3 CH NG III: PH NG PHÁP NGHIểN CU
3.2Giai đ on nghiên c uđ nh tính
Ti n đ c a vi c nghiên c u đnh tính thông qua vi c l p dàn bài th o lu n
nhóm (đ c trình bày ph l c 1). M c đích c a vi c nghiên c u đ nh tính nh m khám phá thêm các y u t , b sung/đi u chnh thang đo cho phù h p. nh tính là
ph ng pháp chính nhà nghiên c u s d ng đ khám phá hi n t ng c n nghiên c u.1
K thu t đ c tác gi ch n cho ph n nghiên c u đnh tính này k thu t th o lu n nhóm, m t k thu t ph bi n trong d án nghiên c u đ nh tính (Morgan, 1996). Th o lu n nhóm là vi c thu th p d li u đ c th c hi n thông qua hình th c th o lu n gi a các đ i t ng nghiên c u d i s h ng d n c a nhà nghiên c u.2
i t ng đ c m i th o lu n nhóm đ nghiên c u khám phá cho đ tài này g m 7 ng i, trong đó có 5 nam, 2 n . Các đ i t ng này đ c l a ch n theo tiêu
chí
- Là nh ng nhân viên đang công tác t i các công ty xây d ng trên đ a bàn
TpHCM.
- Có h p đ ng lao đ ng chính th c và công tác ít nh t trong ngành xây d ng t 3 n m tr lên.
a đi m đ c l a ch n đ th c hi n cho vi c th o lu n là phòng h p l n t i d án Lexington – s 6 Mai Chí Th , m t d án c a Công Ty C Ph n T p oàn u T a c Nova3, đ m b o không khí c i m đ m i ng i có th c m th y tho i mái, không b gò bó. Tác gi là ng i ch trì cho vi c th o lu n nhóm và các
v n đ trao đ i đ c th ký ghi l i.
1
Nguy àĐ àT - P à à à u khoa h c trong kinh doanh (2011,tr 199)
2 Nguy àĐ àT - P à à à u khoa h c trong kinh doanh (2011,tr 127)
3
Quá trình th o lu n nhóm đ c ti n hành theo các b c sau:
1. T o không khí thân m t b ng cách m i các thành viên gi i thi u l n nhau.
2. Tác gi trình bày m c đích c a vi c th o lu n: nh m ph c v đ tài nghiên c u c a chính mình, không nh m các m c đích khác. Tác gi nh n m nh các ý ki n đóng góp s giúp tác gi tìm hi u sâu h n v đ tài nghiên c u, qua đó có th khám phá thêm các y u t m i. Các ý ki n n u có đ u đ c ghi nh n.
3. D n nh p b ng vi c kh o sát các khái ni m theo dàn bài th o lu n: s g n k t trong công ty và s th a mãn công vi c. Vi c tr l i c a đ i t ng nghiên c u s đ c đào sâu b ng các câu h i nh m khám phá thêm nh : nh th nào? t i sao?... K t thúc giai đo n này tác gi ti n hành t ng k t s b nh m ph c v cho vi c th o lu n sâu h n v đ tài. Các đ i t ng đ c nghiên c u c ng đã hi u s b v đ tài và s d dàng trình bày quan đi m h n các ph n chuyên sâu. Vi c d n d t th o lu n đòi h i m t s k n ng nh m đ m b o m i ng i có ý ki n riêng, không b l n át b i s đông ho c ý ki n có ph n theo s đông.
4. Ti n hành th o lu n sâu l n l t thông qua các khái ni m và b ng câu h i. i t ng kh o sát trình bày quan đi m c a mình và đ c ghi l i b i th ký.
5. K t thúc th o lu n nhóm
K t thúc th o lu n nhóm, k t qu đ c l u l i, tác gi s d ng các ý ki n đ đi u ch nh thang đo (ph l c 2).
K t qu sau khi nghiên c u đ nh tính khám phá, tác gi có thang đo đ c đi u
ch nh l n 1(B ng 3.1)
B ng 3.1 Thang đo đi u ch nh l n 1
B n ch t công vi c (Work)
Wor1
Công vi c c a tôi r t thú v vì tôi luôn tìm th y ni m vui trong công vi c.
Wor2 Công vi c phù h p v i n ng l c c a tôi. Wor3 Tôi yêu thích công vi c đang làm.
Wor4 Công vi c c a tôi mang tính thách th c cao. Wor5 Công vi c c a tôi không b áp l c nhi u. Wor6 Công vi c phù h p v i tính cách c a tôi. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Wor7
Công vi c c a tôi r t n đnh vì không có nhi u xáo tr n trong công
vi c tôi đang làm.
C h i đào t o và th ng ti n (Promotion)
Pro1 Tôi bi t đ c nh ng đi u ki n đ th ng ti n trong công vi c. Pro2 Công ty t o cho tôi nhi u c h i th ng ti n.
Pro3 Công ty tôi có chính sách th ng ti n công b ng.
Pro4 Luôn có s c nh tranh lành m nh trong công vi c c a tôi.
L ng (Payment)
Pay1 Ti n l ng đ c tr t ng x ng v i k t qu th c hi n công vi c. Pay2 Ti n l ng đ c tr m t cách công b ng.
Pay3 Tôi có th s ng hoàn toàn d a vào ti n l ng. Pay4
Ti n l ng c a tôi chi m đa s trong thu nh p c a tôi trong công
ty.
Pay5 M c l ng tôiđ c tr là h p lý. Pay6 Tôi th ng xuyên đ c t ng l ng.
Lãnh đ o (Supervisor)
Sup1
Tôi luôn có s h tr t c p trên tr c ti p trong m i v n đ công vi c.
Sup2 C p trên tr c ti p đánh giá cao n ng l c c a tôi. Sup3
M i ng i ghi nh n s đóng góp c a tôi vào s phát tri n c a công ty
Sup4
Tôi th ng đ c c p trên tr c ti p khen ng i khi hoàn thành t t
công vi c ho c có nh ng đóng góp h u ích cho công ty. Sup5
C p trên tr c ti p có tham kh o ý ki n c a tôi khi có v n đ liên
quan đ n công vi c.
Sup6
C p trên tr c ti p khuy n khích tôi có ý ki n vào nh ng quy t đ nh quan tr ng.
Sup7 Tôi đ c tôn tr ng và tin c y trong công vi c.
Sup8 C p trên tr c ti p c a tôi có tác phong l ch s , hòa nhã.
Sup9
Nhân viên đ c c p trên tr c ti p đ i x công b ng, không phân
bi t. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ng nghi p (Colleague)
Col1 ng nghi p c a tôi luôn vui v , thân thi n.
Col2 ng nghi p c a tôi s n sàng h p tác, ph i h p làm vi c t t.
Col3
ng nghi p s n sàng chia s kinh nghi m, thông tin công vi c v i tôi.
Col5 ng nghi p th ng giúp đ l n nhau.
Phúc l i (Benefit)
Ben1 Tôi hài lòng v i chính sách phúc l i công ty. Ben2 Công ty tôi có ch đ BHXH, BHYT t t.
Ben3
Công vi c c a tôi không đòi h i th ng xuyên ph i làm vi c ngoài gi .
Ben4 Gia đình tôi đ c công ty h tr ch đ BHYT.
Ben5 Con tôi đ c công ty khen th ng khi có k t qu h c t p t t.
i u ki n làm vi c (Enviroment)
Env1
Công ty trang b đ y đ trang thi t b , d ng c làm vi c c n thi t cho tôi.
Env2
Tôi đ c cung c p các thi t b b o h lao đ ng c n thi t t i n i làm
vi c.
Env3 N i tôi làm vi c thoáng mát, làm cho tôi c m th y r t tho i mái. Env4 Tôi c m th y r t an toàn t i n i làm vi c.
Env5 N i làm vi c c a tôi đem l i c m h ng làm vi c cho tôi.
Khen th ng (Reward)
Rew1
Công ty tôi có m c đãi ng l ng th ng ph thu c vào k t qu công vi c c th .
Rew2 Thu nh p trong công ty tôi đ m b o đ c m c s ng trung bình. Rew3
M c đ khen th ng đ c quy t đ nh d a trên hi u qu làm vi c
c a nhân viên.
Rew4 Công ty th ng xuyên khen th ng cho tôi
Rew5 Tôi đ c khen th ng d a trên k t qu kinh doanh c a công ty.
S c g ng (Effort)
Eff1 Tôi vui m ng vì các n l c c a tôi đã đóng góp t t cho công ty. Eff2 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tôi t nguy n nâng cao k n ng đ có th c ng hi n nhi u h n cho
công vi c.
Eff3 Tôi t nguy n c g ng cao nh t đ hoàn thành nhi m v . Eff4 Tôi n l c vì mình có cùng m c tiêu v i công ty.
Eff5 Công ty truy n c m h ng cho tôi làm vi c.
Eff6 Tôi ch p ch n m i công vi c mà công ty giao phó.
Yêu m n t hào v t ch c (Prime)
Pri1 Tôi t hào v công ty c a tôi.
Pri2 Tôi c m nh n rõ ràng là tôi thu c v công ty này.
công ty khác trong ngành.
Pri4 Tôi c m th y có giá tr chung v i công ty.
Pri5 Tôi c m th y công ty nh gia đình th hai c a mình. Pri6 Công ty đem l i nhi u giá tr cho tôi nh t.
Pri7 N i tôi làm vi c có nhi u ti n nghi cao c p
S trung thành v i t ch c (Loyalty)
Loy1 Tôi mu n l i công ty làm vi c đ n khi v h u.
Loy2
Tôi s l i làm vi c lâu dài v i công ty m c dù có n i khác đ ngh
l ng b ng h p d n h n.
Loy3 Tôi c m th y có s trung thành v i công ty.
Loy4
Tôi s l i làm vi c trong công ty dù cho có th a mãn v i ý ki n
lãnh đ o hay không.
Loy5
Tôi trung thành v i công ty vì m t/nhi u quy n l i đã đ c h ng trong quá kh /t ng lai.
Loy6
Tôi trung thành v i công ty đ c vì đ c trao cho c h i phát tri n ngh nghi p công ty.
Loy7
Lãnh đ o công ty luôn h ng nhân viên ph i trung thành v i công ty.
Loy8
Tôi trung thành v i công ty vì c p trên c a tôi c ng trung thành v i công ty.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});