doanh với nƣớc ngoài để tăng chất lƣợng phục vụ.. Nơi đõy hội tụ 638 cơ sở giỏo dục mầm non, 467 trƣờng cấp I, 239 trƣờng cấp II, 81 trƣờng cấp III và 55 trƣờng cấp II, III. Giỏo dục bậc đại học, trờn địa bàn thành phố cú trờn 80 trƣờng Đại học danh tiếng. Ngoài ra trỡnh độ dõn trớ tại thành phố khỏ cao.
Cỏc vấn đề an ninh năm 2014, theo dự bỏo diễn biến phức tạp. Vỡ vậy, cỏc lực lƣợng an ninh phải phối hợp chặt chẽ hơn nữa, cú trọng tõm, trọng điểm, trấn ỏp kịp thời, bảo đảm an ninh chớnh trị, trật tự và an toàn xó hội trờn địa bàn. Cỏc yếu tố này cũng gúp phần tỏc động lớn đến ngành xõy dựng và ngành bất động sản. Bởi cỏc doanh nghiệp, cỏ nhõn mong muốn đầu tƣ và xõy dựng cơ sở tại những nơi cú an ninh ổn định.
Đặc biệt là ngành du lịch ngày nay càng phỏt triển nờn nhiều nhà hàng, khỏch sạn và resorts đƣợc xõy dựng lờn… với những tiờu chuẩn xõy dựng ngày càng cao. Chớnh những điều này đó làm cho ngành xõy dựng phỏt triển đặc biệt là ngành cung cấp gạch nhƣ cụng ty cũng gặp nhiều thuận lợi và cú nhiều khởi sắc sau những năm ngành bất động sản đúng băng, đõy là những dấu hiệu đỏng vui cho những nhà cung cấp nhƣ cụng ty Song Ngọc Lan.
Technological (Cụng nghệ) 4.3.1.4.
Cả thế giới vẫn đang trong cuộc cỏch mạng của cụng nghệ, hàng loạt cỏc cụng nghệ mới đƣợc ra đời và đƣợc tớch hợp vào cỏc sản phẩm, dịch vụ. Đặc biệt trong lĩnh vực cụng nghệ thụng tin và truyền thụng là ngành ứng dụng cụng nghệ quản lý và xử lý thụng tin. Tốc độ phỏt triển vũ bóo của cụng nghệ làm cho việc luõn chuyển thụng tin trở nờn cực kỳ nhanh chúng và vai trũ của thụng tin ngày
Trang 40
càng trở nờn quan trọng. Những khả năng mới mẻ và ƣu việt này của cụng nghệ thụng tin và truyền thụng đó nhanh chúng làm thay đổi cỏch sống, cỏch làm việc, cỏch học tập, cỏch tƣ duy và quan trọng hơn cả là cỏch ra quyết định của con ngƣời. Chớnh do tốc độ tăng trƣởng và đặc điểm của cụng nghệ thụng tin và truyền thụng mà nú đó cú tỏc động to lớn và toàn diện đến xó hội loài ngƣời và hiển nhiờn cũng tỏc động mạnh mẽ trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh.
Đầu tƣ của chớnh phủ vào cụng nghệ thụng tin và truyền thụng khỏ lớn. Đặc biệt, từ 01/4/2014 thủ tục hải quan điện tử đƣợc thực hiện trờn Hệ thống VNACCS/VCIS do Nhật Bản tài trợ đó đƣợc triển khai tại 34 Cục Hải quan, 195 Chi cục Hải quan trờn cả nƣớc. Hệ thống VNACCS/VCIS gúp phần hiện đại húa hải quan trong tất cả cỏc khõu, đảm bảo xử lý dữ liệu thụng quan điện tử nhanh chúng, hiệu quả. Gúp phần tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp xuất khẩu cụng nhƣ nhập khẩu.
Năm 2012, cụng ty bắt đầu ứng dụng phần mền ERP (Enterprise Resource Planning) vào hoạt động quản trị và sản xuất. ERP là hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, với việc ứng dụng này Cụng ty đó chớnh thức tin học hoỏ hầu hết cỏc hoạt động tỏc nghiệp của mỡnh. ERP sẽ cải thiện cỏc quy trỡnh tỏc nghiệp, giảm đƣợc thời gian trễ của việc giao hàng, hàng tồn kho, cụng nợ… Do đú, đó làm giảm chi phớ phỏt sinh trong quỏ trỡnh sản xuất, tỷ lệ chi phớ bất thƣờng cú chiều hƣớng giảm.
Việc kết hợp giữa cỏc doanh nghiệp và chớnh phủ nhằm nghiờn cứu đƣa ra cỏc cụng nghệ mới, vật liệu mới... sẽ cú tỏc dụng tớch cực đến nền kinh tế. Từ đú cỏc doanh nghiệp sẽ tạo ra nhiều sản phẩm mang tớnh khỏc biệt trờn thị trƣờng và nõng cao vị thế của mỡnh.
4.3.2. Phõn tớch mụ hỡnh 5 ỏp l ực cạnh tranh
Áp lực từ đối thủ tiềm ẩn 4.3.2.1.
- Sức hấp dẫn của ngành: Xem xột ngành cung cấp vật liệu xõy dựng thỡ cú thể thấy sức hấp dẫn của ngành là khỏ lớn. Cựng với việc xu hƣớng năm 2015 của trang trớ nội thất là hƣớng đến vẻ hiện đại kết hợp với cỏc ý tƣởng hoài cổ tạo ra phong cỏch tao nhó cựng màu sắc sống động, mà gạch thủy tinh Mosaic là loại gạch đỏp ứng đƣợc những tiờu chớ trờn . Vỡ thế nhu cầu gạch thủy tinh Mosaic trờn thị trƣờng trong tƣơng sẽ tăng cao và thu hỳt nhiều doanh nghiệp tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh.
- Rào cản gia nhập ngành: Xột trờn khớa cạnh rào cản gia nhập ngành thỡ cú thể thấy vốn, kỹ thuật và đội ngũ nhõn viờn khụng phải là rào cản lớn cho cỏc doanh nghiệp khỏc bởi với mức vốn khoảng hơn 2-3 tỉ VNĐ tƣơng đƣơng gần 100-150 nghỡn USD là đó cú cụng nghệ hiện đại. Cỏc doanh nghiệp mới đƣa vào hoạt động cú điều kiện lắp đặt trang thiết bị mới hiện đại nhờ đú, cỏc doanh
Trang 41
nghiệp này cú thể giảm đƣợc chi phớ: chi phớ nhõn lực, chi phớ sửa chữa... tạo ra khả năng giảm giỏ. Khi đú Cụng ty sẽ phải nằm trong cuộc chiến về giỏ để thu hỳt hàng khỏch đến cụng ty mỡnh. Một số đối thủ tiềm ẩn cú thể tớnh đến nhƣ Cụng ty cổ phần gạch men Thanh Thanh, Cụng ty cổ phần tập toàn Thạch Bàn, Cụng ty cổ phần Prime Group… đõy đều là cỏc cụng ty cú thƣơng hiệu lớn nờn một khi họ tham gia ngành sẽ là những đối thủ mạnh. Tuy nhiờn rào cản lớn nhất khi gia nhập ngành đối với cỏc doanh nghiệp khỏc ở đõy chớnh là thƣơng hiệu trong ngành, bởi lẽ Cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn Song Ngọc Lan đó tạo dựng đƣợc một thƣơng hiệu uy tớn trong nhiều năm qua. Nhƣ vậy nhỡn một cỏch tổng thể thỡ ỏp lực cạnh tranh mà cỏc đối thủ tiềm ẩn vẫn là khỏ lớn.
Áp lực từ khỏch hàng 4.3.2.2.
Khỏch hàng là một ỏp lực cạnh tranh cú thể ảnh hƣởng trực tiếp tới toàn bộ hoạt động kinh doanh của ngành và từng doanh nghiệp. Khỏch hàng đƣợc chia làm 2 nhúm: khỏch hàng lẻ và nhà phõn phối. Cả 2 nhúm khỏch hàng đều gõy ỏp lực với doanh nghiệp về giỏ cả, chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ đi kốm và chớnh họ là ngƣời điểu khiển cạnh tranh trong ngành thụng qua quyết định mua hàng. Cỏc tỏc động đến ỏp lực cạnh tranh từ khỏch hàng đối với ngành cú thể xột tới đú là quy mụ, tầm quan trọng, chi phớ chuyển đổi và thụng tin khỏch hàng.
- Khỏch hàng lẻ: Hiện nay, mức độ khú tớnh đối với chất lƣợng và mẫu mó sản phẩm của khỏch hàng lẻ ngày càng tăng. Với việc bỏn hàng trực tiếp cho những khỏch hàng cú nhu cầu liờn hệ trực tiếp với cụng ty để đặt hàng và mua hàng mang lại thuận lợi là khỏch hàng cú thể thỏa món lựa chọn mỡnh từ chất lƣợng mẫu mó và khỏch hàng cũng sẽ đƣợc giải quyết thắc mắc một cỏch nhanh chúng. Tuy nhiờn cụng ty bỏn trực tiếp cho khỏch hàng đơn hàng với số lƣợng lớn.
Sự đũi hỏi ngày càng cao của khỏch hàng buộc Cụng ty phải luụn nõng cao chất lƣợng sản phẩm của mỡnh thụng qua việc đổi mới cải tiến cỏc thiết bị kỹ thuật; tuyển chọn nguồn nhõn lực cú tài nghề, cú trỡnh độ chuyờn mụn tốt; sỏng tạo trong mẫu mó. Khụng chỉ chịu sức ộp về giỏ mà cụng ty cũng luụn phải chịu sức ộp về cỏc dịch vụ kốm theo từ phớa khỏch hàng. Sự bựng nổ cung trờn thị trƣờng thành phố Hồ Chớ Minh đó buộc cụng ty phải cú những ƣu đói đặc biệt về giỏ đối với những khỏch hàng thõn thiết của cụng ty, và chỉ cú nhƣ vậy cụng ty mới cú thể giữ chõn đƣợc khỏch hàng.
- Nhà phõn phối: Do đõy một sản phẩm liờn quan vật liệu xõy dựng nờn phải chịu ỏp lực từ cỏc nhà thầu và cỏc cụng ty xõy dựng. Cú thể núi đõy chớnh là ỏp lực lớn nhất đối với sản phẩm gạch thủy tinh Mosaic của cụng ty vỡ muốn đƣa cỏc sản phẩm vào cụng trỡnh phải thụng qua cỏc nhà đấu thầu này. Do vậy cỏc nhà thầu cú đủ quyển lực để đàm phỏn với cụng ty và cỏc doanh nghiệp khỏc về giỏ cả, chất lƣợng sản phẩm cũng nhƣ cỏc chớnh sỏch marketing khi đƣa hàng vào
Trang 42
trong cụng trỡnh của hộ của họ. Do chớnh sỏch phõn phối của cụng ty hƣớng vào việc tạo lập và duy trỡ mối quan hệ thƣờng xuyờn với cỏc nhà thầu và cụng ty xõy dựng và cỏc đại lý. Nờn cụng ty luụn cú ƣu đói cho những nhà phõn phối nhằm thắt chặt mối quan hệ giữa cụng ty và nhà phõn phối.
Áp lực về cỏc sản phẩm thay thế 4.3.2.3.
Hai vấn đề quan trọng nhất từ ỏp lực cạnh tranh của sản phẩm thay thế là tớnh bất ngờ, khú dự đoỏn của sản phẩm thay thế và chi phớ chuyển đổi.
Trở lại với gạch thủy tinh Mosaic, nú thỏa món nhu cầu chớnh là đẹp và sang trọng vỡ vậy mà nú cú rất nhiều sản phẩm thay thế, cú thể kể đến nhƣ cỏc loại đỏ tự nhiờn, sàn gỗ, thạch cao và cỏc loại giấy dỏn tƣờng,… Cỏc cơ sở kinh doanh vật liệu này đều cú cỏc mẫu mó độc đỏo, hấp dẫn và giỏ cả tƣơng đối hợp lý. Nhƣ vậy cú thể thấy ngoài lựa chọn mua gạch thủy tinh Mosaic thỡ ngƣời tiờu