THỦY TINH MOSAIC
3.1. GIỚI THIỆU VỀ CễNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SONG NGỌC LAN NGỌC LAN
3.1.1. Thụng tin đụi nột về Cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn Song Ngọc Lan Lan
Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của cụng ty 3.1.1.1.
Cụng ty TNHH Song Ngọc Lan là một đơn vị kinh doanh chuyờn thiết kế sản xuất, cung cấp và thi cụng trang trớ nội thất, ngoại thất cho cỏc cụng trỡnh đƣợc thành lập vào ngày 17/7/2006. Theo giấy phộp kinh doanh số 0304452907 do sở Kế hoạch và đầu tƣ Thành phố Hồ Chớ Minh cấp ngày 13/7/2006 Với số vốn ban đầu là 500.000.000 đồng.
Một số thụng tin về cụng ty:
- Tờn cụng ty : Cụng ty TNHH Song Ngọc Lan
- Tờn tiếng anh: SONG NGOC LAN COMPANY LIMITED
- Tờn viết tắt : SongNgocLanCo,ltd - Địa chỉ : 39B/5 Dạ Nam , P2, Q8, TP.HCM - Mó số thuế : 0304452907 - Điện thoại : 08.62696421 - Fax : 08.62648674 - Email : songngoclan@yahoo.com
Khi bƣớc vào hoạt động kinh doanh, cũng nhƣ cỏc cụng ty mới thành lập khỏc, Cụng ty TNHH Song Ngọc Lan đó gặp khụng ớt khú khăn về cụng tỏc tổ chức, vốn, thị trƣờng cũng nhƣ kinh nghiệm quản lý, khỏch hàng chƣa nhiều, chƣa khẳng định đƣợc uy tớn của cụng ty trờn thị trƣờng.
Những năm trở lại đõy, đội ngũ quản lý dần cú kinh nghiệm và tay nghề cụng nhõn càng đƣợc nõng cao và mẫu mó ngày càng đa dạng. cụng ty cũn tuyển thờm cỏc nhõn viờn làm hàng và giàu kinh nghiệm để bổ sung cho đội ngũ sản xuất của cụng ty, bờn cạnh đú cụng ty cũn cú những nhà thiết kế nội thất, thiết kế mẫu chuyờn nghiệp, sẵn sàng đỏp ứng những nhu cầu cao nhất của khỏch hàng. Chớnh vỡ vậy, chất lƣợng và sản phẩm của cụng ty ngày càng tốt và càng đƣợc nhiều khỏch hàng biết đến.
Trang 18 Giỏm đốc Phú giỏm đốc Phũng nhõn sự, hành chớnh Phũng kế toỏn, tài chớnh Bộ phận bỏn hàng Phũng kinh doanh
Hiện nay, cụng ty TNHH Song Ngọc Lan đó và đang mở rộng thị trƣờng tiờu thụ ra khắp cỏc tỉnh thành cả nƣớc. cụng ty đang từng bƣớc nõng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mỡnh và khẳng định vị thế của mỡnh trờn thị trƣờng trong nƣớc cũng nhƣ những phấn đấu đƣa thƣơng hiệu đến thị trƣờng quốc tế.
Cơ cấu tổ chức của Cụng ty 3.1.1.2.
Bộ mỏy quản lớ của cụng ty đƣợc tổ chức theo kiểu trực tuyến chức năng. Cấp dƣới thực hiện nhiệm vụ từ quyết định của cấp trờn trực tiếp. Cỏc cấp quản lý khỏc nhau đều cú quan hệ chức năng với nhau nhằm hỗ trợ nhau. Đồng thời, cỏc cấp quản lý dƣới ngoài chức năng và nhiệm vụ chuyờn mụn thỡ cũng phải cú nhiệm vụ cung cấp thụng tin và tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh của cụng ty ngƣợc trở lại cho cấp trờn để làm cơ sở cho việc ra cỏc quyết định quản trị.
Ghi chỳ: Quan hệ chức năng Quan hệ trực tuyến Nguồn: Phũng nhõn sự, hành chớnh của Cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn Song Ngọc Lan
Hỡnh 3.1: Tổ chức bộ mỏy quản lý của cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn Song Ngọc Lan
Chức năng và nhiệm vụ của cỏc bộ phận
- Giỏm đốc chỉ đạo điều hành mọi hoạt động của cụng ty: Trực tiếp phụ trỏch chỉ đạo cỏc cụng tỏc tài chớnh kế toỏn; Cụng tỏc kế hoạch kỹ thuật; Cụng tỏc tổ chức lao động; Cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm; Cụng tỏc xõy dựng chiến lƣợc và kế hoạch phỏt triển cụng ty; Cụng tỏc sản xuất; Cụng tỏc đối ngoại. Ngoài ra
Trang 19
giỏm đốc đƣa ra quyết định và cho thực hiện cỏc chớnh sỏch về tổ chức nhõn sự, khen thƣởng, kỷ luật.
- Phú giỏm đốc chịu sự ràng buộc về quyền lợi và nghĩa vụ đối với cụng ty theo sự uỷ quyền của Giỏm đốc. Chịu trỏch nhiệm trƣớc giỏm đốc cụng ty và trƣớc phỏp luật về kết quả sản xuất kinh doanh của Cụng ty. Ngoài ra phú giỏm đốc cũng tham gia trực tiếp vào cỏc hoạt động của cỏc phũnh khỏc.
- Phũng nhõn sự, hành chớnh cú chức năng quản lý tổ chức lao động, phỏp chế, đào tạo, tiền lƣơng và chế độ chớnh sỏch khỏc đối với ngƣời lao động nhằm phục vụ nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất. Đề xuất với giỏm đốc về lĩnh vực tổ chức kết cấu bộ mỏy làm việc và bố trớ nhõn sự trong cụng ty. Tham mƣu cho giỏm đốc về cụng tỏc tuyển dụng, sắp xếp, điều động lao động phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty. Tổ chức quản lý hồ sơ nhõn sự của cỏn bộ cụng nhõn viờn toàn cụng ty, quản lý cỏc văn bản phỏp quy của cụng ty trong phạm vi trỏch nhiệm đƣợc giao một cỏch an toàn và khoa học. Xõy dựng cỏc kế hoạch đào tạo và bổ xung nguồn nhõn lực hàng năm, đảm bảo tớnh liờn tục kế thừa và phự hợp với khả năng nguồn tại chỗ của cụng ty. Quản lý cỏc cụng tỏc định mức lao động, nghiờn cứu xõy dựng cỏc hỡnh thức trả lƣơng, phõn phối tiền lƣơng, tiền thƣởng.
- Phũng kế toỏn, tài chớnh cú nhiệm vụ hạch toỏn cỏc chi phớ sản xuất kinh doanh, vận hành vốn kinh doanh, xỏc định hiệu quả nguồn vốn đầu tƣ sản xuất kinh doanh trong thỏng, quý, năm. Tổ chức quản lý, điều hoà, phõn phối và sử dụng vốn. Hƣớng dẫn cỏc đơn vị trong cụng ty về cỏc nghiệp vụ thống kờ để phục vụ cho cụng tỏc hạch toỏn của bộ phận. Đỏnh giỏ kết quả của quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh, hạch toỏn lỗ lói và phõn phối thu nhập. Chịu trỏch nhiệm về mặt tài chớnh trƣớc giỏm đốc cụng ty và trƣớc phỏp luật. Thƣờng xuyờn, định kỳ kiểm tra cỏc đơn vị phụ thuộc trong lĩnh vực tài chớnh.
- Phũng kinh doanh chịu trỏch nhiệm chung về kế hoạch kinh doanh của cụng ty trƣớc giỏm đốc.Thƣờng xuyờn bỏm sỏt tỡnh hỡnh thị trƣờng để bỏo cỏo với lónh đạo cụng ty ra quyết định kịp thời nhằm tiờu thụ tốt cỏc loại sản phẩm, giữ vững và phỏt triển thị phần tiờu thụ. Cựng với bộ phận bỏn hàng tham gia cho ra đời cỏc sản phẩm mà thị trƣờng cần đỳng thời điểm, đảm bảo đủ cơ cấu sản phẩm để phục vụ thị trƣờng. Kiểm tra thƣờng xuyờn cụng nợ của từng nhõn viờn tiờu thụ trong cụng ty để hỗ trợ thu đũi tài chớnh trả Cụng ty. Ngoài ra phũng kinh doanh cũn xõy dựng kế hoạch và tổ chức thực thiện việc quảng bỏ sản phẩm, cỏc hoạt động hỗ trợ bỏn hàng và dịch vụ sau bỏn hàng. Chuẩn bị cỏc văn kiện ký kết hợp đồng, kiểm soỏt hoạt động của cỏc cửa hàng và cỏc đại lý. Làm một số cụng việc khỏc khi cấp trờn phõn cụng.
- Bộ phận bỏn hàng cú nhiệm vụ phõn phối hàng hoỏ tới tay ngƣời tiờu dựng, đồng thời cũng là nơi thực hiện cỏc cuộc thăm dũ thị trƣờng, thu nhận đỏnh giỏ của khỏch hàng.
Trang 20
Nhận xột
Cụng ty là một cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn vừa và nhỏ. Mụ hỡnh quản lý của cụng ty là mụ hỡnh trực tuyến chức năng với cỏc bộ phận sản xuất và thiết kế chịu sự quản lý của cỏc phú giỏm đốc và cú sự tƣ vấn giỳp đỡ của cỏc phũng ban chức năng. Cỏc phũng ban chức năng đƣợc sự chỉ đạo trực tiếp của giỏm đốc và phú giỏm đốc.
- Ƣu điểm: Việc cụng ty ỏp dụng mụ hỡnh quản lý trực tuyến chức năng là hoàn toàn phự hợp với đặc điểm sản xuất và hoàn cảnh điều kiện của Cụng ty. Hiện tại cụng ty sản xuất nhiều loại sản phẩm khỏc nhau trong khi nguồn lực lại hạn chế (nhõn viờn làm việc trong cỏc phũng ban chức năng đũi hỏi phải cú trỡnh độ cao, nghiệp vụ chuyờn mụn vững vàng). Vỡ vậy, cụng ty đó ỏp dụng mụ hỡnh này nhằm tận dụng hết nguồn lực vốn cú của Cụng ty. Rỳt gọn bộ mỏy quản lý và dễ dàng chỉ đạo hơn, thụng tin, mệnh lệnh đƣợc trực tiếp đến cỏc phũng ban nhanh chúng và hiệu quả hơn.
- Nhƣợc điểm: Với mục tiờu của cụng ty khụng chỉ dừng lại ở những thị trƣờng hiện cú mà cũn mở rộng hơn nữa và quy mụ sản xuất khụng ngừng mở rộng. Vỡ vậy, mụ hỡnh này cũn nhiều hạn chế, nhất là kờnh phõn phối và tiờu thụ, việc cụng ty khụng cú phũng Marketing và phũng nhập khẩu là một hạn chế lớn vỡ đõy là một trong những phũng ban rất quan trọng để nõng cao hiệu quả tiờu thụ ra thị trƣờng và cập nhật mẫu mó mới. Trong khi cỏc kho bói và bộ phận sản xuất nằm ngoài khuụn viờn cụng ty lại chƣa đƣợc chỉ đạo xỏc sõu nờn việc truyền đạt thụng tin về sản phẩm và mệnh lệnh từ giỏm đốc và phú giỏm đốc đến cỏc bộ phận sản xuất này gặp rất nhiều khú khăn cần đƣợc điều chỉnh lại.
Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh từ 2011 đến 6T2014 3.1.1.3.
Trong những năm gần đõy cụng ty đó phấn đấu sản xuất với quy mụ ngày càng mở rộng, cụng ty đó liờn tục đầu tƣ mẫu mó, màu sắc của sản phẩm. Bờn cạnh đú thỡ việc đầu tƣ mẫu mó và màu sắc cũng đũi hỏi cụng ty phải liờn tục hoàn thiện trong cỏc khõu nhƣ hậu cần nguyờn vật liệu, kho chứa hay khõu tiờu thụ sản phẩm để đỏp ứng sự thay đổi đú.
Ở bảng 3.1 sẽ trỡnh bày kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty trong trong giai đoạn 2011 đến 6T2014.
Trang 21 Bảng 3.1: Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2011 – 6T2014
ĐVT: đồng
Chỉ Tiờu 2011 2012 2013 6T2013 6T2014
Chờnh lệch
2012/2011 2013/2012 6T2014/6T2013
Số tiền % Số tiền % Số tiền %
Doanh
Thu 5.079.676.431 6.102.215.297 7.433.903.773 4.194.208.509 4.849.521.716 1.022.538.866 20,13 1.331.688.476 21,82 655.313.207 15,62
Chi Phớ 3.790.409.290 4.626.573.579 5.709.654.454 2.993.218.321 3.505.998.747 836.164.289 22,06 1.083.080.875 23,41 512.780.426 17,13
Lợi
Nhuận 1.289.267.141 1.475.641.718 1.724.249.319 1.200.990.188 1.343.522.969 186.374.577 14,45 248.607.601 16,84 142.532.781 11,86
Trang 22
Nhỡn vào bảng 3.1 doanh thu, Doanh thu, chi phớ và lợi nhuận của Cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn Song Ngọc Lan qua cỏc năm ta tăng đều cú thể thấy xu hƣớng phỏt triển của Cụng ty. Giai đoạn 2011 – 2013, doanh thu của năm 2012 so với năm 2011 tăng 20,13%, tƣơng ứng 1.022.538.866 đồng. Năm 2012 lợi nhuận tăng tƣơng đối so với năm 2011, lợi nhuận tăng 14,45% điều này làm tăng thu nhập 186.374.577 đồng. Đến năm 2013 thỡ tổng doanh thu của cụng ty vẫn tiếp tục tăng 21,82%, tƣơng ứng với 1.331.688.476 đồng nhƣng kốm theo đú thỡ chi phớ cũng tăng 23,41% tƣơng ứng với 1.083.080.875 đồng và lợi nhuận năm 2013 tăng 16,84% (khoảng 248.607.601 đồng) so với cựng kỳ năm 2012. Trung bỡnh doanh thu tăng năm sau so với năm trƣớc khoảng 21%, trung bỡnh lợi nhuận tăng năm sau so với năm trƣớc khoảng 15%. Điều đú cho thấy cụng ty đang cú một danh mục hàng hoỏ tốt, đang thể hiện hƣớng phỏt triển đỳng đắn.
Mặc dự năm 2012 kinh tế nƣớc ta bị ảnh hƣởng bởi sự bất ổn do khủng hoảng tài chớnh và khủng hoảng nợ cụng. Hoạt động sản xuất thƣơng mại bị tỏc động mạnh mẽ, giỏ cả hàng húa diễn biến phức tạp. Tăng trƣởng của nền kinh tế suy giảm đến năm 2013. Những bất lợi từ sự sụt giảm tiờu cực của kinh tế thế giới ảnh hƣởng xấu đến hoạt động sản xuất kinh doanh bất động sản và đời sống dõn cƣ trong nƣớc. Thị trƣờng tiờu thụ hàng húa bị thu hẹp, hàng tồn kho ở mức cao, sức mua giảm. Tuy nhiờn, với những chớnh sỏch hợp lý đó giỳp cụng ty giữ vững đƣợc mức doanh thu và lợi nhuận ở mức ổn định.
Nền kinh tế núi chung và lĩnh vực bất động sản núi riờng cú dấu hiệu khỏi sắc, chỳng ta cú thể thấy doanh thu tăng 15,62% nhƣng chi phớ lại tăng đến 17,13% và lợi nhuận 6 thỏng đầu năm 2014 tăng khỏ cao 11,86% (tƣơng ứng với 142.532.781 đồng) so với 6 thỏng đầu năm 2013.
Trang 23
Nguồn: Phũng kế toỏn tài chớnh của Cụng ty trỏch nhiệm hữu hạn Song Ngọc Lan năm 2014
Hỡnh 3.2: Doanh thu và lợi nhuận của Cụng ty Song Ngọc Lan giai đoạn 2011 – 6T2014
Về doanh thu
Nếu nhƣ 6 thỏng đầu năm 2014 đƣợc đỏnh giỏ cú doanh thu thành cụng chạm ngƣỡng 4.849.521.716 đồng thỡ năm 2012 lại là năm khụng mấy thành cụng của cụng ty chỉ đạt 6.102.215.297 đồng. Nguyờn nhõn do chịu ảnh hƣởng khủng hoảng nờn mang nhiều khú khăn cho nền kinh tế thị trƣờng núi chung và cho ngành vật liệu xõy lại càng khú khăn hơn nhiều, tỡnh hỡnh thị trƣờng nhà đất đúng băng mức độ tiờu thụ giảm rất nhiều so với cựng kỳ năm 2011, cỏc doanh nghiệp tƣ nhõn phỏt triển nhiều, giỏ cả cạnh tranh gay gắt giữa cỏc đơn vị cựng ngành. Năm 2013 là năm kinh doanh cú tiến triển đối với cụng ty, so với năm 2012 thỡ doanh thu tăng 1.331.688.476 đồng.
Để cú đƣợc thành cụng kể trờn là do cụng ty đó nhận thức và sửa đƣợc những khiếm khuyết của cụng ty của năm 2012 và cựng với nú là thị trƣờng đó cú những chuyển biến tớch cực tạo điều kiện cho cụng ty cú điều kiện thuận lợi để phỏt triển. Đặc biệt cụng ty đó rất thành cụng trong hoạt động bỏn hàng do cú những chớnh sỏch phự hợp với yờu cầu của khỏch hàng, đội ngũ nhõn viờn đƣợc đào tạo bài bản và chuyờn nghiệp hơn, hệ thống phõn phối đƣợc sắp xếp và cơ cấu lại để thuận lợi cho việc tiờu thụ. Ngoài ra cụng ty cũng rất thành cụng trong việc mở rộng thị trƣờng, giữ vững và làm tăng thị phần ở nhiều thị trƣờng nhờ uy tớn và chớnh sỏch phục vụ tiện lợi của cụng ty.
Về lợi nhuận
Mức lợi nhuận của cụng ty ngày càng cao trung bỡnh đạt 15% và liờn tục tăng qua cỏc năm. Năm 2013 tăng 16,84% tƣơng ứng tăng 248.607.601 đồng so với năm 2012. Do năm 2012 doanh nghiệp bắt đầu cho ra mắt thị trƣờng dũng
5.079.676.431 6.102.215.297 7.433.903.773 4.194.208.509 4.849.521.716 1.289.267.141 1.475.641.718 1.724.249.319 1.200.990.188 1.343.522.969 0 1 2 3 4 5 6 7 8
Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 6T2013 6T2014
Tỷ
đ
ồn
g
Trang 24
sản phẩm mới. Năm 2012 lợi nhuận đạt 14,45% so với năm 2011 tƣơng ứng tăng 186.374.577 đồng. Sang đến 6 thỏng 2014 thỡ lợi nhuận tăng cao trở lại tăng thờm 11,86% so với 6 thỏng năm 2013 tƣơng ứng tăng 142.532.781 đồng. Nguyờn nhõn do năm 2014 chớnh phủ ban hành một số quyết định và nghị định liờn quan đến bất động sản và xõy dựng gúp phần thỳc đẩy phỏt triển ngành vật liệu xõy dựng. Cựng với những khởi sắc của nền kinh tế trong đú cú ngành bất động sản nờn đó ành hƣởng tớch cực đến lợi nhuận của Cụng ty.
Về chi phớ
Hàng năm cụng ty cũng đầu tƣ rất nhiều vào hoạt động bỏn hàng, chi phớ cho hoạt động bỏn hàng năm sau so với năm trƣớc thƣờng tăng từ 30% đến 40%. Điều đú cho thấy hiệu quả của việc đầu tƣ vào hoạt động tiờu thụ của cụng ty vỡ năm 2013 cụng ty đầu tƣ nhiều cho hoạt động tiờu thụ và marketing làm chi phớ tăng 23,41% tƣơng ứng tăng 1.083.080.875 đồng so với năm 2012. Trong 6 thỏng đầu năm 2014 cụng ty tăng mức đầu tƣ cho việc quảng bỏ sản phẩm, nõng cao hỡnh ảnh thƣơng hiệu doanh nghiệp trờn thị trƣờng làm mức chi phớ tăng 17,13% tƣơng ứng tăng 512.780.426 đồng so với 6 thỏng cựng kỡ năm trƣớc nhƣng đồng thời với nú cũng làm cho doanh thu bỏn hàng tăng. Tuy nhiờn trong năm gần đõy cụng ty chi nhiều chi phớ cho quản lý đội ngũ lao động và quản lý tiền lƣơng nờn lợi nhuận của năm cũng khụng tăng đỏng kể.
Thuận lợi, khú khăn và phƣơng hƣớng hoạt động 3.1.1.4.
Thuận lợi
- Cỏc văn phũng trƣng bày và văn phũng nằm gần trung tõm của thành phố Hồ Chớ Minh, nờn việc khỏch hàng đến lựa chọn mua hàng tại cửa hàng rất thuận tiện.
- Là cụng ty tiờn phong trong việc nhập khẩu gạch thủy Mosaic nờn cú lợi