3.1.2.1 Chiến lược kinh doanh
Trước hết, qua nghiên cứu tác giả nhận thấy ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt có những đặc điểm giống kinh doanh như các ngân hàng thương mại khác:
Hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực tài chính tiền tệ
Sản phẩm mang tính dịch vụ, gắn liền với phân phối và sử dụng vốn , tư vấn tài chính
Hoạt động phụ thuộc nhiều vào lòng tin và tín nhiệm của khách hàng Hoạt động kinh doanh có nhiều rủi ro tiềm ẩn
Hoạt động kinh doanh mang tính hệ thống, chịu anh hưởng dây truyền lẫn nhau. Trung gian tín dụng
Trung gian tín dụng là chức năng quan trọng và cơ bản nhất của ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt, nó không những cho thấy bản chất của NHTM mà còn cho thấy nhiệm vụ chính yếu của NHTM. Trong chức năng "trung gian tín dụng" NHTM đóng vai trò là người trung gian đứng ra tập trung, huy động các nguồn vốn tiền tệ tạm thời nhàn rỗi trong nền kinh tế biến nó thành nguồn vốn tín dụng để cho vay đáp ứng nhu cầu vốn kinh doanh, vốn đầu tư cho các ngành kinh tế và nhu cầu vốn tiêu dùng của xã hội.
Trung gian thanh toán
37
hàng TMCP Bưu điện Liên Việt mà còn cho thấy tính chất "đặc biệt" trong hoạt động của NHTM.
Khi trong nền kinh tế chưa có họat động ngân hàng hoặc mới có những hoạt động sơ khai (nhận bảo quản tiền đúc) thì các khoản giao dịch thanh toán giữa những người sản xuất kinh doanh và các đối tượng khác đều được thực hiện một cách trực tiếp, người trả tiền và người thụ hưởng tự chi trả bằng tiền mặt. Nhưng khi NHTM ra đời và hoạt động trong nền kinh tế, các khoản giao dịch thanh toán giữa các đơn vị và cá nhân đều được thực hiện qua hệ thống ngân hàng. NHTM đứng ra làm trung gian để thực hiện các khoản giao dịch thanh toán giữa các khách hàng, giữa người mua, người bán,... để hoàn tất các quan hệ kinh tế thương mại giữa họ với nhau.
Cung ứng dịch vụ ngân hàng
hiện các chức năng trung gian tín dụng và trung gian thanh toán vốn đã mang lại những hiệu quả to lớn cho nền kinh tế xã hội. Nhưng nếu chỉ dừng lại ở đó thì chưa đủ, các NHTM cần đáp ứng tất cả các nhu cầu của khách hàng có liên quan đến hoạt động ngân hàng.
Các dịch vụ gắn liền với hoạt động ngân hàng không những cho phép NHTM thực hiện tốt yêu cầu của khách hàng, mà còn hỗ trợ tích cực để NHTM thực hiện tốt chức năng trung gian tín dụng và trung gian thanh toán của mình.
38
Bảng 3.1: Danh sản phẩm của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt
Các sản phẩm truyền thống Các sản phẩm hiện đại 1 Huy động vốn Tiền gửi tiết kiệm
Tiền gửi và tài khoản giao dịch
Phát hành chứng khoán nợ. Thẻ
2. Sử dụng vốn
Chiết khấu
Cho vay thương mại
Tài trợ cho hoạt động Chính Phủ Thanh toán
Trao đổi tiền tệ
Cho vay tiêu dùng Cho thuê tài chính Đầu tư
Tài trợ dự án Mua nợ Tư vấn
Quản lý ngân quỹ
3.Dịch vụ khác
Dịch vụ ủy thác Bảo lãnh
Dịch vụ tương hỗ và trợ cấp Bao thanh toán
(Nguồn: Tác giả tự tổng hợp )
Chiến lược kinh doanh của ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt là : Bán lẻ - Dịch vụ - Kinh doanh đa năng.
Ngay tại thời điểm chính thức công bố tên gọi, thương hiệu mới: Ngân hàng Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank), trên cơ sở nhận thức rõ tiềm năng, cơ hội lớn từ việc khai thác thế mạnh mạng lưới rộng khắp với trên 10.000 bưu cục và điểm BĐVHX của VietnamPost, HĐQT Ngân hàng Liên Việt đã xác định, định hướng chiến lược của LienVietPostBank trong giai đoạn tới là tập trung bán lẻ dịch vụ, với mục tiêu vươn lên vị trí ngân hàng bán lẻ có mạng lưới rộng nhất trong cả nước, trở thành “Ngân hàng của mọi người”.
3.1.2.2 Đối tượng khách hàng :
Với ưu thế có được từ sự hợp tác, liên kết với VietnamPost, trong giai đoạn phát triển sắp tới, đối tượng khách hàng chính mà Ngân hàng Bưu điện Liên Việt hướng tới là đông đảo người dân nông thôn, nhất là những người dân ở các vùng sâu, vùng xa. Theo kế hoạch, dự kiến đến năm 2018, LienVietPostBank sẽ mở rộng mạng lưới các điểm cung cấp dịch vụ ngân hàng tới toàn bộ hơn 10.000 bưu cục và điểm BĐVHX trên mạng bưu chính.
39
3.1.2.3 Tình hình hoạt động kinh doanh
Bảng 3.2: Kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2010 – 2014 của Ngân hàng Bưu điện Liên Việt:
KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 2010 2011 2012 2013 2014 Tổng tài sản (TTS) 34.985 56.132 66.413 79.594 100.802 Vốn chủ sở hữu (VCSH) 4.105 6.594 7.391 7.271 - Trong đó: Vốn điều lệ 3.650 6.010 6.460 6.460 6.460 Tổng huy động vốn 30.421 48.148 57.628 71.139 77820 Tổng dư nợ tín dụng 10.114 12.757 29.325 36.666 46399
Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh trước trích dự phòng rủi ro tín dụng
816 1.161 1.275 948 -
Lợi nhuận trước thuế (LNTT) 759 1.086 968 664 535
Lợi nhuận sau thuế (LNST) 683 977 868 566 466
(Nguồn: Báo cáo thường niên Ngân hàng Bưu điện Liên Việt)
- Nhìn vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh có thể thấy tổng tài sản của ngân hàng tăng dần qua các năm từ 2010-2014.Ngân hàng đã có sự tăng trưởng về quy mô hoạt động, tính đến 31/12/2014, tổng tài sản đạt 100,802 tỷ tăng 26.6% so với năm 2013 và bằng 106% so với kế hoạch được giao.
-Hoạt động huy động vốn : Huy động thị trường qua các năm tăng trưởng khá mạnh và ổn định .Tính đến 31/12/2014 tổng huy động thị trường đạt 77820 tỷ, tăng 40% so với năm 2013, bằng 104% kế hoạch đặt ra
-Hoạt động tín dụng : Năm 2014, trong bối cảnh các ngân hàng đều thừa vốn và khó khăn trong tăng trưởng tín dụng thì ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt được xếp vào nhóm ngân hàng có hoạt động tín dụng tốt.Dư nợ hoạt động tín dụng đạt 46399 tỷ đồng, tăng 31% so với năm 2013, tăng mạnh so với các năm 2010,2011,2012
40
nhuận chưa đạt được như kỳ vọng. Lợi nhuận trước thuế năm 2014 đạt 535 tỷ đồng, đạt 49% kế hoạch, có phần sụt giảm so với năm 2010, 2011, 2012, 2013